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  • 1 # 一席蘆葦

    營銷心理學有很多範圍的,做便利店更多的是要利用客戶的視覺傳達心理,要對主要利潤商品的百貨上入手。如高度,色彩等等這些要把自己當做一個消費者來做體驗,沒有經驗也可以到附近周邊有做的好的店面偷學人家擺貨,感受別人好的一面,自己不好的一面加以修正就是可以用到自己的店面了,希望對你有幫助!

  • 2 # 小皮球皮皮

    很直觀的呈現出多姿的形態。

    無形中能帶來一種暇意的愉悅。

    店中結構分明,簡單易便。

    主題式結核,內外舒暢。

    服務滿意。

    簡單表明了便利店大概輪廓,服務是客戶核心的價值。

  • 3 # 天地資訊

    要做好便利店生意,首先得做到以下幾個要點:一、選址;便利店的選址一般都是在小區周邊的出人口、學校、車站、還有出租屋的必經路口或者周邊。二、規模大小;有條件的店鋪面積在20平米以上為好。可以擺貨又可以留點位置做倉庫。三、貨物品種;飲料和零食的品種可以多進點貨,一般都有套餐的,價錢會便宜點。四、針對的目標客戶群;看你是在哪裡開店,剛開始開店先不要進那麼多貨,每樣拿一點,看看顧客都需要些什麼,然後再慢慢的增加貨物品種。五、銷售技巧;每種貨物最好都拿兩個價位的,那樣顧客就有了對比,增加顧客的購買性。至於怎麼樣利用“心理”來做生意,就看你平時怎樣跟顧客溝通了,有空了或者在顧客買東西時多跟顧客聊聊天,一句“靚女、靚仔、大姐、大叔,你下班了嗎?晚上不加班?今天你休息嗎?你上夜班還是白班?”顧客的感覺就不一樣了,買東西也就比較大方了,不會在意價錢高低,還有可能每天都會來你店買東西的。有的人甚至在外面市場不買,回到你店才買的都有。所以想做好生意,嘴巴要甜才行哦。祝你生意興隆。

  • 4 # 梓慧說

    便利店,什麼店,,都是為人們服務!

    地址,環境,貨物陳列,價格,服務等固有因素之外,還滿足人們心理需要之外,附加值服務,物超所值。

    如送貨上門,也更好!

  • 5 # 靈獸山

    便利店如何藉助“心理學”來提高銷售額?問題太有高度過於晦澀!從本質上來說,所謂的心理學、營銷心理學等,都是基於消費者需求和人性而來。做為給消費者提供便利性和即得性服務的業態,便利店銷售額地提高,重點還是在於讓消費者有更好的體驗,享受更多超出期待的服務。圍繞此達到的結果,就是消費者心理不斷滿足和認可的過程,同時運用社交裂變等技能,將使便利店銷售額提高具有可能。

    一、便利店商品組合和服務價值,是實現銷售的基礎,沒有此消費者心理無從談起

    便利店的經營做不好,銷售額不會有提高。便利店的商品結構,是根據周邊消費群體搭配的,同一個連鎖品牌開在機場、寫字間、社群的便利店,店內佈局都差不多,但3000個商品有很大比率不同,因為客群不一樣。

    其核心是定位,想玩心理學的便利店,首先要做好消費者對商品需求的滿足,他們需要吃早餐嗎?周邊的客群需不需要外送加熱的便當?如果有餐桌喝杯咖啡,是不是能滿足社交需求等等?如果周邊競爭便利店多,賣的商品都一樣價格也差不多,還能算是滿足消費者需求嗎?先將商品服務做好,這是消費者心理認可過程。

    便利店服務佔比會越來越高,透過社群居民服務需求的整合,包括快遞、洗衣、家政以及周邊業態地聯盟合作,形成多業種賦能便利店。這種消費場景的構建,將使百八十平的便利店經營品類變得更加豐富,也能夠多元化的滿足顧客需求,坪效也會大大增加。這也是消費者心理認可的過程。

    二、消費者心理的抓取,更多是由營銷方法來牽動,達到引流和留存,實現持續復購的目標

    營銷方法對消費心理影響很大,流量轉化,客單復購等經營目的,都是由營銷來驅動的,但前提依然是供應鏈商品和服務建構相對完善,否則營銷活動就成了反面廣宣。

    營銷產品設計、爆款產品設計、加一元享兩件、社群抽獎、定時紅包、捆綁銷售、拼購裂變、會員體系等。線上引流線下體驗和爆品設計是引流,抽獎紅包是增加顧客粘性、多買多得捆綁銷售是提高客單價、會員是為了篩選精準客群和復購,這些激發活躍的營銷手段,都是圍繞消費者心理展開的,以實現提高銷售的目的。

    三、便利店銷售額的提高,取決於自身競爭優勢的構建,消費者心理滿足是過程也是結果

    便利店要做的好,需要在競爭中保持優勢。比如選址位置流量特別好、商品差異化別家沒有、服務價值變現能力、供應鏈物流議價能力、新零售資料化、社交化裂變傳播、門店舒適度等。在這個鏈條中,往往商品價格會變得成為輔助。

    競爭中,讓自己變的有價值,不可替代並且難以模仿,才是取勝的關鍵要素,並且競爭優勢會使便利店,保持一定時間內的增長。

    綜上所述,迴歸到實體便利店,首先要在運營基本面做好,這叫回歸商業本質。本質被忽略,而完全去追求玩法、總會有忽悠的成分在,這樣的便利店或許不久就會關門。其次在這個浮躁的時代,越是焦慮越要清醒,對所從事行業有個系統化思維,提高專業認知能力才更重要。至於便利店如何藉助“心理學”來提高銷售額?個人感覺不是重點,因為提高銷售不是依賴心理學。

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