素質這個問題，是相對的，不同的環境，不同的人群，不同的民族習慣，不同的年齡段的人，對素質高低的定義和認識不一樣，我在金融機構工作，我認為我身邊的同志和朋友，素質我認為都比較高，具體表現：

一、互相關心，互相團結，互相包容，互相學習。我有幸在一個全國大型金融機構工作，我身邊大部分同志文化基礎好，學歷高，斤斤計較人少，大家互相支援，有包容和含養。很少有人因為工作協調原因鬧意見，即使有短暫的不理解，過兩天又會主動協調，重歸於好！

二、互相學習，以工作為核心，去處理和應對銀行的工作物件、服務客戶。在這裡工作，沒有人保密自己工作技能，特別是一技之長，都互幫互學，去應對外界及客戶的形形色色以及各種服務需求。

三、能注重服務形象，維護單位聲譽，應對及服務各種各樣客戶。講理的、酒後的，年長的、年青的，懂自助裝置使用的，對自助裝置一無所知的。總之，櫃檯之外，形形色色，櫃面之內，規範服務，有的人，承受了許多委屈，展現了一個服務單位人的極高素質。

四、也曾遇到少數渣子類的同事和朋友。

1.見錢眼開，違法違規作案。如守庫人員監守自盜、櫃檯人員挪用公款、對客戶吃拿卡要。但是，我們單位內部自糾、自檢能力很強，大部分的不法分子剛伸手就被捉。及時保護了國家財產。

2.專門腐蝕銀行人員的外部不法人員。比如，透過造假騙取銀行資產，高利貸人員，不法理財人員，這些人都是以侵害客戶利益為目標，把自己的收益建立在別人受損或冒險基礎之上。銀行透過內控、監察、運控不斷檢查監管督察，建立完善的規章制度和相互制約規範去杜絕。但是，有時候，會有道高一尺魔高一丈情況出現。我們也會存在防不勝防的疏忽，被壞人鑽空子。

3.有的人會認為壞人素質不一定低，但我認為，沒有道德底線的人，一定素質低！

界定身邊人的素質，並不容易！取決於自身的主觀意識，和客觀意識；不過每個人的活法也不一樣。

自己是一個勤奮好學之人，就得向勤奮好學的人靠攏並去結交學習；

各種各樣不同素養的人都有。

有一領導經常看英文書，有一同事自學了日語，有人拿了一建，有人上了研究生，一年年時間，不經意間，一個個的變化。