-
1 # 便利店爬坑上岸80後
-
2 # 三地領域
管理—執行,流程—簡化!
01,如何執行“三講四化”方法論
三 講
講平衡,就是做什麼事情都要平衡、和諧,這個平衡有很多道理,比如我們跟員工的關係的平衡,員工利益跟公司利益的平衡,還有各個部門的平衡,這些平衡做到了才能夠執行得好。
講結果,就是以完成為標準,不成不要講任何理由。
講危機,危機就是要告訴大家,每一家企業現在都面臨競爭,每一家企業都可能隨時垮掉,現在這個社會告訴我們的員工。
如果不學習沒有執行能力,以後就會找不到工作,或者找不到薪水高的工作,這些危機也要告訴員工,特別是國營企業的員工。
十年前,深圳市國資局做了一個規定,準備用三年時間,2008年、2009年、2010年,把深圳市所有的國營企業的員工,完全變成跟私有企業一摸一樣,換句話說,三年以後國營企業已經沒有了對它的員工的特殊保護。
勞動法保護員工利益,但是如果你沒有執行力,沒有能力的話,要麼就沒工作,要有工作都是薪水很低的工作。
這些危機都要告訴我們的員工,這樣子才會有壓力。
四 化
把複雜的問題過程簡單化
把簡單的過程量化
把量化的因素流程化
把流程的因素框架化
02,如何執行——簡化 量化 流程化
流程要簡化,把簡單的過程量化,然後量化因素流程化。
什麼叫專家?大多數人都認為專家是對某一個領域比較厲害的、比較專注的人就叫專家。
有一種專家就是把簡單的東西複雜化,把一些東西搞得很玄乎,這種是“偽專家”,真正的專家是把複雜的問題變得簡單化。
我們做管理、做執行,就不應該這麼做,應該簡化,不能複雜。
統計的報表要幾個人簽字?最少兩個,如果根據簡化的概念,由製表人籤就好了,他簽完還要有人稽核,領導審。
但是領導簽字之前,有沒有把那個資料的真實性落實過?基本沒有,那為什麼還要簽字呢?
簽了反而沒好處,有壞處,做統計的人說領導會審的,結果領導沒審就簽了。
只有在一種情況下是兩個人籤,就是財務,但財務簽字前是要複核資料的,就是真正要算的。那麼不籤領導就沒有責任了嗎?
你是他的領導,責任就已經存在,不籤也有責任,所以報表就可以簡化到一個人籤。
把流程、操作過程、審批過程簡化,越簡單的東西效率越高,越簡單的東西執行起來越快。
03,執行的保證
執行的保證是目標一定要明確
要可以量化,可以度量,可以檢查,還要有時間表,什麼時候開始,什麼時候結束,所以,給員工佈置工作的時候,一定要告訴他,千萬不要說盡快,員工理解三天是儘快,你認為兩天儘快,結果他三天做出來你把他罵一頓。
時間表定下來,事情要分輕重緩急。
“二八原則”就是20%重要的事情做好了,能夠產生80%的效果。
“六點重點工作法”:
每天早上醒過來,上班的第一件事在筆記本上把今天最重要的六件事寫下來,只寫六件事,做事情開先做第一件,把第一件做完了開始第二件,把第二件做完了開始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已經非常高了。
從早忙到晚瞎做一通,做了十二件都沒有做六件的效果好,因為那六件是重點工作、關鍵工作,所以要做好每天的PDCA迴圈。
指令一定要明確簡潔
建議各位去見領導的時候,最好帶一個筆記本一支筆,領導一說話你馬上做好記錄,記完以後要複述,不但能完整記錄領導的指令,清楚的領會,還可以給領導留下好印象。
所以,指令一定要明確,要明確就要記錄,要重述。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,後果是嚴重的。對指令要確認,下屬理解的是不是這麼回事。
下屬也要確認領導是不是這個意思,得到確認之後再去執行,會減少很多偏差。執行中很注重一些細節問題。
要下屬做承諾
重要的事情最好有文字的東西,如命令、要求,口說無憑,一定要明確,這樣就會減少偏差。要下屬做承諾,有時候要他簽字,簽字的效力很重要。
要跟進
定個制度不是萬事大吉,然後就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。
回覆列表
管理分位,管理人和管理裝置
現在的管理裡面已經開始TPM精益管理認證之路
1、管理人,分思想和行動,思想決定行動,所以主要管理人的思想,那管理思想工廠主要管理的是,文化,技能,標準,
文化:公司的願景,理念,目標,績效
技能:管理技能(管理方法,改善方法,績效方法) 專業技能(崗位專業知識,基礎通用知識,安全知識,5S現場管理知識,質量管理知識等)
標準:條件管理基準(維持管理達成的依據)
標準怎麼推進:有正育知守,學做悟通達
標準健全了,技能滿足了,文化建立了,行動自然有效,管理正軌,才能達成你的績效目標