首頁>Club>
12
回覆列表
  • 1 # 章魚哥哥的哥

    要不就針對行業有關的延伸服務深挖一下,找到並圍繞相對高頻的需求做社群互動;要不就找個合適的平臺或渠道做推廣,放棄掉自己做社群的念頭。網際網路手段適合長尾業務,低頻行業的營銷手段更適合二八定律

  • 2 # 楊洪奎先生

    很簡單,我從三個方面來回答這個問題

    1.從“產品思維”到“使用者思維”的轉變

    2.社群變現渠道優勢

    3.社群,拼的是個人魅力

    1.從“產品思維”到“使用者思維”的轉變

    其實,我們換位成顧客的角度看看,你的店鋪有顏值嗎?你店鋪的產品是單品極致還是多元化產品,你的店鋪用什麼樣的體驗來打動消費者呢?這些都是實體店未來轉型需要思考的方向。使用者思維貫徹了整個品牌,整個終端店鋪,讓客戶提前體驗未購買或者即將購買的產品所帶來的愉悅經歷,稱之為體驗

    2.社群變現渠道優勢

    實體店做品牌背書,這些問題都能得到解決,線上線下相輔相成變現更具優勢。讓你的瀏覽量變現,甚至能夠吸收更多的使用者,透過社群來了解到實體店體驗不到的服務。

    3.社群,拼的是個人魅力

    可以從社群上成為好朋友,在社群成為朋友會讓他們對品牌更有歸宿感。在社群分享的過程,使用者同樣希望得到迴應,當自己的推薦或是意見被認可,使用者的分享積極性會大大提升。如何營造一個“熱鬧”卻不“吵鬧”,“有福利”卻不“功利”的社群,這就需要運營者去發揮個人魅力,延伸品牌文化。

  • 3 # 跟青木老賊玩社群

    不知道題主是哪個行業的,但是低頻行業有幾個特徵:看時間段、看人群、看需求。作為低頻行業,一年中一般都是幾個月是旺季,其他時間都是淡季,或者那些國家集中把控的製造業、高科技行業等等都屬於低頻行業,針對這類低頻行業想做社群,其實難度很大,如果公司沒有專業的社群操盤手或者對網際網路發展比較清晰的人,我是不建議做社群的,畢竟社群是一個苦力活,也是一個需要跨界思維、想象力、創造力的工種;

    如果低頻行業非要做社群怎麼辦呢?我這裡以我們服務過的旅遊行業來舉例子,不得不說旅遊行業其實也是一個低頻行業,但是這個行業想做社群如果是從推廣產品賣線路的思維去做肯定是不行的,這個時候怎麼辦呢》我們給出了兩個方法,您不妨聽一聽:

    方法一:將低頻的產品(服務)轉化為高頻的產品(服務)

    當一個行業是低頻的時候,並不代表整個行業的產業鏈都是低頻的,這個行業產業鏈中的下游To C(地接社、批發射、組團社、門市)端或者不同市場劃分(境外遊、國內遊、周邊遊)或者產品(定製出行、酒店、交通套票、景區門票),你看這個行業的分工是不是比較清晰了?我們是不是可以從距離使用者最短、效率更高的分工去連結使用者?題主你的行業其實也可以這麼劃分下,然後再找到他們一起玩;

    在自己的行業內找到這些合作伙伴,然後結合起來,比如你的特長是資源和產品,對方的特長是渠道和C端客戶,你們可以在營銷商做很好的配合,讓你的合作伙伴去做社群,而你配合他們來打磨產品或服務,終端使用者共享、利益共享;但是這點目前為止大部分企業不一定接受,所以還是需要結合題主的行業來看這條路是不是合適,如果你你不能整合一個產業升級型的行業型社群資源,那就只能自己開始去搭建高頻服務或產品的業務並親自去做社群做拉新、轉化工作;

    方法二、與服務使用者疊加的行業跨界合作

    第一種方法是從產品端、資源端、渠道端的角度去尋找社群切入口,那麼第二個方法我們要從使用者角度切入,比如旅遊行業如果自己的使用者是家庭使用者,按照過去的在小區邊商開一個門市等客戶來,但是今天我們做生意不能再等了,我們得主動去連線使用者,我們得學會使用者共享,比如在小區裡,你想去挖掘你的客群,可以找房地產中介、美髮店、生活超市、網路服務商、燃氣服務公司、水果店、快遞公司、物業等節點,找到他們合作,從他們那裡獲取使用者的資訊或者和他們一起元件以小區為單位的社群生態聯盟,畢竟以小區來做社群,是一個存量的市場,我們要做的是做到復購,這個時候我們第一個階段是需要將使用者全部連結上,先做到資訊同步、在做使用者關係加強,最後是做復購和轉介紹,這些以小區為單位的打法正在成為一種主流玩法。

    題主的行業如果清晰自己的目標使用者的話,是可以先找到使用者的生活場景,再找到圍繞這個場景的商家一起元件生態社群的,透過這種聯盟,我們就可以去為使用者提高更效率、更體驗、更細節、更優質的服務(產品)了。

    我是社群界的場景派:青木老賊,從2014年就開始全職做社群,在2016年跨界寫了我人生第一本書《場景化社群運營實戰手冊》,在2017年自創IP品牌社群系統打法,2018年在賦能實體企業和踐行線下社群打法的路上。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 奇瑞星途汽車,你覺得可以在2019年一月份上市開賣嗎?