第一，增加渠道合作

第二，增加顧客粘性

第三，提高顧客體驗

第四，提高售後回訪

增加不了啦，什麼東西都不讓做，美白祛斑，點痣祛痘，都變成了醫療範疇，做按摩都不能帶個中醫兩個字，美容院就只能幫人家洗個臉敷個面膜，每個月還要承擔高昂的費用，不倒閉已經是不幸中的萬幸啦

跟其他行業合作，比如，附近餐廳吃飯消費多少錢起，餐廳送美容院免費體驗券等，開拓新思路，共享經濟時代，不能在閉門造車自己玩了。

第一，提高技術水平，更好的服務顧客。

第二，提高店面管理水平，打造好自己的團隊。

第四，盯住美容流行趨勢，別掉隊。

大家好，我是老紀，專注實體店營銷策劃！幫助實體店走出霧霾！

增加客戶資料需要做引流，如何引流是重點！

1，客群定位！

從客戶的年齡，性別，職業，喜好，需求痛點分析。

2，引流方案！

社群營銷引流，透過社群互動啟用老客戶，利用活動引流裂變。

3，異業聯盟引流

整合客群常去的場所，整合他們，給他們提供價值，同時你得到客戶

包裝一款魚餌產品，能直接吸引目標客戶的套餐，比如價值1280元的南韓小氣泡六次套餐，（其實成本不需要多少錢，客戶來了才有成本，沒來是沒有成本的,但是廣告出去了)

然後呢對接中高檔女性內衣、服裝、化妝品、瑜伽等目標顧客經常消費的商戶，把這個套餐免費的提供給他們的會員當做贈品（幫助別人做成交），這樣就能吸引精準客戶到店，只要自己做好服務和成交環節，就有源源不斷的客戶進店了。

為什麼別人家的客源總不斷？學會這一個套路讓你從此不愁客源！

美容院的拓客屬於活動策劃的範疇，凡對於實體店的引流活動策劃基本上遵循同樣的套路：

1、品牌觸點佈局

客戶從哪些渠道知道你？

2、信任度的建立

顧客憑什麼相信你？

3、魚餌成交

低門檻成交，讓客戶先體驗到你的服務

4、追——鎖——轉

真正成交客戶，並透過方案設計鎖住顧客長期到店消費，並且自動心甘情願的幫你轉介紹客戶。

我的客戶是當地有名的美容院連鎖機構，近20年的歷史了，目前的客戶都是年齡45歲以上的政界名媛，商界女精英等之類高階客戶，面對當前美容院大街小巷的競爭，存在幾個明顯的問題：

一，沒有新客戶上門

二，品牌從沒做過廣告等宣傳，沒多少人知道（老品牌很尷尬）品牌印象也是貴，老

三，員工幹了很多年，文化程度低（普遍的初中水平，公司僅有一個大專生文憑）

四，美容顧問老套路，顧客來了，不推銷到把你卡刷完錢是不會放你走的，顧客很害怕，既想來又不敢來。

五，客戶活躍度很低，衝過卡的會員平均三個月能來一次就算活躍客戶

六，單價高，最低的一個面部SPA服務要380元。

於是我就簡單的幫她們策劃了一個會員卡活動：

10000元××美業會員卡免費送！

副標題是××美業18週年慶，1億美容健康基金請你免費來

推出這樣的活動海報，在8家店同時掛出海報和橫幅宣傳。然後製作了1萬張專屬的會員卡（與老卡區分開），然後在當地與很多高階女裝店，瑜伽店，健身房，美髮店，4S店合作，模式很簡單，同時推出消費送美容會員卡活動（比如，辦理瑜伽會員卡就送10000元美容會員卡等），由於在同一天推出活動，除了自己家平臺和員工宣傳外，還有其他三十多家店同時宣傳，品牌一夜間瞬間被引爆，在朋友圈瘋傳。客戶到這些店消費，免費領取會員卡，然後到美容院啟用使用。

當然這個活動是不可能虧本的。美容院做免費體驗一次兩次三次的很多，顧客都沒感覺了，對於店家來說，體驗三次是完全沒問題的。店內最便宜的服務就得380元，體驗三次就1140元，去掉那1000元額度，還要交140元，再用第二個1000元基金抵扣140元的5%，就是7元，顧客還得交133元。等顧客把這1000元基金全用完，總共需要花費19000元，後面才能領取那個5000元額度。去掉這部分成本，大概至少還能賺15000以上吧！

這套子母連環卡的設計巧妙在於全程顧客看不到自己要花錢的地方。

忘了說了，領卡條件是年齡在20到45歲之間女性，親友卡無限制。這是鑑於品牌年輕化當時做的硬性要求。

這家公司目前還在合作期內，故不能透露品牌，當年的營業額也取得了突破性的增長，從之前的年銷3000多萬一舉突破1億元大關，進入了新的發展階段。

美業門店想要獲得更多的新使用者，一方面是透過存量使用者的裂變來完成，另一方面就是可以藉助系統從新的平臺引流，這裡強烈推薦”增長公元”系統，使用者可線上預訂，線上拼團，秒殺，類似購物APP一樣，方便使用者與商家之間溝通，增加粘性，更容易持續復購，能讓店鋪乘著微信小程式的東風 ，超越同行。