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  • 1 # 夢裡在騎驢

    就我個人事例來說,招標時候遇到過一個特別複雜棘手的專案時,需要多方面的與招標人、招標建設監督管理單位、交易中心溝通協商。“溝通協商”四個字包含了幾個月的時間,多少口舌與程式已不能一一簡述。最終準時、高效且令各方面都達到滿意的程度時。整個專案完成後的榮譽感以及成就感是其他事物所代替不了的。

  • 2 # 職場找老王

    這很難說,每個人溝通的能力不同,溝通的方式與方法都會有些差異,示例有很多,但大多數是不可複製的,我說說個人對溝通能力的理解。

    1)能與身邊的人正常交流,溝通是人與人交流的最基本方式,人的性格與身體機能、精神息息相關,除卻一些先天或後天缺陷造成的喪失或弱溝通能力缺失之外,作為普通人一定要能與身邊的人正常交流,交流的內容不作限制,但要能有話聊。比如“你吃飯了沒?”“你幹啥去?”等閒言碎語。

    2)交流的過程中,能圍繞核心話題展開,即有效、簡單、直接、可行的溝通,我們與需要溝通的物件進行交談時,我們一定要弄清楚雙方的訴求,溝通的目的是什麼。在溝通的過程中,我們儘量要圍繞核心話題,不一定要言簡意駭,但必須主題明確,讓對方明確的知曉並理解雙方的底線。

    3)溝通是門兒藝術,溝通的能力是交流的基本能力,但有效的溝通才是我們想要的。在我看來不管是處理糾紛、同事之間聊天、上下級交流、情侶之間吵架,都是能體現出溝通能力的地方。在我的理解裡,我認為體現溝通能力的方式是多元化的,只要在溝通的過程中能顧忌對方的感受,就是溝通能力的體現。

    3)溝通是為了達到目的,而最好的結果是雙贏,從本質上講,溝通的真實意圖是讓對方認同自己或認同對方,與對方討論一件事、像對方推薦一個商品、甚至是讓對方能有耐心的聽你闡述,這都需要一些技巧,但每個人的殺手鐧卻不一樣,有的人利用自己的外貌來增加親和力,有的人利用手裡掌握的附加資源、更有一些人利用對方的弱點來進行談判式溝通,所以溝通的技巧是很難具象化的,但溝通的結局卻是能預見的,就是為了雙贏。

    4)溝通能力不分優劣,適合自己才是最好的,很多人喜歡看一些關於溝通的書,在熟讀之後,甚至按部就班的去照做,雖然有一部分人做得很好,但大多數人卻已失敗告終,不是書上寫的不對,而是“你不適合這種方法”。在我看來,體現溝通能力的地方就是找到適合自己的方法,善用自己的優點來掩蓋自己的缺點。

    結語:溝通能力體現的方面是多元化的,這包括志同道合、感同身受、利益大同等,即讓對方感受到“你是為她好”“你是在幫他”,而不是按部就班的去重複機械式溝通。

    至於溝通的案例,我說三個簡單的:

    示例一:您買保險麼?如果您出了車禍的話。。。。。。

    答案:先生,您最近有打算出門麼?出門在外的最好是給自己買一份保險,遇到突發事件也會有個照應。

    示例二:小張,你把這份表格重新整理一下,明天早上6點必須給我。。。。

    答案:小張,這個表格有點問題,老闆說需要咱們整改,比較著急,明天早上6點老闆要看,咱倆晚上加班把它弄出來吧。

    示例三:老闆,這個工作我幹不了了,你換個人吧,我做設計的不會做表,願找誰找誰,反正我不幹。

    答案:老闆啊,你說我是學設計的,本身不會做表,你這讓我做我也做不出來啊。我倒不是怕加班或多幹活,而是“公雞下不出母雞蛋”啊,這是要設計我肯定做的嘎嘎漂亮,但做表格,我根本不會啊。

    綜上,我們可以看出,雖然三個示例兩種回答說的是三件事,但結果肯定會有所不同,這就是溝通能力的體現。溝通能力強的人利用一切可利用的資源去說服、規勸對方,讓對方被同化,讓對方認同自己,從而達到自己的目的。

  • 3 # 老周恆指

    言簡意賅,時間就是金錢,說話說重點,低調,謙虛,情商在工作上可以體現在工作上的人為處事等等,在沒有一定成績,千萬不要去逞強,有多大能耐做多大的事情,要當領導或者網高處爬一定要有責任心,承擔能力。遇上不要躲避,推卸責任。你覺得呢樓主?

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