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  • 1 # 專業悟空回答

    原因:刷機包或者刷機方式有問題。

    解決方法:先進行排查,確定具體的問題,然後根據相應的問題找出解決辦法,使用者可以直接撥打官方售後維修服務部門的電話號碼,詢問工作人員解決辦法。

    排查方法:

    1、檢查是否正確的插入了SIM卡。

    2、是否插入了錯誤的SIM卡,如標準版插入電信SIM卡等。

    3、進入硬體檢測檢視SIM卡是否工作正常(撥號介面輸入*#*#64663#*#*)。若SIM狀態正常,則轉至步驟5,若狀態未知則轉至步驟4。

    4、嘗試更換一張其他的SIM卡,若硬體檢測中狀態依舊為未知,則建議至維修點進行檢測;若檢測狀態為正常,則建議至運營商更換一張SIM卡(SIM卡可能老化)。

    5、網路型別是否正確,運營商選擇是否為自動。(聯通選3G優先、移動選僅2G、電信選自動)

    6、若非電信版手機的網路型別為CDMA自動,則需在手機資訊(*#*#4636#*#*)中將網路型別改為“WCDMAPreferred”即可解決問題。

    7、所在地區是否無訊號。需要檢視同網其他手機是否有訊號。

    8、備份資料,線刷到最新的系統版本再做嘗試。

    9、如果以上方法還是無法幫您解決問題,請您前往您附近的維修點維修檢測。

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