CT、MR室規範化建設標準是：
質量和安全是醫療工作永恆的主題，加強專科建設，促進專科發展，必須要有安全和質量為保障，這離不開規範化管理和建設。因此，加強科室規範化建設，是貫徹科學發展觀、構建和諧醫院、促進專業發展和品牌打造的重要途徑。CT、MR室為便於開展規範化建設，特制定本方案和措施。
一、指導思想
以2010年職代會精神、XXX院長《進一步加強醫院規範化建設促進醫療質量持續提高》的重要講話為指導，以“創三甲”活動為契機，規範科室醫療、服務、收費、管理等專案，不斷改進工作方式和方法，不斷促進醫療服務質量的提高，構建和諧的醫患關係。
二、目標
規範科室醫療行為、服務行為、收費專案、安全及管理等專案，力爭實現“行為規範、質量穩固、服務優質、安全可靠、標準收費”的目標。
三、主要措施及工作部署
（一）科內廣泛動員，提高職工規範化建設意識。
組織全科職工認真學習今年職代會和劉院長《進一步加強醫院規範化建設促進醫療質量持續提高》重要精神，強調規範化建設對醫院快速發展、差錯事故防範、保障質量和安全、促進專業學科發展的重要性，要求所有員工高度重視活動開展，結合自己的工作崗位，積極投入到規範化建設活動中來。
（二）分類開展規範化建設
將科室規範化建設分成醫療行為、服務行為、收費、安全及管理等五大類別。
1、醫療行為規範化建設。
主要措施：（1）重新學習醫療相關核心制度，加強執行力度；（2）確定將《臨床技術操作規範－放射學分冊》作為今年每月一次的三基培訓內容，所有操作按該規範執行；（3）將所有醫療專案按操作步驟及規範逐條納入質量控制內容，定期每週質量監控自查；（4）利用每週安全活動日時間定期點評和整改；（5）科室建立獎懲措施，對違反規範操作者予以處罰。
工作部署：（1）學習核心制度，對照科室相關執行情況進行自查，對執行不到位的及時整改；（2）依據《臨床技術操作規範－放射學分冊》對常用診療專案進行自查，對未按規範操作的及時整改；（3）依據《規範》修訂完善質控工作表，逐條對照自查；（4）每週安全活動日定期對診療行為進行點評和整改。
2、服務行為規範化建設。
主要措施：（1）加強服務於患者時的語言溝通，充分體現“尊重、體貼、關愛、寬容”的態度，杜絕命令式的語氣和抱怨、訓斥、頂撞患者的現象；（2）在檢查診斷的操作過程中，在“安全、周到、方便、快捷、準確”上下功夫，為患者提供優質、快捷服務；（3）在整潔衛生、提供方便、指向明確、擺設有序、增添氛圍等環節上下功夫，為患者營造舒適、溫馨、優雅的就診氛圍；（4）將服務行為納入每週質控工作內容，定期對服務行為進行點評和整改。
工作部署：（1）完成科內對患者服務語言的自查、點評查詢缺陷，整改；（2）完成科內診療服務過程中缺陷自查，積極整改；（3）完成科內診療環境的自查整改。（4）每月定期對服務行為進行點評和整改。
3、收費規範化建設。
主要措施：（1）對照物價收費標準，進行自查糾正；（2）完善診療專案收費專案；（3）及時按標準調整收費價格及做好新專案收費工作；（4）將收費納入每週質控工作內容，定期對收費（有無多收、錯收、漏收、少收）進行自查。
工作部署：（1）完成對照物價收費標準自查糾正工作；（2）每週對收費進行自查和整改。
4、安全規範化建設。
主要措施：（1）安排專人負責科室財物、水電、裝置安全管理；（2）加強有關放射性的法律法規學習，做好放射防護，保障工作人員和患者輻射安全。（3）認真執行每週安全活動日活動。
工作部署：（1）完成科室在財物、水電、裝置方面的隱患查詢，及時整改；（2）完成科室在放射防護的隱患查詢和整改工作；（3）每週安全活動日對科室安全進行自查和整改。
5、科室管理規範化建設。
主要措施：（1）完善科室各類工作制度，加強執行力度；（2）建立和完善各類管理記錄，使得各類管理活動有據可查；（3）加強科室領導學習，提高管理能力；（4）加強科室建設，發展業務拓展市場，加強成本控制，開源節流。
工作部署：（1）完成科室管理制度查缺補漏及執行上的缺陷，及時整改；（2）對照創三甲要求完善各類管理記錄及時登記補全，及時記錄；（3）定期對科室成本、經濟、工作情況進行分析，發現問題，及時整改。
