每個人每天都會經歷一場危險和尷尬的場面，只是這場面有大有小，稍有不同而異。

尷尬，亦作“尲尬”，最早見於《說文解字》：“尲尬、行不正也”。

其實，尷尬是屬於心裡範疇的名詞，通常是說人遇到的一種情景，讓人覺得窘迫。都形容在心理學上，意味著自身或見到他人，在某種場合下，被逼迫到窘境，發生了無法預料的情況，而體現出的不知所措，造成問題逃避，發怒以及沉默等行為，處於兩難境地無法擺脫。

尷尬會影響人們之間的正常交往。

一是影響正在進行的事件的處理。尷尬總是發生正在交流或處事過程中，出現尷尬局面，情緒和行為可能失控，讓交流溝通困難，事情辦理得不到好的結果。

二是對自己的心理產生陰影。一個重大尷尬場面，對心理衝機很大，難以釋懷，甚至一生中陰影揮之不去，影響正常的溝通交流。

三是使個人形象受損。處理不當，情緒失控，失態，直接破壞個人形象，對工作和生活造成負面影響。

遇到尷尬場面的處理方法：

一是保持冷靜，不可衝動。遇事冷靜，就會找到應急的辦法，能夠緩解局面。一旦衝動，後果難控。

二是心態良好。遇到尷尬的場面，不可採取敵對心態，以對方都是心善之人，來判斷對方的處事動機，緩解心裡壓力。

三是行為正確。輕鬆一笑，儘管避免衝突；講個冷笑話，緩解壓力；找個機會，脫離現場。