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1 # 象山易學堂
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2 # 致遠教育188
定位是在使用者心理上建立自身形象與內涵,教育培訓機構定位是在家長使用者心目中樹立強烈的品牌地位和形象。要在家長使用者中建立本培訓機構的優秀清晰形象,個人認為有以下考慮: 一是清晰機構的發展戰略。我們機構的長遠戰略是什麼?我們機構的文化氛圍應該是什麼?機構的戰略好理解,我們要多思考機構的文化戰略,比如機構的總體理念是什麼?教師理念是什麼?學生理念是什麼?人才培養理念是什麼?這個一定要思考清楚,戰略理念指引著我們的前進方向! 二是自身確立機構最有利的優勢形象。學科優勢,服務優勢,培訓內容層次優勢,產品差異性優勢,環境,升學率優勢?找出自己與眾不同的最大優勢,選擇自身強項,打造人無我有,人有我優的差異,突出機構強項。 三是使用者群體的反饋調研分析,作為服務行業,我們要特別重視使用者的反饋,深入思考集中性問題,從中找出使用者心中對我們的最高優勢評價,獲得家長對我們的恰當評價和定位。四是定位的宣傳和確立。定位是一個心理問題,是別人對你產品的評價。機構應該透過和學生,家長,社會的溝通,透過宣傳,讓自身的理念,自身特色,教育觀念為大眾所贊同,所接受。 定位實際就是品牌,是使用者認知和情感的長期認同。所以我們一定要高度認識並認真做好機構的發展定位。
做到準確地市場定位分析,是提高學校市場招生工作的前提。很多教育機構盲目地對整體市場進行招生,花費了巨大的人力物力財力,但是得到的轉化率卻很不理想。
因此,作為管理者,瞭解哪些市場才是應當爭取的,哪些地區爭取到意義也不大,則成為當前發展階段市場定位的核心要求。
如何做好市場戰略?
1、確認學校最有利的競爭形象
2、選擇競爭優勢
競爭優勢是指經系統性方法評估現有諸多因素後,選擇最富形象和競爭性的優勢。如果硬體差、辦學條件薄弱,則選擇自身在素質培養,管理方法方面的優勢,並使之與就讀學生和家長心理切合,對公眾強調現代社會人的素質重要性,樹立自身特色品牌。
3、定位的宣傳和堅持
定位是一個心理認知問題,應該是學校和學生、家長的溝通,透過宣傳,使自身特色、辦學理念、教育觀為大眾認同。宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳學校樸實校風就不能渲染奢華,宣傳現代育人手段必須有相應硬體作襯托。
學校必備要素?
1、準確的市場定位
準確的市場定位,簡單說來就兩個方面,第一“是什麼”,即每一個機構在社會上存在的價值和核心意義。作為教育機構來講,更應該時刻問問自己這個問題,核心價值就是能夠提供“有特殊性的產品和服務”。
第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯絡在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下,每一個企業都要有一個清晰的定位。
2、優秀的運營團隊
教育機構的運營模式中的第二個要素,就是優秀的團隊。任何一種定位和服務,都是靠團隊來實現的。
優秀團隊應該具備什麼樣的標誌呢,第一個要有共同的目標;第二個要有使命和奉獻精神;第三個就是團隊的合作精神;第四個要有不斷學習精神;第五個就是要有創新;第六個是要有執行力。
3、清晰的組織架構
3、清晰的組織架構
教育機構的成功運營模式中的第三個要素就是要有很好的組織架構。人的組織如同建築一樣,是需要有一個清晰的組織架構。這個是物理結構和人類社會結構的共性。因為團隊不是幾個人,有可能是成百成千甚至上萬人,這麼多人怎麼結合呢,一定是有一個結構。
4、標準化的管理制度
標準化是教育機構成功運營的又一個重要因素。那麼怎麼來建立教育機構的標準化呢?依照一個正確的一個業務流程,正確的組織結構,來界定標準化的每一個操作環節。作為教育工作者,當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任,但是這些東西都要落實到正確的服務流程上。
5、好產品是基礎
最後一點,就是良好的產品是實現社會責任的重要基礎。好的產品是一個重要基礎,好的產品要有一個好的設計,產品要根據客戶的需求,根據客戶的條件來做設計。
做足了以上的五點要求以後,那麼就會在未來的市場上,得以很好的發展下去,會得到一個更理想,更好的發展方向。