本人在銷售一線工作三年，從一個不經世事的人做到行業銷售主管，其中的付出難以言表，此篇文章獻給那些準備創業的朋友，希望你們少走彎路，儘快真正在銷售市場裡面縱橫捭闔。
言歸正傳，本人從統計方面闡述一下銷售人員必須具備的素質，沒素質很難進行業務拓展。
團隊素質一：積極向上
一個團隊，需要的是朝氣、活力，而不是沉悶，堅決杜絕那些抱怨的聲音，一旦有人抱怨這個不合理，那個不合理，就會向瘟疫一樣傳染給整個團隊，挫傷團隊勢氣。所以作為一個打造團隊的銷售主管應該嚴厲打擊這些製造負能量的人，抱怨猛於虎也。
團隊素質二：形象的塑造
一個力挺的團隊應該是精神狀態充實的團隊，而不是眼神空洞，不知所措的組合，眼睛是心靈的窗戶，心裡都不自信，眼神還能堅定嗎？良好形象有兩個好處，第一個是讓你看上去更專業，像一個做事的人，能夠增加別人對你的信任感，沒有信任銷售不可能達成。
團隊素質三：團隊協作能力
最好是一個團隊經理手下帶領3至4個小兵，這種組合比較穩固，第一，團隊經理可以照顧過來，第二小兵之間不至於孤單，可以相互學習，形成你追我趕的好風氣，透過交流心得、互相幫助來不斷提升整個團隊的戰鬥力。
以上三點是對於一個銷售主管最至關重要的，如果團隊沒勢氣，誰還有氣力去幹活呢？形象差，蓬頭垢面的，如何讓別人信任你？團隊凝聚力差，如何協同作戰攻下一個專案？
銷售員素質一：不停地銷售自己
除此之外，作為一名銷售人員，我們銷售的不是產品，銷售也不是技巧，我們要做的是銷售自己的真誠，銷售幫助別人解決問題的決心，銷售那些可以拉近與客戶之間感情的東西，這樣有了信任，得到別人的認可，這樣的銷售像藝術一樣，不會顯得生硬不自然，有了信任，相信一切都會水到渠成。
銷售員素質二：懂得行業潛規則（更要會應用恰當）
很少有網路教材說出潛規則的操作手段，甚至隻字不提，這樣對於現在社會競爭激烈的市場，銷售人員很難活下去，也是對銷售人員的不負責任，說白了，大家都想多賺點，提成多一點，業績好看一點，如何應用是至關重要的，我們每次遇見一個客戶，你能否給他產品之外的利益，同時又不損害公司的利益呢？一個傻瓜銷售員只會誇讚產品本身多麼好，卻不知道其實購買你產品的那個人根本不關心這個產品，你還喋喋不休的進行推銷，這樣適得其反，徒勞無功。一個銷售人員不能熟練試探客戶心理，對症下下，權衡利弊很難成功銷售。
銷售員素質三：執行能力
團隊經理下發任務，例如本月目標拿下100萬大單，那麼每天的日程都要安排妥當嚴格執行，比如，售前的諮詢工作，售後的保障工作，21世紀產品和服務並行的時代，客戶買的是價值，而不是使用產品本身，不要因為你的執行力不夠，客戶不瞭解你的為人、你的產品而失去業務，能為客戶解決日常的小問題，等到有大生意自然會想到與你合作，其實你在商場活躍久了就會清楚，客戶對銷售人員有感情，甚至像嬰兒一樣依賴你，這樣你想不成功，想不賺錢都難了。
銷售員素質四：心理抗壓能力
這一方面和銷售主管有很大關係，一旦業務進展困難，往往不是銷售員本身不行，而是銷售主管坐在辦公室不作為，是對銷售員的不負責任。應該定期組織培訓，進行心理疏導，業務拓展方面的培訓，只有這樣，在心理方面，能力方面都會有所提高。一個公司，一段時期業績不好，是很正常不過的，拿不到業務，沒有提成，壓力能不大嗎？有了業務，遲遲談不下來，壓力能不大嗎？面對一系列問題，我們需要一顆定心丸，往往需要領導發話，做或者不做，在這個期間銷售員需要沉住氣，進行解釋溝通，列舉可能的損失，由公司來承擔。
銷售員素質四：引導能力
現在不是計劃經濟時代，不是賣方市場，買家買誰的都是買，為什麼要買你的？因此，作為一個銷售員，能夠挖掘客戶需求，引導客戶消費，這樣你才能做到先入為主，後來與你搶業務的銷售員很難後發制人，往往那些隱性需求，需要你不斷的為客戶解釋可能帶來的痛苦，將痛苦不斷放大，不斷強化，讓客戶把此事當做一塊不為人知的心病，一旦發作劇痛，客戶會第一時間會想到只有你這裡有解藥，只有這樣能夠引導客戶消費，挖掘需求才是銷售員的真本事。
