未來的電商商業產品一定是以社交作為基礎的條件下進行交易。社交化電商社交是未來商業的基礎也是重要的一項。

現在很多的商業商品都是透過社交記住，建立之後才完成的交易。有社交建立信任強關係之後，在此基礎上完成社交商業。所以說在未來想做生意賣產品。一定要先做好社交關係。社交電商是未來的發展趨勢。

社交有很多種方式可以透過文章，圖片，短影片，影片直播，我自己輸出的內容，得到一群人的關注，共鳴，感興趣。彼此之間建立信任誠信，從弱關係變成強關係交流互動。在此條件下可以進行產品的分享交易變現。

就電商平臺網站而言社交也是必不可少的，現在很多的電商平臺都是透過短影片，影片直播來展示產品的場景，更好的吸引消費者購買慾望，對產品的信任。商品以短影片的方式展示出來，是更好的展示方式。更容易得到消費者的購買。做好社交化更好的實現商業變現。

目前京東和天貓絕對是國內主流電商平臺，而且佈局極深，物流，金融等等的護城河打造的極其完善。但是隨著移動網際網路的發展，他們的地位也不斷受到挑戰，特別以拼多多為代表的社交電商，市值一度超過京東，而云集、環球捕手等月收入也能突破十億，而且還要很多類似的社交電商平臺，包括最近在轉型的小米有品，國美美店等。社交電商不斷向傳統電商發起了挑戰，但在這場電商大戰之中，京東天貓作為傳統電商的巨頭，它真的會衰落嗎？其實就這個問題而言，我要從兩個角度度去分析。

使用者的角度：

從社交電商而言，雲集雖然成立時間最短，但是會員制社交電商的模式玩的如火如荼，一方面透過會員禮包獲取使用者數量，一方面透過多級分銷把利潤不斷分配，讓願意參與進來的人都能共享利潤，而且還透過社群不斷深化價值和粘性，更厲害的還有源源不斷的營銷活動和優惠券等著你去消耗，用各種方式觸發使用者購買慾望。拼多多透過小程式的拼團裂變，快速積累了3個億的使用者，在這些使用者裡面，尤其以三四線城市居民以及廣大農村人口為主，這些人有的在拼多多之前，甚至沒有過網購消費的經驗，而拼多多最大的一個優勢便在這裡，也就是人口優勢，這種低價，拼團甚至成為了很多人群的一種生活購物方式。當然了，拼多多總的來說，使用者數量還是低於天貓的，但是拼多多使用者的增長數量卻遠遠超於天貓，而京東天貓的使用者則是出現了流失的情況。

為什麼出現這樣的問題，最大的原因還是社交電商相比於傳統電商更具有活力，使用者信任度和粘度更高，居於信任快速的裂變使用者。就拿拼多多來說，依託於小程式拼團，拼多多不斷獲取新的使用者，而且讓很多人樂於其中。而云集則是總有身邊的人為了升級，總會說服你去買會員套餐，畢竟買了還有產品和各種優惠券，還是有誘惑力的。

但是使用者畢竟是有要求的。就拿產品來說，人們都知道淘寶假貨不少，但很少有人去質疑淘寶，因為淘寶的公信力在那放著，畢竟一分錢一分貨，你不想出高價錢，那麼又如何買來好東西呢？但是拼多多卻不一樣，依靠拼團廉價的模式，拼多多雖然獲取了使用者，但同時出現了不少有關產品的問題，這就讓消費者對其產生了質疑，而云集的分銷模式則會讓消費者誤以為產品價效比很差。

所以目前從使用者的角度來看，拼多多雖然好玩而且廉價，但消費體驗有待提高，口碑有待最佳化，雲集的產品需要更多的信任和優質的自有品牌產品做支撐。京東天貓雖然消費方式單一，但卻能給使用者一個良好的使用者體驗，但是使用者無法沉澱和裂變，獲客成本太高。（所以京東一直在做改造，如京東拼購和京東雲的分銷系統）

商家的角度：

大多數商家或許京東天貓和雲集拼多多都在做，就目前而言，京東天貓還是最多商戶的選擇，主要原因是：傳統電商大多數使用者依靠中心化消費，也就是透過搜尋來滿足消費，產品是靠競價排名的規則展示的，所以運營就變的很簡單，只要刷單或者直通車就能有好的展示，但是雲集和拼多多社交電商模式是去中心化消費，也就是非搜尋消費和競價排名，這對商家的運營能力就變的要求更高，因為要對粉絲做沉澱和裂變，要讓粉絲成為分銷和會員。運營要求比京東天貓高，所以很多商家會因為難度而放棄，但是拼多多的低價產品的拼團模式還是很簡單粗暴的，所以拼多多模式能獲得使用者的青睞，但在商家眼裡，至始至終卻是被吐槽的物件。而云集模式也很容易讓很多人產品直銷的誤會，綜上來說，雲集和拼多多的成功是依賴網際網路發展的必然趨勢，但並不代表傳統電商就沒有了生存的餘地。

所以創業者一定要明白，社交電商只是未來電商發展必須要經過的階段而已，我們要順應潮流。但更重要的是，我們要在發展的基礎上不斷思考和完善模式，也要注意結合各自優點，並透過傳統電商獲客，用微信個人IP號沉澱粉絲，形成會員和分銷。這樣才會取得成功。