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  • 1 # 專案策劃陳軍師

    對新零售不是太瞭解,說說我個人的看法吧。

    首先得說一下我理解的新零售是什麼?

    這個是馬雲在2016年浙商年會演講中提出,是“新零售、新制造、新技術、新金融和新能源”中的五新之一。

    那麼究竟新零售比傳統零售新在哪些地方呢?我們先看新零售提出的三個背景:

    背景一:供給側。供給側是我們這個時代最大的背景,它的內涵是我們這個生產經營的方式要從需求驅動變為供給來驅動。簡單一點說,就是我們滿足客戶的需求了,用新的產品來創造客戶的需求。有這樣我們的商業才能走出一條新路來。

    背景二:移動網際網路。每一個時代的變遷,他必須有技術來驅動,而馬雲提出的新零售正好是在網際網路人當中提出來的。移動網際網路帶來的價值是什麼呢?我認為有資訊傳播速度快,也有快速的大規模聚集使用者的能力。

    背景三:生活方式。一種新的東西必然是有新的人類來引領的,生活習慣,生活方式,價值觀與我們完全不相同。就拿我家裡面的人來說吧,我的爸爸媽媽是非常節約的人,一分錢得當成一毛錢來花;我自己呢,比較愛面子鋪張浪費比較多;我弟弟是兩千年出身的,喜歡好的有個性的東西。各自的娛樂和社交貨幣各不相同。

    在這三個背景下我理解的新零售就是用使用者思維在線上獲得使用者即訂單,線下完成一種交付,這種交付可能是到店的也可以是上門的。

    在財務上的新零售就是營銷成本緩慢支出,收入大幅增加的。

    所以,判斷哪些新零售做得好,我們可以用這個框架。透過新產品/服務,用新技術,滿足了新人類,新的場景或生活方式的需求;並且在財務上獲得新的突破。

    我個人不太瞭解別人公司的財務,可能有瑞幸咖啡、喜茶、盒馬、永輝生活吧。另外也有很多我們不知道但在地方上做得非常棒的。

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