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  • 1 # 網際網路O2O行業原創者

    外賣生意是屬於三駕馬車同影響誰都離不開誰的影響,下單轉化率低你需要從以下幾塊綜合來看才行。

    專業術語一,p1進店轉化率。

    進店轉化率=進店瀏覽數/曝光數,p1的高低跟店的曝光uv有關係。如果店曝光不足,基本ap前端是看不到這個店的,因為排名在後面導致使用者無法瀏覽,所以對於下單轉化率低需要先看進店轉化率

    專業術語二,p2下單轉化率。

    下單轉化率=下單人數/進店人數。 p2跟p1是有關係的,因為涉及進店人數基數,如果當p1正常時,p2低這時就需要思考問題點了。

    搞明白什麼叫p1什麼叫p2概念後,下面對於為什麼下單轉化率低的因素就好理解了。

    1,思考why,p2低就意味著使用者進了這家店遲遲不下單,要從使用者需求去考慮,假如你是使用者為什麼再這家店進來又走了?

    2,p2低說明你無法留住使用者沒法滿足使用者的下單需求。在活動多樣性,活動豐富度上,熱銷菜設定上等需要用心思考,你是站在使用者角度去設定了嗎?

    3,當你發現活動什麼都ok,哪怕活動已經比周邊都大但還是使用者進來留不住。此時就需要看下是否自身菜品口味不合大眾使用者需求

    總之,下單轉化率低不是一個單獨孤立事件,需要從p1 p2,以及商戶,使用者綜合進行分析才能知道原因。而後進行對症下藥解決。

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