CT、MR室規範化建設標準是：
質量和安全是醫療工作永恆的主題，加強專科建設，促進專科發展，必須要有安全和質量為保障，這離不開規範化管理和建設。因此，加強科室規範化建設，是貫徹科學發展觀、構建和諧醫院、促進專業發展和品牌打造的重要途徑。CT、MR室為便於開展規範化建設，特制定本方案和措施。
一、指導思想
以2010年職代會精神、XXX院長《進一步加強醫院規範化建設促進醫療質量持續提高》的重要講話為指導，以“創三甲”活動為契機，規範科室醫療、服務、收費、管理等專案，不斷改進工作方式和方法，不斷促進醫療服務質量的提高，構建和諧的醫患關係。
二、目標
規範科室醫療行為、服務行為、收費專案、安全及管理等專案，力爭實現“行為規範、質量穩固、服務優質、安全可靠、標準收費”的目標。
三、主要措施及工作部署
（一）科內廣泛動員，提高職工規範化建設意識。
組織全科職工認真學習今年職代會和劉院長《進一步加強醫院規範化建設促進醫療質量持續提高》重要精神，強調規範化建設對醫院快速發展、差錯事故防範、保障質量和安全、促進專業學科發展的重要性，要求所有員工高度重視活動開展，結合自己的工作崗位，積極投入到規範化建設活動中來。
（二）分類開展規範化建設
將科室規範化建設分成醫療行為、服務行為、收費、安全及管理等五大類別。
1、醫療行為規範化建設。
主要措施：（1）重新學習醫療相關核心制度，加強執行力度；（2）確定將《臨床技術操作規範－放射學分冊》作為今年每月一次的三基培訓內容，所有操作按該規範執行；（3）將所有醫療專案按操作步驟及規範逐條納入質量控制內容，定期每週質量監控自查；（4）利用每週安全活動日時間定期點評和整改；（5）科室建立獎懲措施，對違反規範操作者予以處罰。
工作部署：（1）學習核心制度，對照科室相關執行情況進行自查，對執行不到位的及時整改；（2）依據《臨床技術操作規範－放射學分冊》對常用診療專案進行自查，對未按規範操作的及時整改；（3）依據《規範》修訂完善質控工作表，逐條對照自查；（4）每週安全活動日定期對診療行為進行點評和整改。
2、服務行為規範化建設。
主要措施：（1）加強服務於患者時的語言溝通，充分體現“尊重、體貼、關愛、寬容”的態度，杜絕命令式的語氣和抱怨、訓斥、頂撞患者的現象；（2）在檢查診斷的操作過程中，在“安全、周到、方便、快捷、準確”上下功夫，為患者提供優質、快捷服務；（3）在整潔衛生、提供方便、指向明確、擺設有序、增添氛圍等環節上下功夫，為患者營造舒適、溫馨、優雅的就診氛圍；（4）將服務行為納入每週質控工作內容，定期對服務行為進行點評和整改。
工作部署：（1）完成科內對患者服務語言的自查、點評查詢缺陷，整改；（2）完成科內診療服務過程中缺陷自查，積極整改；（3）完成科內診療環境的自查整改。（4）每月定期對服務行為進行點評和整改。
3、收費規範化建設。
主要措施：（1）對照物價收費標準，進行自查糾正；（2）完善診療專案收費專案；（3）及時按標準調整收費價格及做好新專案收費工作；（4）將收費納入每週質控工作內容，定期對收費（有無多收、錯收、漏收、少收）進行自查。
工作部署：（1）完成對照物價收費標準自查糾正工作；（2）每週對收費進行自查和整改。
4、安全規範化建設。
主要措施：（1）安排專人負責科室財物、水電、裝置安全管理；（2）加強有關放射性的法律法規學習，做好放射防護，保障工作人員和患者輻射安全。（3）認真執行每週安全活動日活動。
工作部署：（1）完成科室在財物、水電、裝置方面的隱患查詢，及時整改；（2）完成科室在放射防護的隱患查詢和整改工作；（3）每週安全活動日對科室安全進行自查和整改。
5、科室管理規範化建設。
主要措施：（1）完善科室各類工作制度，加強執行力度；（2）建立和完善各類管理記錄，使得各類管理活動有據可查；（3）加強科室領導學習，提高管理能力；（4）加強科室建設，發展業務拓展市場，加強成本控制，開源節流。
工作部署：（1）完成科室管理制度查缺補漏及執行上的缺陷，及時整改；（2）對照創三甲要求完善各類管理記錄及時登記補全，及時記錄；（3）定期對科室成本、經濟、工作情況進行分析，發現問題，及時整改。