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1 # 使用者1842426621997342
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2 # 精彩片段搬用工
想開天貓商店的話,首先你需要找走你的行業定位,你要想要賣什麼?其次你得有一些品牌的授權,你比如說你想賣一個呃,某品牌的東西必須得拿到他的授權才可以。現在淘寶的天貓旗艦店。每年是有基礎服務費的,你比如說,每年基礎技術服務費為30萬。他要求你每整年的一個銷售交易額在一千萬以上會給你退還這筆服務費,但是如果你達不到他的要求的話,這筆服務費就退不回來了。所以這個交易額是有一定的限制,這是一個壓力,另外的話就是人工的成本,以及你整個店鋪需要做一個個性化的設計。以及你所賣商品的庫存。如果你離貨源地比較近的話,然後可以少量積壓庫存,如果量大的話,這是一塊兒大的成本。現在天貓的推廣成本以及淘寶的推廣成本都很高,就是用使用一些第三方的推廣軟體或者先打一些廣告做一些促銷活動,這些方面都需要成本,需要提前規劃好。所以沒有100萬投資估計夠嗆。
目前的電商市場來看,天貓商城絕對是佔據電商榜to
p1的,隨著電商界越來越發達的市場趨勢下,各大商家也是紛紛投入到電商行業中。雙十一活動,天貓的成交額資料每每都是重新整理紀錄讓世人為之震驚的,所以在電商平臺的選擇上,無疑各大商家們肯定是優先選擇天貓商城的。
入駐天貓費用:
天貓保證金的繳納標準是根據商家入駐的店鋪性質來看的,旗艦店、專賣店:持商標註冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元,持註冊商標的店鋪保證金為人民幣5萬元;
專營店:持商標註冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元,持註冊商標的店鋪保證金為人民幣10萬元
天貓軟體服務年費是商家在天貓商城開店經營每年都需要繳納的費用之一,其繳納標準主要根據商家開設店鋪內的一級類目來進行收取,分別為3萬元和6萬元人民幣。天貓商城為了鼓勵商家更好的去服務於消費者,同時擴大自身店鋪的經營規模,會有條件的給予商家天貓軟體服務年費折扣優惠。折扣的比例分別為50%和100%。
天貓軟體服務費費率是商家在店鋪的實際經營當中,每一筆成功的交易都會被天貓商城抽取0.3%〜10%的天貓扣點。
入駐天貓店鋪怎麼操作?
1、先開啟天貓網首頁,登陸淘寶賬號,找到上方的商家支援-商家入駐。
3、選擇店鋪的型別,選擇品牌和類目。
5、填寫品牌名,看註冊的商標上面就有。
怎麼運營?
引流:
如果在做好前面的一個天貓店鋪的搭建以及產品的上傳工作,天貓店鋪就可以正常進行一個運營工作了,前期可能沒有什麼流量進來,所以可以適當的進行一個推廣引流,為產品增加流量。
流量問題:
流量入口方面是非常多的,流量是多元化和碎片化的,新品前期權重比較低,所以流量入口不會全部開放的,前期引流我建議以免費流量為主,做好手機淘寶搜尋是運營中很重要的一步!
客服轉換客戶?:
客服身兼二職,第一是轉化。對於轉化的要求,可以用轉化率作為一個參考,對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線。
客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉澱下來,做好會員運營?
價格問題:
運營做好價格戰是非常重要的,不過首先要糾正大家一點的事,顧客們只是想佔便宜,但並不是說只買便宜的東西,畢竟一分錢一分貨,在許多人的生活中已經深有體會了。所以說,搞價格戰當然要給顧客便宜,但是呢?一定是不能降低商品的質量的,我們可以搞一些活動去讓顧客佔便宜,這個便宜可大可小,但是呢,商品本身的價值還是非常大的,這樣的活動才有價值。
產品問題:
盲目推出不符合市場的產品,或者產品定位錯誤,過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝,做起來豈不是很費勁!
團隊問題:
自以為是的攝影師和設計師,以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著,不聽運營和其他的人意見,要知道運營手上有的是資料,你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。
執行力是一個團隊最該有的,店鋪的問題都找出來了,但遲遲不處理,這個等於沒有把問題找出來,等於把問題複雜化,還浪費了人力物力。
售後問題:
長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發展和活動報名,購買信心和自然流量等,售後服務是一大關鍵,所以如果你能很好的處理好售後問題,那麼你的店鋪就運營的很不錯了。