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  • 1 # HareRu昊安路男裝

    服裝門店銷售"逼單"有訣竅,"臨門一腳"有門道。情景不同,"逼單"方法不同。歸納幾種方法,與大家共享。

    算明帳法

    門店針對每款商品,按銷售思路制定一個"商品成本毛利計算公式明細表",明確每款商品"成本"與"毛利"。在需要的情景下,對顧客"實話實說","您看,這款襯衫出廠價100元+房租人工等30元=130元,我賣給你160元,才30元毛利,已經按批發價給你了!超值!超合算!"。給顧客算"明帳",讓顧客感覺"超值合算"。

    假定成交服務法

    假定已成交,按"已成交"情景,直接提供"成交服務"!比如"好了!就這一件了!",然後就直接打包,直接收款"刷卡還是現金"!趁熱打鐵,一氣呵成!

    "二選一"選擇法

    無論顧客試穿多少款,導購務必在"逼單"前挑出兩個款或兩個色,在"逼單"時製造"二選一"情景。"你是選紅色還是黑色?","你是選A款還是B款",直接製造"二選一",減少顧客選擇阻力,避開"多選而不選"現象。

    "給便宜"法

    在合適的"逼單"情景下,在許可權範圍內"給便宜",比如,價格上減小零頭;送贈品;送ⅤIP卡等等。但要注意分寸與節奏,要讓顧客有"佔便宜"的感覺和"賺到了"的感受。

    "鎖步"法

    在"逼單"時,想盡一切辦法,不讓顧客離開收銀臺。"鎖住"顧客腳步,儘量不要讓顧客再看別的款式,圍繞成交付款展開"成交服務",否則前功盡棄。

    "熱銷"法

    在"逼單"時,強調爆品爆款。"這款是爆款,本季已累計銷售xxx件了,光這個月就翻單4次了,非常熱賣熱銷!"。製造爆款感覺!

    "冷處理"法

    當顧客猶豫不決、遲疑不定時,故作有事,"短暫離開,馬上回來",給顧客一個自主決策空間,欲擒故縱。短暫的"不理",會激發顧客的"購買慾"。

    "順水推舟"法

    在許可權許可條件下,當顧客確定了"購買價格"時,別猶豫!順水推舟,立即"oK!成交!"。該法的關鍵在於一個"快"字,慢了或猶豫了,顧客就會反悔。

    "美好場景描繪"法

    在"逼單"時,直接給顧客設計與描繪"社交或生活場景中,穿著這件衣服時的美好感覺和畫面",讓顧客提前感受"社會與生活場景"的美好體驗,讓顧客立即產生"付款成交慾望"。

    只要開動腦筋,方法總比問題多!只要以顧客價值為中心,想方設法滿足顧客心理認知需要,顧客一定會"想要"。

  • 2 # 田邊的小路上

    首先這問題問的很好,尤其用詞,(臨門一腳)形容的太好了。

    但是沒有關係,我有個銷售的老婆(哈哈),特地向她請教了。所以這問題是我老婆回答的。

    1.詳細介紹(產品)

    在給顧客介紹寶貝的時候,免不了要向顧客介紹寶貝的用途,但這並不意味著僅僅把寶貝的用途功能羅列出來就完事了,還要給顧客演示。比如利用攝像頭現場示範,或者拍攝好一些影片短片發給顧客看,這往往會加深顧客對該商品的印象,會使顧客獲得一種安穩的感覺,增加他們對商品的信任感。這樣,顧客一方面被你說得早已心動了,另一方面又親自看到該寶貝的特別,所以也就會毫不猶豫與你成交了。

    2. 找重點找亮點刺激顧客快速成交,逼迫和引導開票打包,加壓法式。

    對於看中想買又不著急買的顧客,用這種方法是最好不過了。但是,對顧客施加壓力並不是強迫顧客來買你的寶貝,而是運用一種心理戰術,使顧客無形中感到一種壓力,促使他們儘快成交。使用這種方法必須做好充分的準備,而且要求應變能力非常好,能在洽談的過程中,恰到好處的改變當時的氣氛,扭轉當時的劣勢,而讓顧客感到你是在為他們著想,處處為他們考慮。這樣,成交的機率就非常大了。

    3.引導顧客.

    它能使顧客轉移腦中所考慮的物件,產生一種想象。這樣,就使顧客在買東西的過程中,變得特別積極,在他們心中也產生一種希望交易儘早成交的願望。可以說,引導是一種語言催化劑。在化學當中的催化劑能使化學反應速度迅速增快,同樣,在顧客交易中,賣家使用催化劑也能使顧客受到很大影響。

    不斷追問,打斷顧客思路,逼迫快速成交。

    抓住賣點,呈現在顧客面前,讓他不得不買。

    猴哥,希望你滿意。

  • 3 # 李建利金融培訓

    銷售到了逼到環節,不同的客戶需要區別對待。

    有的需要你刺激一下,比如想買又怕有其他後顧之憂,那你就從客戶的基本需求上做文章,強調買了的好處,舉例買過的客戶如何反饋的。

    有的需要你稍微威脅一下。闡述過了這村沒這店,強調你這還不買後續帶給客戶的煩惱,比如下次買會漲價,下次買會沒有優惠。

    銷售是個技術活,也是個藝術活,所以在於客戶博弈中,隨時觀察客戶的心理變化,不斷刺激客戶的購買慾望,強調購買的正確思路!

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