1.什麼時間會出現異響，比如是冷啟動還是行車中，或者其他時候？

2. 什麼形式的異響？滴滴答答還是哇啦哇啦還是其他？

車輛出現異響的原因實在太多了：

車身鈑金間缺少連結或安全間隙不足會導致異響；

車輛本身NVH效能差，吸引隔音不足會導致異響；

零部件老化受損，也會導致異響；

等等。

有些需要簡單的處理就可以解決，有些可能無法解決，題主沒有絲毫的細節描述，這讓人無法判斷。

作為4S店多年售後從業人員，我試著回答一下：

首先，汽車異響分為多種，涉及多個部位、零件（發動機內部、儀表臺、車門等），涉及多種工況（冷車、熱車、剛啟動、過減速帶等），對於現在的汽車來說，品質還是值得信任的，發生異響的主要原因一般是裝配問題造成的；

客戶的反饋很重要：經常有客戶到店，反饋車輛有異響，但是無法正確描述異常發生的時段、情形、聲音等等，維修技師只能憑經驗判斷，無疑增加了排除難度；

維修技師的經驗很關鍵：對於品牌4S店來說，維修技師長時間接觸單一車型，對於屬於通病的異響，很容易判斷處理；之前有一款日產Sylphy車型，客戶普遍反映儀表臺異響，最初的處理方式需要把儀表臺拆下來處理，費時費力；處理多了，維修技師發現只要把中控出風口拆下來處理一下就可以了，大大提升了處理效率，這就是經驗的作用；

一，行駛顛簸路段異響。這種異響具有不規則性，注意檢查下車內儲物格，手扶箱，眼鏡盒裡的東西及加裝的如行車記錄儀等電子產品的走線有否鬆散，車內掛飾等等。

二，不論什麼速度都有異響，而且車速越快頻率越快。這可能是車輛傳動系統出現問題。應對輪轂，輪胎及球瓏等等部件進行相關檢查。

三，零散的敲打聲。這種異響一般聽似在車外敲打車身的響聲。應注意檢查下車輛周圍及底盤是否有異物夾雜，門內儲物位置和後備箱的物品放置。還有可能是車門內升降窗系統或其走線鬆散也會導致。

四，怠速時有嘩嘩或嘶嘶的響聲。這裡要檢查下發動機的電機皮帶輪和皮帶，一般車輛行駛10萬公里後，都會出現老化導致不穩定工作，應找專業技師進行排查更換。

汽車異響是有多方面的！

首先，要分析是車內異響還是車外異響！

1.車內異響的話：有的是後期加裝改動拆卸過，組裝沒有完全貼合造成！還有的是車況老，由於長期開車震動，造成內部組裝螺絲或者部件鬆動引起的！常見異響：開關門異響、打方向異響、工作臺內異響、升窗玻璃異響…

2.車外異響的話：如果發動機艙內部異響，很多是皮帶，發動機機體異響的情況不多見。常見車外異響：輪胎行車過程異響、剎車片異響、底盤異響…

汽車異響是汽車常見的故障，有些異響比較容易排除，有些異響則是比較難排除的。

比較容易排除的異響故障有：發動機皮帶異響，發動機異響，前後輪軸承異響等。

比較難排除的異響故障有：內飾干涉異響，車內異物異響等。

下面我用具體的案例分別說明。

先說一下比較容易排除的異響案例。

故障現象：一輛08年的奇瑞QQ，冷車啟動的時候發動機艙內有“嘰嘰嘰嘰”的響聲，運轉一會之後響聲消失。

故障原因：經檢查，水泵皮帶老化鬆弛，車子啟動的瞬間會導致打滑，從而產生異響。

故障排除：更換新的皮帶，重新調整皮帶鬆緊度後試車，異響消失。一週後做客戶回訪，客戶反映異響再沒有出現，故障排除。

像皮帶異響這樣的故障，異響聲音比較獨特，異響部位比較好確定，也好排除。

下面我來說說比較難排除的異響案例。

故障現象：我的一個老客戶，買了一輛二手的吉利GX7,客戶反饋跑不平路面車身後部異響。故障原因：我接到車試了一下車，確實是車身後部有異響，像是什麼東西掉了敲擊產生的聲音。

故障排除：

1、檢查兩個後門放水杯的位置，沒有異物。

2、檢查後排座椅，以及後排地板，沒有異物存在也沒有鬆動部位。於

3、檢查後備箱。把後備箱備胎上的蓋板以及其他部件拆掉以後，發現了一個打火機，還有一塊塑膠碎塊，懷疑是它們產生的異響。於是再次試車，異響依然存在。

4、檢查後備箱蓋，拆掉後備內的覆蓋件以及後備箱蓋的覆蓋件，沒有發現異物。試車故障依舊。

5、檢查後保險槓以及底盤。敲擊後保險槓，沒有發現鬆動，異響。檢查後懸掛，在左後輪下臂裡面發現了一塊石頭，去掉石頭試車，異響沒有出現，至此故障排除。

像上面的案例後部異響，就沒有辦法確定具體什麼部位有異響，只能透過排除法，一個部位一個部位的檢查排除，這種異響的處理就比較難。