客戶還價說明還是有需求還是想買，那就抓需求點，針對他的需求講產品的價值對他的好處和帶給他的利益點，其次是還價貪便宜心理，可以送個很便宜的贈品，但是要把贈品誇大一點，比如價值88的大禮包，配合產品使用效果更好的

客戶砍價，說明是有購買意向的，接下來要判斷客戶的購買裡和需求程度，各類產品掌握了這兩點，再把握好自己的利潤率。

其實就是經驗了。看人看的準一些，實踐多了自然就有經驗了。

自古以來，買東西的都說東西貴，賣東西的都說東西便宜，買方和賣方永遠都是對立的。所以說買東西砍價是很正常的事情。但是，買家既然砍價了，那就能說明他是有需求的，他是想買的。砍價也無外乎就兩種情況，要麼知道底價覺得東西確實貴了，不想折騰能砍下來就買了。要麼就是愛佔便宜，習慣性砍價，買什麼東西都要小刀一下。針對這種情況給出以下對策:

1.定價準確。叫價也可稍高一點但不能離譜，當然了質量要過硬。

2.保持自信，守住底線。他可能說多少多少錢，不賣我就走了，然後真就走了。這時候你絕對不能軟，你要相信他還會回來的。因為他已經暴露了需求。

3.全靠演技。對於大刀的，你要表現出你覺得很離譜，無法接受，甚至可以給他一個大白眼。這種買家都是要一點一點的磨你的底線。

4.靈活多變，捆綁銷售。他說這個能不能便宜點，你就說哪個哪個一起買就可以優惠。這也是目前社會上的主流套路。

5.堅持。如果你是店家，你一定要堅持自己的風格，他可能第一次來真的想砍價。第二次來就是試一試你了，以後再來一般都不會再跟你砍價了。