旅行社大致可以分為組團社和批發社，前者是直接面對散客直客，後者相當於旅遊行程廠家做批發的。

隨著網際網路技術的不斷升級，旅遊行業作為風頭浪尖上的輕資產服務行業早早就使用上了運營系統。

就現在旅行社的商業模式來說，UGC-B2B-B2C-CRM-CALLCENTER-ERP等形式系統比比皆是。可以增加業務效率、提高客戶服務體驗！

現在市場上的旅行社不計其數，種類繁多。很多客戶也弄不清自己該找什麼樣的或者說哪一個旅行社適合自己。因此如果在網上有運營系統的話，無疑會對現有旅行社市場有巨大的影響。

例如，如果客戶有自己的旅行計劃和消費計劃，那麼可以透過每個旅行社的系統來比較時間、價格、安排等，從而可以決定找哪家好。這樣就可以很方便。

作為旅行社來講，有了自己的系統，可以隨時瞭解客戶的情況，對本公司的出團情況進行跟蹤，隨時保持聯絡，隨時掌握髮團的資訊和詳細情況！

每個企業最關心的是什麼？毫無懸念是如何管理與如何營銷，才能經營好整個企業，旅行社亦是如此。

眾所周知，網際網路的不斷髮展與普及，也不斷的影響著人們生活的方方面面，改變了人們的出行、消費、支付習慣。網際網路就像是一種“萬能膠”，它能將企業與企業、企業與個人，個人與個人，不受時間地點的限制跨時空的聯結在一起，使得他們之間資訊交換變得“唾手可得”。

在此大環境下，只有順時代而為之，才能應時代而獲之。對於旅遊企業來說，旅行社更應深耕網際網路營銷，利用網際網路發揮自己的優勢，用最低的成本獲得最大的利潤。

隨著OTA平臺的深度發展，越來越多的旅行社意識到網際網路帶來的利益，不斷註冊OTA平臺，釋出線路產品，但是結果卻不見得盡如人意。由於營銷方式單一，缺乏吸引力；推廣手段落後、缺乏互動性和個性化；營銷針對性不強等因素；旅行社不見得能撈到多少好處，特別是中小型企業。

那麼，旅行社如何高效利用移動網際網路營銷推廣，從而展現真正的魅力？答案顯而易見：一套有效的旅行社管理系統必不可少。

1、建立有效的網路營銷手段

營銷渠道，是每個企業發展的重中之重。微信小程式存在多種營銷推廣活動，可以透過分享分銷模式，實現爆炸式傳播，一鍵分享，輕鬆分銷，實現社交裂變；店鋪傳送紅包，回饋使用者或活動返利，提升使用者黏著度；透過多人拼團，特定時間秒殺，多人砍價，各類優惠券發放等活動，來提高銷售轉化率。

營銷手段必不可少，根據自身產品與使用者需求，清晰明確的個性主題設定、詳細描述的旅遊線路攻略，以及多種營銷活動，朋友圈信任度，旅友們分享旅遊心得，讓使用者省去了大量的時間與精力去百度各種路線攻略，不用再三猶豫，使用者只需刷刷小程式，就能省去很多幹擾項，快速促進消費。

2、突出產品的個性化和品牌化

為了更好地促進旅行社網際網路營銷的發展，旅行社需要不斷的在自身品牌塑造、廣告宣傳以及旅行社最新的產品個性化方面進行系統的提升。透過這個方式來為今後整個旅行社的網際網路營銷發展奠定基礎。當前，整個旅遊行業的競爭已經不再是簡單的營銷手段的競爭，在很大層面上，已經上升為一種品牌與個性化的競爭。

因此，在今後的旅行社網路營銷發展過程當中，旅行社應該不斷地強化品牌意識。透過藉助質量提升、服務提升等方面來更好地助推旅行社在品牌方面的提升。

3、提升網際網路營銷的針對性

如何提高營銷針對性一直是旅行社管理者亟需解決的難題。究其原因，還是缺乏資料分析應用，這將直接影響旅行社精細組織運營。旅行社缺乏資料管理，不能打通客戶行為和業務資料，就不能分析篩選出目標客戶群體；無法全面分析客戶行為、追蹤流量變化、觀察轉化效果，也就無法追蹤客戶流失的原因；並且不能根據客戶的特徵及時制定針對性措施，甄別出優質推廣渠道和系統各功能環節，不利於使用者拉新流量和留存轉化。

因此，專為旅行社企業開發的收客管理TMS系統，提供銷售、產品、客戶、供應商、財務等管理，以及微信小程式營銷推廣、線上交易和資料分析服務。幫助旅遊企業整合線上線下，分析使用者資料，實現線下門店、線上團期交客和移動渠道的無縫融合，將旅行社與消費場景相結合，助力企業轉型升級。多維度資料統計分析，能有效地幫助旅行社及時調整營銷策略，對企業經營決策起到至關重要的作用。

網際網路的發展以及資訊科技的普及，為旅行社實現網際網路營銷奠定了堅實的技術基礎。傳統旅行社網際網路化是時代必然，也是大勢所趨，旅行社管理系統的建設更是有效的幫助旅行社轉型升級。收客系統和小程式的完美結合，為旅行社提供了一站式網際網路化解決方案，有效降低了企業運營成本，透過小程式營銷推廣不斷提高企業知名度、競爭力，擴大企業市場份額。