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1 # Jay斷了的弦
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2 # 般若問道
首先要分析老年人高價購買保健品的原因,找到原因,才能找到問題的根源所在,然後對症下藥,對菜下碟。
原因大致有三:
一,對生命的畏懼。渴望長壽是人之本能,這個無需多言。
二,孤獨感。子女都離家過自己的生活,工作、生活、教育子女等壓力使得孩子們常常忽視父母的存在,所以才有了“常回家看看”的心酸。這種孤獨感、寂寞感使得老年人渴望與外界甚至是陌生人交流,這也就給了不法份子可乘之機。
三,佔小便宜心理。儘管保健品很昂貴,但在“免費”刺激下、在上述兩方面的綜合作用下,以節儉著稱的老年人往往產生衝動性購買,覺得不買就“吃虧”,不買對不起“辛苦”的銷售員。
虛假保健品可以說毫無保健作用,制止這種行為的措施也有四點:
二,增大社會宣傳力度。最佳渠道就是社群或村鎮裡的戶外宣傳欄,告訴大家如何正確養生,如何預防欺騙,對於新出現的詐騙手段,及時向老年人宣貫。
三,提供更多的社會關愛。利用社群、各種委員會讓老年人的生活變得充實,多組織老年人集體活動,讓老年人融入社會,減少孤獨感。
四,加大法律威懾力。對於虛假宣傳的保健品,一經查處,像掃黃除惡一樣進行嚴厲處罰。
老年人高價購買保健品,不是單純的買賣商業關係,而是一種普遍存在的社會現象,只有全社會共同出力,這種不當不法行為才會被取締。
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3 # 奔跑的謙叔
這已不僅僅是老人想健康長壽的個人問題,而是一個需要相關部門及百姓關注的社會問題了!
我曾經在一個保健品公司幹過一年多,從會銷到旅遊銷售,從精品會到快銷會,從半天到5天模式的,真是防不勝防!親歷了自認為意志堅定的“會遊子‘’,從每天只是去參會拿禮品,到最後被征服的過程;還是那句話:常在河邊走,哪有不溼鞋!
後來我又做了銷售培訓工作,就對保健品的銷售進行了更為深入的研究,我得出以下幾點:
1、保健品的價格沒有標準,不透明,屬於暴利行業,成本幾塊錢的保健品,能賣到成百上千,所以儘管相關部門三番五次的打擊,始終不能完全把這些會銷人的信心磨滅;因為有‘’利‘’可圖,而且還是暴利。這個問題如果不能得到解決,不管政府怎麼禁止,都不好使。這一條是市場的動力源泉,如果價格透明,利潤合理,冒這麼大道德甚至法律風險去從事這個行業的人估計會減少90%以上。
2、想健康和長壽(更準確應該是怕死)是人的致命疼點,特別是針對老年人(更針對身體不好的那一部分),所以就有了保健品屬於不是剛需的剛需產品的說法。安全可是馬斯洛的第一大需求,所以可以窺見這個市場的天然優勢。
3、老年人一輩子的積蓄都還是有點錢的,所以在面對如此昂貴的保健品的時候,也可以從容面對,絕對‘’不抽‘’。而且一般孩子們都不會太多幹涉老人們的資出,讓老人有更多支配自己積蓄的權利。
第2和3點,就能總結出優質客戶的三個特徵:有錢,有權,有需求!全中!
4、銷售的本質:信任+價值交換!
所有銷售的前提就是信任,而保健品這個行業最大的優勢就是特別容易建立信任。幾乎每天都有會議,讓老年人天天去領禮品,天天見面可想而知會不會有信任,而且對待一些購買能力強和轉介紹能力強的高階客戶,照顧更是無微不至,比老人的兒女都要做得到位。比如:下雨天去送菜,節假日送禮品,隔三差五去陪聊天,按摩洗腳更是家常便飯。這樣的信任感,賣東西不是很簡單的事情嗎?特別是一些獨居老人,孩子有不在身邊,陪伴與關愛就成了他們很重要的精神慰籍。這是一個社會問題,需要我們社會及子女們深思。
5、VIP客戶的尊貴感,這就是馬斯洛需求裡面比較高的精神追求了,在保健品行業裡面買貨多和轉介紹多的老人,會在不管是日常生活,還是會議現場,都會得到更多的照顧與重視。老人退休以後的無存在感,頓時就被這種尊重與重視抹點了,又找到了君臨天下的感覺,社會價值感持續飆升!當然老人就願意經常去參加活動,參加多了自然就買得多了!
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4 # 玄成山人
這是社會現象是正常的。是企業營銷的手段。因為老人們需要關心,愛護。人老了什麼病都有,想要一個長壽健康的身體。所以就有了,這樣的企業和團隊。對老人一些甜言蜜語,關心,愛護,服務周到,比自己的兒女還好。能順老人的心。這是很好的i。但是企業團隊,要有良心,不要虛情假意,矇騙老人,拿應該拿的錢。想制止這種現象,只有良心二字才行,良心良心。
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5 # 追夢人125246388
為什麼要制止,這些理療從中醫上來說,對慢性病確實有些好處,你可以不買他東西,難道他敢搶你,再說這些空巢老人又多了些開心,歡樂,和運動,怎麼就不好了,是那些見不了人家好的人小氣的人才這麼看
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這個從個人來說的話,需要當事人提高警惕,天上掉餡餅的事情都不要想,都不現實。人往往被騙,就是喜歡貪小便宜。
作為家庭來說,子女有義務提醒家裡的老年人提高防範意識,督促老人遇到事情先跟自己商量,避免有上當受騙的事情發生。
作為市場監督人員,是政府也好,大力打擊此類活動,推廣防止上當受騙的意思,加強人民自我保護意識。