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  • 1 # 行知僧

    這其實是個人性問題,但是放在職場中,那就是管理問題了。

    自私、懶惰、嫉妒等是人性的幾大弱點之一,每個人或多或少都有一些,所以出現這種相互攀比,都不幹活的現象很正常。

    先講一個故事,一群人生活在一個小島上,物資充沛,生活安逸,島上的人都是各過各的,偶有交集,每個人都為自己的小日子而忙活,都是自掃門前雪。 突然有一天,小島上不知怎麼地來了一群吃人的怪獸,威脅著小島上人們的生命安全,並且這個怪獸不斷繁衍,搶奪小島上的水源和食物,島民的生活越來越困難了,感受到了生存的威脅,於是人們自發的組織起來,選取了一個領袖,團隊協作,殺怪獸搶食物。

    心理學上有一個研究說,一群人聚在一起,如果沒有任何外在的壓力,那麼這群人就和散沙無異,但是一旦出現了外在的壓力,有了一個共同的目標,這群人就會自發的選擇一個領袖,並且形成一個相互協作的團隊,壓力越大,威脅越大,團隊的配合意願越強。

    如果職場中出現了“三個和尚沒水喝”的現象,就說這個團隊的成員太安逸了,人心散了,沒有任何來自外部的壓力,沒有共同的目標,所以這已經不稱之為“團隊”了,只能算是一個“群體”而已。

    那究竟如何解決這個問題呢?以下幾點建議僅供參考:

    確定團隊核心目標,可以引入OKR,明確每個人的工作任務,並進行考核。有了考核,才有了工作的壓力,壓力會迫使他們相互協作,而不是互相推諉。

    打造團隊文化,人心散了,不是光靠考核就可以解決的,而且團隊文化可以讓員工明白在這個團隊裡面,喜歡什麼樣的人,需要以什麼標準做事情,應該以什麼原則做人等。如果是小團隊,千萬不要搞什麼高大上的企業文化,只需要最簡單實用的,讓員工知道團隊需要什麼樣的人,怎麼做事情即可。

    賞罰分明,針對鼓勵的事情予以表揚肯定,針對錯誤的行為予以懲罰,很快就可以讓員工知道該做什麼,以及該如何做了。

    最後,關於企業管理的事情不是一兩篇文章就可以解決的,包含了績效考核、薪酬體系、團隊文化、組織架構等等很多方面。

    管理問題最大的特點就是,有點像牙疼,明明是這邊的牙疼,結果一看醫生,卻是另外幾顆牙壞了,導致這邊的神經疼痛。

    所以,管理不能只是表象問題,切勿頭疼醫頭,腳疼醫腳,需要透過表象看到問題的實質,要有系統考慮。

    最後的最後,回到人性的問題上,送大家一句話:

    管理學大師彼得·德魯克說過,“管理的本質就是激發人性善良的一面。”
  • 2 # 我是呂姑娘

    從表面上看,產生這個問題的原因很簡單,無非就是人多不代表力量大,有勁卻不往一處使,這個時候人多就不是優勢了,反而是累贅了。當一個人的時候,為了生存,再苦再累也必然幹活,當有兩個人的時候有了依靠,為了公平起見,可以抬水喝,但當有三個人的時候,可以你推我,我推你,誰也不願意吃虧多幹活,他們把目標從喝水轉移到了不能吃虧上了,而不是想著為集體謀取利益、只想著混著日子吃大鍋飯。

    在職場上,產生這樣的現象原因是:缺乏上下級溝通、缺乏有效管理和監督,沒有責任到人。人多了自然摩擦增多,溝通困難加大,事情反而很難辦成,缺乏團隊凝聚力。

    除了公司的原因之外,員工也是素質和覺悟有問題的。物質有“可燃型、不燃型、自燃型”三種,在職場上也同樣如此,員工也可以為成這三種:第一種是點火可著的”可燃型“人;第二種是點火也燒不起來的”不燃型“人;第三種是不需藉助於外力,自己就可以熊熊燃燒起來的”自燃型“人。職場上,自燃型和不燃型的人肯定是少數,可燃型的人為多數,需要以不同的管理方法去分別對待這三種人。但是如果領導不當,分配不均,自燃型的人也會變成不燃型,因為人性就是如此。

    1964年,以為叫凱瑟琳·吉諾維西的30歲女士深夜下班的途中在紐約皇后區一條街道上被刺殺。在長達35分鐘的時間內,攻擊者在街上追逐、襲擊了她3次,整個過程中凱一直在尖叫呼救,而她的38個鄰居從自己窗戶裡觀看了謀殺的整個過程,卻沒有一個人報警。

    為什麼大家不報警?難道是大家道德敗壞,難道世道已經冷漠到如此的地步?當然不是,因為每個人都覺得別人會報警,而且沒有看到別人出去挽救這位女士之前,大家都會採取按兵不動的策略,都會用別人的反應來選擇自己的行為。

    這個例子告訴我們,如果要求一個群體共同完成任務,群體中每個個體的責任就會很弱,面對困難或遇到責任往往會退縮。

    組織是一個系統,因此個人的執行力很大程度是受組織的信任文化所影響的,執行文化所展現的就是組織信任力。有時候,一個人的個人能力很強,但是放到不同的團隊裡面,其發揮的作用程度並不相同,其實就是團隊文化在作崇,因此高明的管理者應該注重組織文化的打造,以此來發揮團隊中每一個成員的潛能,並形成合力,形成有效的組織執行力,讓他們成為自燃型員工,最終使命必達。

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