這個問題有意思，網友說小米手機公關經理該換了，應該是最近小米手機多次翻車，公關經理徐潔雲的處理有點不恰當造成的吧，不過在徐潔雲的微博下，這個事件還是引起了網友的熱議，紛紛建議小米換人。

這是徐潔雲7月5日下午釋出微博“看清楚，回答的是從常理說，下載做什麼。就事論事，別混淆視聽。能明白溝通好好說話的網路環境就是被這種亂帶節奏的人搞亂的”後網友都在吐槽公關災難，甚至還有網友表示公關經理該換了。作為米粉都不知道要怎麼說了，前幾天還在幫你們說話，現在可好，直接打我們米粉的臉。

不過也有理性的網友做了一番分析說“這不是公關經理一個人的問題”還把什麼設計部、宣傳部給扯了出來，吃瓜群眾吃著瓜吐槽著小米的公關，不知道徐潔雲是不是也看到了這些資訊，不知道心中有何想法。

小米公關被網友瘋狂吐槽的原因嘛大概有下面幾個。

第一個小米手機蘇寧京東店掛上蘋果的“Memoji”影片，第二個小米手機推送“小米9獲得最佳智慧手機2019”，第三個就是大V質疑安兔兔為驍龍665強行加分，魯大師加入罵戰直擊安兔兔是為了主子。

一天之內三個事件都跟小米手機有關，前兩者是小米自己搞的烏龍事件，第三件是說起來也很無辜的，原本只是大V跟安兔兔的罵戰，結果魯大師直接將其引導到了小米上。

一件未完一件又起，可伶的小米公關經理真的不好當啊，要是你坐了這個位置你會被網友罵嗎？

建議開除徐潔雲的網友思想有點病態，就想一個壞人犯了法，壞人的朋友卻怪律師沒有打贏官司，然後要求吊銷律師執照。錯的難道不是小米營銷部嗎？所謂公關，是把灰的洗白，而不是把黑的洗白。

如果是誤會，那就是灰色，如果是鐵板釘釘的錯誤，自己不承認錯誤，甩鍋給公關？我倒要看看，這些米粉能怎麼洗白，這洗的白嗎？哪個公關都洗不白好嗎？錯了就是錯了，強行洗白有用的話，還需要把產品做好嗎？

看來很多米粉甚至沒有基本的道德素養，甚至無法分辨是非，也難怪會被小米自媒體牽著鼻子走。

說米粉屌絲，不是因為小米便宜，而是因為部分米粉智商和素質堪憂。雷軍明明投資了很多自媒體黑友商，安兔兔、王自如、愛否等等這些，不都是雷軍投資的嗎？上市割韭菜，缺德P2P，他們還把雷軍當活菩薩，真是荒唐至極，令人髮指。

當然我覺得抄就抄了沒什麼大不了的，華為ov魅族錘子哪家沒抄過，有時候抄別人的，有時候被抄，都是正常的。蘋果三星也沒少抄吧？最多就是抄了還說是原創過分了點，但要不你讓公關怎麼說？我們就是抄的？這話羅永浩敢說我抄了蘋果，雷軍也可以說，徐潔雲能說？

米粉該換了才是真的，不管小米的事情是對是錯，公關都是在其位謀其職而已，決定不了已經發生的事實，說什麼都一樣。

但是這件事情為什麼會越演越烈，拜米boy所賜。以前的米粉就是喜歡MIUI和價效比，現在喜歡打壓小廠商，雖然自己不管top5還是top4都是最後一個。喜歡給ov做科普，喜歡跟華為比跑分，喜歡跟魅族比銷量，喜歡小米拉低國內手機價格，喜歡雙標，喜歡做人設，所以你一有什麼事，就肯定不是小事。

跟事情本事沒關係，跟誰說了什麼話更沒關係。

你看華為出什麼事魅族使用者會站出來噴嗎？OPPO出什麼事360會站出來噴嗎？vivo出什麼事聯想會站出來噴嗎？為什麼小米出事除了米粉全站出來了？米boy喜歡說小米動了其他廠商的利益，但小米可沒動其他消費者的利益。

如今這世道公關確實難做呀，原因就在於廠商自己作死，累死公關可能也沒有辦法去除掉這些負面新聞或者說完美的化解。

小米在這一兩個月之內已經報出多起負面新聞，即便再厲害的公關，也經不住輪番的打擊或者說是車輪戰。你很多問題，其實更多的是處在小米自己的身上，比如說此前用人不當，結果出現了盜用其他設計師的作品，與此同時在相關手機設計包括層面上也出現了所謂的抄襲等等。

最主要的是小米的emoji據說是抄襲了蘋果的設計，所以這一點上對於小米的影響還是比較大的，因為國內的使用者其實目前對於抄襲包括所謂的借鑑是非常敏感的。

加上目前正在發酵的小米，在小米cc9e上混用的索尼Imx586以及索尼Imx582感測器的事件，這哪一件事拎出來都需要公關去忙活一大陣子，更何況這些事情集中在一兩個月之內釋出，有的事情只是隔了很短的時間就相互曝出。

所以對於小米的公關團隊來說，實在是應付不過來呀，我們說持續的負面新聞誰能扛得住啊？就好像此前聯想一樣，接連爆發比較大的公關事件，那就是類似整個公關團隊也公關不過來。

把小米的無能轉移到了公關層面上，這其實是最愚蠢的做法，我倒是覺得小米真正的應該思考自己短時間內爆出的這些問題是否可以避免，又是否能夠透過什麼樣的措施來避免，這才是後續應該做的事情。

換了個公關又如何持續的負面新聞爆出的話，再牛逼的公關也扛不住這樣的事情，這就好比汙染的源頭，始終沒有處理，而在下游費盡心思的去處理汙水，這顯然是不合邏輯的。