實際上除了阿里健康，還有阿里旗下的淘寶、天貓、支付寶都升級了這個功能。

具體的使用方式，各位看官可登陸相關的APP。我們以支付寶為例，看看具體的操作流程。

支付寶首頁→更多→便民生活→醫療服務→問題疫苗快速查詢。這一操作完成後，進入疫苗快查頁面，然後輸入疫苗名稱、疫苗批號就可查詢了，如果持有疫苗包裝盒，還可以進行掃碼驗證。

阿里上線“掃碼”排查問題疫苗功能，可以說既承擔了一個企業的社會責任，又塑造了良好的企業形象。“假疫苗”事件發生後，大家都處於一種恐慌的狀態，尤其是有孩子的家長們。他們不知道自己的孩子接種的疫苗是否是假疫苗，也不知該如何查詢？即使官方釋出了假疫苗流入的省份，但家長們依舊不放心。而阿里上線的“掃碼”排查問題疫苗功能，恰好滿足了家長們的需求，在瞭解自家孩子接種的疫苗是否為假疫苗後，能夠做出相應的應對措施。對於阿里這次的行動，網友都給予了一致好評。有網友表示：“好厲害啊！突然感覺有處查詢很安心！”。

意義兩個：1、能讓父母們迅速瞭解自家孩子打的疫苗是否是長生生物出產的疫苗；2、緩解衛生相關部門的壓力；3、抓住這個全國關注的熱點，給自己賺一波口碑。

1、查詢疫苗廠家：目前長生生物的疫苗查出問題的有兩種，百白破和狂犬病疫苗，前者是去年查出的，存在效價不足的問題（針對打此批疫苗的孩子，食藥監局已經在今年2月部署針對此事的相關工作），後者是生產違規。但是現在大家的擔心是真的就只有這兩種疫苗有問題嗎，是否還包括其他疫苗品種呢？因此，很多家長希望查詢到自己家孩子打的疫苗是否是長生生物生產，以便後續做進一步打算。俗話說冤有頭債有主，沒事的孩子或許沒啥，如果有事那肯定得找長生生物問責。如果查詢下來，非長生生物的疫苗，那心裡最大的一塊石頭也可以落地，給自己安心下。

2、緩解相關部門壓力：目前不少城市地區的12320衛生熱線被打爆，都是家長們查詢疫苗批次的，現在有了這個工具可以說真的方便了諸多焦慮的家長們，直接線上查詢就能快速知道了。這也算為相關衛生部門解了圍。

3、賺口碑：這個其實沒啥好說的，阿里是做運營起家的，在營銷能力上絕對天下無雙。疫苗問題是全國熱點，多多少少的家庭關注，順應這樣一個爆點推出查詢疫苗批號這個符合使用者急切需求的工具，可以說絕對的雙贏，自己賺一波口碑是必須的，使用者也得到了自己所需。這個工具據說是阿里員工自發開發，可見阿里系內部運營環境的強大，員工這方面的自我意識都很強。或許開發人員本身並未意識到營銷，但是周邊環境的關係，會強化這種潛意識。最後想說，這種營銷值得贊一個！

最後，至於怎麼用這個查詢工具，其實很簡單，也不需要單獨安裝新的APP，直接進入支付寶，隨後進入醫療健康應用介面，就能看到問題疫苗快速查詢這個功能推薦，點進去就可以了（見下圖）。

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近兩天，問題疫苗事件全面發酵，其事件的駭人聽聞程度遠超出華人的想象。但對於家長來說，當下最關心的不是如何懲治相關企業、處罰有關人員，而是如何發現問題，尋求補救辦法。

我們今天的網際網路已經非常發達，但這個發達的網際網路能夠為著急的家長提供什麼有用的資訊呢？支付寶儘自己所能，上線了查詢疫苗批次的功能。

據支付寶官方微博介紹，手機淘寶使用者搜尋“疫苗查詢”，支付寶使用者搜尋“醫療健康”，或者直接登入阿里健康App，根據頁面指示輸入疫苗接種本上的疫苗批號，就能夠快速查出疫苗提供廠商和批次，方便家長快速比對。

一般情況下，如果家長想要查清楚給小孩注射的疫苗是否為問題批次，那麼只能夠自己上網際網路找資訊和比對，不僅工作量大，而且還有可能輸錯、找錯資料，造成恐慌。如果利用支付寶的這個查詢系統，可以最有效簡化步驟，為家長提高直接的查詢渠道。

而且阿里這項服務上線時間也還算及時，當下問題疫苗事件依然處於風口浪尖之中，這項功能是家長所急需的。另外，阿里旗下軟體如支付寶、淘寶、阿里健康等也緊急上線了“掃一掃排查問題疫苗功能”，使用者只需要開啟軟體中的掃一掃功能，掃描藥盒中的條形碼，阿里就會自動比對資料庫，將問題疫苗（召回、不合格等）標紅顯示。

利用批次號自查和掃碼自查兩種方式，家長或者有需要的人士可以快速判斷是否使用了問題疫苗，為他們準備後續補救工作贏得了時間。

本次問題疫苗確實是掀起了前所未有的軒然大波，連劉強東也憤慨地譴責了一番。我們也希望網際網路企業能夠在本次風波中盡到自己的責任，有技術的為大家提供技術，有資源的為大家提供資源，這也是企業社會責任的一種體現吧。