本人在銷售一線工作三年，從一個不經世事的人做到行業銷售主管，其中的付出難以言表，此篇文章獻給那些準備創業的朋友，希望你們少走彎路，儘快真正在銷售市場裡面縱橫捭闔。
言歸正傳，本人從統計方面闡述一下銷售人員必須具備的素質，沒素質很難進行業務拓展。
團隊素質一：積極向上
一個團隊，需要的是朝氣、活力，而不是沉悶，堅決杜絕那些抱怨的聲音，一旦有人抱怨這個不合理，那個不合理，就會向瘟疫一樣傳染給整個團隊，挫傷團隊勢氣。所以作為一個打造團隊的銷售主管應該嚴厲打擊這些製造負能量的人，抱怨猛於虎也。
團隊素質二：形象的塑造
一個力挺的團隊應該是精神狀態充實的團隊，而不是眼神空洞，不知所措的組合，眼睛是心靈的窗戶，心裡都不自信，眼神還能堅定嗎？良好形象有兩個好處，第一個是讓你看上去更專業，像一個做事的人，能夠增加別人對你的信任感，沒有信任銷售不可能達成。
團隊素質三：團隊協作能力
最好是一個團隊經理手下帶領3至4個小兵，這種組合比較穩固，第一，團隊經理可以照顧過來，第二小兵之間不至於孤單，可以相互學習，形成你追我趕的好風氣，透過交流心得、互相幫助來不斷提升整個團隊的戰鬥力。
以上三點是對於一個銷售主管最至關重要的，如果團隊沒勢氣，誰還有氣力去幹活呢？形象差，蓬頭垢面的，如何讓別人信任你？團隊凝聚力差，如何協同作戰攻下一個專案？
銷售員素質一：不停地銷售自己
除此之外，作為一名銷售人員，我們銷售的不是產品，銷售也不是技巧，我們要做的是銷售自己的真誠，銷售幫助別人解決問題的決心，銷售那些可以拉近與客戶之間感情的東西，這樣有了信任，得到別人的認可，這樣的銷售像藝術一樣，不會顯得生硬不自然，有了信任，相信一切都會水到渠成。
銷售員素質二：懂得行業潛規則（更要會應用恰當）
很少有網路教材說出潛規則的操作手段，甚至隻字不提，這樣對於現在社會競爭激烈的市場，銷售人員很難活下去，也是對銷售人員的不負責任，說白了，大家都想多賺點，提成多一點，業績好看一點，如何應用是至關重要的，我們每次遇見一個客戶，你能否給他產品之外的利益，同時又不損害公司的利益呢？一個傻瓜銷售員只會誇讚產品本身多麼好，卻不知道其實購買你產品的那個人根本不關心這個產品，你還喋喋不休的進行推銷，這樣適得其反，徒勞無功。一個銷售人員不能熟練試探客戶心理，對症下下，權衡利弊很難成功銷售。
銷售員素質三：執行能力
團隊經理下發任務，例如本月目標拿下100萬大單，那麼每天的日程都要安排妥當嚴格執行，比如，售前的諮詢工作，售後的保障工作，21世紀產品和服務並行的時代，客戶買的是價值，而不是使用產品本身，不要因為你的執行力不夠，客戶不瞭解你的為人、你的產品而失去業務，能為客戶解決日常的小問題，等到有大生意自然會想到與你合作，其實你在商場活躍久了就會清楚，客戶對銷售人員有感情，甚至像嬰兒一樣依賴你，這樣你想不成功，想不賺錢都難了。
銷售員素質四：心理抗壓能力
這一方面和銷售主管有很大關係，一旦業務進展困難，往往不是銷售員本身不行，而是銷售主管坐在辦公室不作為，是對銷售員的不負責任。應該定期組織培訓，進行心理疏導，業務拓展方面的培訓，只有這樣，在心理方面，能力方面都會有所提高。一個公司，一段時期業績不好，是很正常不過的，拿不到業務，沒有提成，壓力能不大嗎？有了業務，遲遲談不下來，壓力能不大嗎？面對一系列問題，我們需要一顆定心丸，往往需要領導發話，做或者不做，在這個期間銷售員需要沉住氣，進行解釋溝通，列舉可能的損失，由公司來承擔。
銷售員素質四：引導能力
現在不是計劃經濟時代，不是賣方市場，買家買誰的都是買，為什麼要買你的？因此，作為一個銷售員，能夠挖掘客戶需求，引導客戶消費，這樣你才能做到先入為主，後來與你搶業務的銷售員很難後發制人，往往那些隱性需求，需要你不斷的為客戶解釋可能帶來的痛苦，將痛苦不斷放大，不斷強化，讓客戶把此事當做一塊不為人知的心病，一旦發作劇痛，客戶會第一時間會想到只有你這裡有解藥，只有這樣能夠引導客戶消費，挖掘需求才是銷售員的真本事。