你先把自己全年的工作按照條目的方式一條一條先羅列出來，然後再進行歸納總結。第1部分肯定要寫以什麼什麼為指導，第2部分重點體現一些資料，比如舉辦了什麼活動多少次，可以實現營收多少，利潤多少等等。第3部分自己考慮一下，有幾個大的方面比如說，舉辦了哪些重大活動啊，有沒有什麼重大接待啊？最後再寫一下明年的打算。一頁紙大概500字吧，你這篇文章大概6000字吧，想一想還是比較好寫的。

年終了,又到了寫年終總結的時候。很多人會為此而煩惱。怎麼寫好酒店年終總結呢?有沒有一個好的格式或者好的範文?一個年終總結，可以按照下面的格式來寫：

寫工作總結的4個步聚： 

1、表述在考核期內你主要做的有哪幾項工作; 

2、用你事先與你的上司約定的績效(或績效改進計劃中的標準)或公司規定的考核標準來評價你所做的主要工作;(若公司沒有制定標準的，你要去了解公司讓你們寫工作計劃的目的是什麼，要考核的標準應該是什麼)

3、然後尋找自己在工作中的差距(與績效標準相比較後的); 4、提出在今後工作中應發楊和應改進的地方。 

誤區一：“總結一定要低調”

我們從小接受的教育是：做人一定要謙虛，於是“低調”的總結中總貫穿著“在領導的英明決策下”，“領導的關懷和同事的幫助”類的套話、官話，難免讓人覺得言之無物。

還有的把自己的失誤總結得過於細緻，但這種“放大缺點”的做法，可能會讓領導懷疑你的能力。而流於形式的“自我檢視”，就給年終總結蒙上了更多的壓抑和灰色。

我們不妨重新審視一下現實。隨著企業規模的擴大，領導們越來越放權，客觀地說即便直線領導也並不能充分了解每一名下屬的工作情況。故，下屬不要幻想自己的所作所為“領導都會看在眼裡、記在心上”，他沒有那麼多時間，也沒有那麼細膩的心思。我們需要透過總結來溝通、來展現自己的業績，往往會贏得更多的理解和支援！總結，是一個加強上下溝通、加深瞭解的過程。

一份智慧與自信的總結，不僅會讓上司對你刮目相看，還會對你的部門加深印象。因此，適度“當仁不讓”表現自己的“作為”，越來越具有現實意義。

誤區二：“總結就是要格式化”

總結也是一個人思維模式的體現，有人習慣用數字說話，客觀、量化地反映工作情況；有人則隨興而發，聽起來讓人熱血沸騰，但似乎沒什麼真正的內容。

年終總結既不能只羅列一堆資料，也不能寫成洋洋灑灑的長篇，而應該是一個系統性的報告，既有表格、圖表輔助，又有清晰的文字概括。彙報形式可充分利用多媒體，給領導和同仁做一個更為直觀和生動的演示。

總之，一個好總結是需要能“跳出來”的。當然，前提是摸清並符合上司的要求。

誤區三：“報喜不報憂是上策”

大部分人都希望談及得意的事，而對於錯誤、失誤會不自覺地避重就輕，只談些無傷大雅的小失誤，甚至明貶暗褒“好缺點”。

有人擔心談多了缺點，會讓領導看低自己，但若由領導發現失誤，結果又會如何？領導有權且知道真實的情況，包括失誤的原因。

面對失誤，我們更應重視分析原因和改進的對策。失誤的原因可能不只一個，如部門間配合不利，下屬執行偏差等，但最重要的是總結該如何避免這種失誤再次發生，提出改進的方向和方法。

誤區四：“總結就要面面俱到”

年終總結對於部門經理來說，不僅是要總結自己，而且還要總結部門，儘可能全面地反映出一年的工作情況。但是，這裡所說的全面絕對不是事無鉅細，更不是月總結或周總結的堆砌，一定要抓住工作重點和幾個突出的亮點，不能讓領導覺得“事情做了不少，但都印象不深”。總結，要張弛有度，層次分明。

誤區五：“總結難免臨陣磨槍”

年底的業務通常最忙。可年終總結還要“湊熱鬧”，怎能不臨陣磨槍、不草草了事？

其實非也。

許多部門每週、甚至每日都會開例會，例會上的總結恰是年終總結可參考的素材。因此，一份好總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋而成的，它需要日常積累和階段性的總結。只有把平時的總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。

同時，總結和工作是一個互相促進的過程。尤其作為管理者，如果注意總結積累，日常就能不斷改善部門工作狀況，年終總結中能有更豐富的內容，並且在不斷改善中，領導會注意到你的管理方式、思路和能力，會對你有更為準確的評價。

誤區六：“總結要向全體彙報”

許多單位採取全體彙報形式，其實並非全適合，年終總結可分為“彙報總結”和“書面總結”：集體彙報時，只總結工作要點，如一年來已完成哪些，或超額完成了多少，還未完成哪些，失誤的原因，來年的計劃等。而有些問題只適合向上司彙報，不妨採用書面彙報，否則在年終總結會上，難免聽到“形勢一片大好”，而少了些深刻的反思。