雖然不同的人性格各不相同，但是掌握一些共同的人性問題，就能夠跟不同的人很好相處。這裡有三點建議：

被尊重是所有人喜歡的一件事。所以，如果想要跟不同的性格的人相處，要能夠尊重別人。如果對方能夠感受到你的尊重，相處起來就容易了。也許有人會說，如果對方不尊重你怎麼辦？對，這是在職場中經常會遇到的問題。首先，看看自己是否有什麼做得不對的地方？如果發現自己沒什麼不妥，還要想第二遍，這一遍一定不能假定自己是正確的前提下去想問題，這樣永遠不會有結果。如果仍然發現自己沒什麼不妥，要想第三遍，是不是我的境界不夠，不能理解對方？任何想要精進的人，都需要思考境界的問題。跟比自己強的人打交道，很可能無法理解對方的行為。思考對方的合理性，不僅能夠讓我們發現我們行為中可以改進的問題，還能夠提高對人性的理解。如果仍然沒有發現自己有什麼問題，那麼以後可以儘量少接觸，如果一定要接觸，就儘量就事論事談工作，不涉及個人的問題。因為尊重大多數都是觸及個人的某些痛點導致的。

大多數職場的問題，都因為背後議論而引發。所以，避免議論會少很多麻煩。但是有時候難免會遇到別人跟你議論他人的情況，這時候可以委婉中斷議論，或者實在不行，找個其他理由離開議論現場。因為聽議論本身就等於你在鼓勵別人的議論行為。

在職場中，要想跟不同的人相處愉快，要能夠從別人的視角看問題。這個能力很不容易掌握，因為我們人類進化，就是按照關注自己進行的。這一點需要多加練習。從別人視角看問題並不是要迎合別人，而是為了更好地溝通。比如對方跟你聊了一個工作中遇到的麻煩，有時候可能只是發發牢騷，有時候是想要讓你幫忙想辦法。你要能夠判斷對方的目的，給以合適的迴應。本來是發個牢騷，你卻幫人家分析對錯，最後反而不歡而散。

每個人都有自己的性格，職場中如此，生活中更是如此。瞭解和掌握不同的人格特質發現與之相處的要點和技巧，不但能讓我們在工作中如魚得水，在生活中也能事半攻倍。

首先，發現和尊重人與人之間的不同。

世界這麼大，每個人都有自己的價值觀，本沒有哪一種是絕對正確的。有人喜歡吃豪華料理，就有人喜歡吃街邊小吃。

如果對他人的“不同”，做不到認可，連最起碼的包容和尊重也做不到，更談不上很好的相處。

學會接受別人的“不同”，是我們每個人都應該上的一門課。要知道，你可以對某些事物報以理解和寬容，但別人沒有義務跟你一樣。

當你能用包容的態度去接納差異，也許你會發現，正是這些不同造就瞭如此美好的世界。

其次，熟悉公司內部的工作關係和工作規範。

進入任何一家公司，理清公司的基本工作關係和工作規範要求是第一步。比如A公司習慣用郵件彙報工作，B公司老闆喜歡用微信，C領導喜歡接受紙質檔案審閱等等，這些都是在公司一些內部潛在的約定熟成的慣例，剛進入公司或者如果和沒有接觸過的同事或領導進行首次工作配合，一定要先了解清楚他的一些工作風格和習慣。

同時，從工作出發，接到一項任務，如果需要多方配合，也要了解清楚每一方在這項工作中的權責關係，清楚每個人的分工和角色，複雜專案在正式釋出前，對關鍵物件和可能造成影響的同事單獨溝通、徵求意見。

第三，學會必要的職場生存法則。

職場生存法則是一個很大的專題了，這裡只簡單列舉幾條。

1. 橫向溝通的工作除了當面說，還要傳送郵件，抄送涉及的各方及領導。

2.別說謊，有錯誤就主動承認，公司裡沒有人會慣著你。

3.同事之間溝通，以工作為主，忌說別人壞話或聊八卦。

4.在職場裡沒有人是欠你的，別人幫你是情分，不幫你是本分，所以不要把別人的善意當做理所應當。

5. 少抱怨，多做事。在工作上努力多幹一點，多吃一點虧並不是壞事，只要努力，一般不會在職場混得太差。

第四，學會協同思維。

史蒂芬 柯維在《第三選擇》這本書中提出協同思維的理念，探尋了不同性格人全新的共融相處之道。我們在職場中，會每天面臨各種各樣的難題、選擇，不同的人總是有不同的思考方式和意見。當出現不同見解時，常規情況我們總是面臨是否的選項，打或逃，接受或反對，反抗或忍受，但具備協同思維的人面對問題時不是迴避或自衛，而是探尋一種雙方都可能接受的最佳選擇方案，也就是第三選擇。

不同的性格雖然會有不同的特點，但在人際交往時會有一些共同的原則和方式，只要掌握的這些基本技巧，共事應該不是難事。

秦韜

心理動力學取向諮詢師

專職心理諮詢師、督導師

性多元文化諮詢師