這是一個所有開汽車美容店的朋友都在考慮的問題。兩家店裝修風格相似、位置相同，甚至連產品都差不多，但銷售業績之間確有天地之別。這裡面有啥驚人的內幕?同樣的的促銷力度，甚至你的促銷力度比競爭對手還大，但客戶總是往對面跑，這其中有什麼不為人知的秘密?同樣一款產品放在這個店能很快的脫銷，放在另一個店卻賣不動，這裡面到底藏著什麼樣的訣竅?種種上面的一切其實可以歸結到一個點那就是：銷售力！銷售力來源於兩個方面：一、人所有的經濟活動都是附著在人與人的溝通交流當中，雖然我們一直在倡導機制化的成交流程，儘量的減少人為因素的影響，但不可否認在大多數行業中人的影響是巨大的。一個王牌的導購和銷售人員可能一個人就能創造門店80%的業績，抵其他數個甚至是十個銷售人員的業績總和。解決人的問題需要從兩個方面下功夫：1、從源頭上，在招聘的時候就選對人;2、對現有員工進行銷售能力的提升。二、策略銷售策略是我們重點要講的 ，因為對銷售策略的掌握也很大程度上體現在銷售人員的能力上。掌握並熟練的應用的某項銷售策略，銷售人員的銷售能力自然會得到巨大的提升。把產品賣好的營銷策略可以從兩個角度來看：1、讓客戶買的更好策略：中間橋接比如一家汽車美容店套餐A：98元，套餐C：288元，客戶大多數選擇的是套餐A，但是如果加上一個套餐B：198元的，60%以上的客戶會選擇套餐C，這時候如果美容技師在技師再加上一句話：先生/女士，套餐C比套餐B只多90塊，但可享受頂級鍍膜，送打蠟兩次，三個加送封釉一次，就簡單一句話就會有相當的一部分客戶會轉為購買套餐C。這要比直接從套餐B轉向套餐C推薦，客戶轉化率要提高很多。三款的汽車維修配件更換服務80、100、120客戶很容易選擇100的，所以如果你要想主推一個產品就把他做成一箇中間加個。提單不是從低價直接提到高價，而是透過一箇中間橋接的價位，讓客戶接受中間價位之後再推薦更高的。策略：欲擒故縱我知道一個配件更適合你，但價格比較高，所以不準備推薦給你了，要不然你還以為我是為了賺你的錢故意讓你買高價的產品呢。這款產品雖然差點，效果不如那款產品好，但你最基本的需求還是能滿足的。你在用這種策略像你的客戶推薦時，大多數客戶會問，那個更好的配件是什麼，你在介紹和報價的時候客戶已經有了逾期，更容易接受和購買。這要比你直接向客戶推薦高教產品要容易的多。人性本賤，你越是說好，他就越會挑你的毛病，你越是說便宜，他越給你砍價，當你說價格很貴你可能買不起的時候，客戶偏偏會證明你看。2、讓客戶買的更多策略：階梯折扣凡是購買兩個服務套餐，第二個套餐半價，或買的越多，折扣越大。這種策略我們很多商家都在用，但用出來的效果卻不盡相同。這種策略要用的好必須有個前提就是客戶已經有意向購買了，或者已經選中一款服務了。如果還沒有吸引到客戶的注意力，提起客戶的興趣，你上來就搞充次，充三次打5折效果一定不會很好。我連一次服務都沒享受到，你就想讓我充3次，是不是你這產品賣不出去了，是不是有啥質量問題，我就打算清洗一次而已這樣是不是太不合算了……算了，我看看其他的吧。策略：解決方案關注客戶的需求，針對這一需求提供一系列的產品，來滿足這一需求。很多時候客戶的決策的隨機性很大，就比如本來是洗車一次，往往是看到其他喜歡的汽車護理套餐就買了，完全按照計劃來的有，但很少。解決方案式策略在於基於客戶的現有需求還提供一個整體的解決方案。比如客戶來買檢查和維護，我們溝通後探查到的需求是客戶要去自駕遊，我們給客戶提供一個汽車著裝方案，包括：輪胎推薦使用、 潤滑油的使用以及隨車工具等。千萬別把客戶就定位為一個只買服務的，這樣你永遠開不了大單。以上的策略是可以交叉組合來使用的，會產生更大的效果和為了，當然把產品賣好的策略還有很多，以後我們會一一的做分析和介紹。

我喜歡複雜事簡單說，你根據自己情況在去考慮，每個門店實際情況都不一樣，適合自己的才有用。

方法很多種，我選擇最重要就是增加留存客戶

舉個例子，數字自己考慮利潤

充值599成為本店會員

1，送價值299元，12次免費洗車，一個月可用1次

2，送500元無門檻現金充值卡1張

3，會員每次洗車，可領取價值50元的清潔油（類是的吧）

以上3個內容看得懂，就理解這個活動價值了

1，回頭贈品：來了，老弟，常來才會有機會更多銷售服務，不要計較洗車費用，人工都差不多，閒著才浪費。

2，折扣=充值贈送，開店人氣是必須的，少賺點，把給銷售 的利潤分一些給車主，讓車主得到實惠，他們會常來的。

3，洗車實惠不夠，打包帶走或者增加店裡產品曝光度，用過才知道好。

具體成本你核算，大優惠吸引新客，贈品增加回頭客，服務好，才是王道

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