手機2G網路接收訊號弱的表現，在4g訊號沒有覆蓋到地方手機會自動跳轉到2G網路，假如手機2G網路接收弱就有你說的這種情況

現在手機上訊號顯示的方式是這樣的：待機的時候顯示4G，表示已搜尋到4G訊號；上網時顯示4G，表示正在使用4G網路；通話時顯示g，表示正在用2G網路通話。4G網路一般情況下只能用於上網，不能用於通話，除非你是Votel手機並已開通VoteI功能，則上網和通話都顯示4G

題主使用的應該是中國移動的手機卡吧！像這種情況先向客服進行投訴，如果未得到改善，請直接向工信部舉報中國移動正常收費拒絕提供優質網路及服務

出現這個問題，對於沒有開啟VOLTE的使用者來說，都是正常現象，只要不利用4G的VOLTE打電話，手機在通話時，都會下切到3G或2G網路，此時，除聯通卡外，其餘手機無法上網。這是由於手機不支援雙通道，通話時斷開了網路連線。這個不是訊號變差或者異常，如果需要同時上網功能，需要開啟VOLTE。

應邀回答本行業問題。

平時手機顯示4G, 但是接打電話時就變成G,甚至沒有網路，這種情況出現在移動或者聯通4G訊號不足的區域。

GSM是2G時代世界上覆蓋最廣泛的通訊制式，而中國移動建設的2G-GSM網路則是全世界覆蓋面積最大的GSM網路，也是中國唯一一張可以說的上是全覆蓋的精品網路。

聯通原來的2G網路也是GSM網路，不過隨著現在聯通2G網路的退網，聯通的G網覆蓋區域越來越少了，僅僅在極少區域可以搜尋到G的訊號了。

不過中國移動現在全國範圍內都商用了Volte業務，開通了Volte功能的使用者，使用支援Volte功能的手機，並且在手機中打開了Volte開關的移動使用者,接打電話的時候直接使用4G網路來承載語音，此時可以在手機的顯示中看到HD的字樣，代表著使用了支援高畫質語音功能的Volte。

不過，移動的手機，如果你所在的區域位於4G覆蓋的邊緣，或者你的手機並不支援Volte功能的話，又或者是你的手機沒有開啟Volte開關，來電的時候，手機就會透過CSFB(電路域回落)或者是SRVCC(單一語音連續性)/eSRVCC(增強型單一語音連續性)向2G網路下切，此時就會在手機中看到G了。

由於現在我們的手機基本都是單通手機，在GSM網路中只能支援語音而不支援資料，所以網路就會斷開，此時是不能上網的。

聯通目前在大部分割槽域都沒有開通Volte功能，現在聯通的Volte商用區域比較少。聯通的手機來電的時候，會下切到2/3G去承載語音，不過聯通的基礎語音承載網路是3G的WCDMA,此時你會在手機上看到H，代表的是你現在所在的網路是WCDMA。聯通的WCDMA也是支援高畫質語音通話的，你在通話過程中還可以看HD(高畫質語音)。

聯通有2G訊號而沒有3G訊號的區域比較少，不過如果該區域沒有3G訊號而只有2G訊號的話，也是可能向2G的GSM下切的，此時你也就和移動的手機一樣，是會看到G了。

平時手機顯示4G，但接打電話時就變成了2G或者3G，甚至沒網路，這是因為沒開通VoLTE功能的原因。

手機具有上網和打電話這兩個通訊功能，在沒有volte功能以前，上網和打電話使用的傳輸通道是不一樣的。打電話的通道是傳輸語音資料的鏈路，專業術語是CS域。上網的通道是傳輸上傳下載資料的鏈路，專業術語是PS域。

初期的4G網路只有PS域，也就意味著只能使用4G網路上傳和下載資料使用，但是為了使用4G網路的時候不耽誤接打電話，所以就研發了電路域回落技術，專業術語是CSFB。手機佔用4G網路接打電話的時候，使用CSFB技術把4G網路回落到2G或者3G網路後再開始接打電話的流程。

現在4G網路技術已經非常成熟了，為了有更高的使用體驗而研發了volte技術。volte技術是一種IP資料傳輸技術，不需要2G或3G網路，實現語音和資料在4G網路一起傳輸的技術。也就是使用volte技術時，可以使用4G打電話的同時使用4G上網。

目前移動和電信都開啟了全國商用volte功能，聯通還有研發當中。使用volte功能需要當地運營商的網路支援該功能，然後透過人工客服或者去營業廳辦理開通。手機也需要支援volte功能並開啟volte功能開關才可以使用。

以上就是平時手機顯示4G，但接打電話時就變成了2G或者3G，甚至沒網路的原因分析及開通volte的方法。