最近，兩家網路互助頭部平臺（水滴互助、輕鬆互助）接連關停，讓不少市場人士感嘆，該來的還是來了。不僅僅是這兩家千萬級會員平臺，前有百度燈火互助和美團互助，後有悟空互助，種種跡象顯示，網路互助“關停潮”已然來襲。業界公認的網路互助三大平臺之中，如今僅剩下會員人數上億的相互寶去留暫無定論。
網路互助發展十年，從2011年抗癌公社（現康愛公社）悄然上線，拉開了網路互助的時代大幕。2016年，隨著一眾網際網路流量平臺蜂擁而入，平臺數量和使用者規模快速增長。直到2018年底相互寶上線，次年中國網路互助平臺的實際參與人數飆升超過1億人。資料顯示，截至2020年5月底，中國已有超過3億人加入網路互助平臺。
螞蟻金服入局之後，滴滴、百度、美團、蘇寧等網際網路公司也紛紛開啟網路互助市場，這一創新模式成為流量平臺的標配。彼時的網路互助猶如一座“圍城”，外面的人拼命想進來，城裡的人卻想出去。2020年，網路巨頭百度旗下的燈火互助計劃在運營300天后宣佈關閉。由於逆選擇風險不斷增加，美團在2021年初正式關停了相關業務。
筆者留意到，網路互助關停的公開原因不外乎以下三點：一是監管點名提示風險，存在違規宣傳和經營等情況；二是使用者逐步流失，規模發展成為瓶頸；三是沒有找到持續穩定的盈利模式，專案運營面臨虧損問題。
在業內看來，網際網路公司相繼關停網路互助，既是對該業務發展現狀、自身能力的認識和反思，也是行業由野蠻生長到規範發展的必由之路。今年初，銀保監會相關領導在國新辦釋出會上的發言釋放出網路互助監管訊號——下一步，還將對網路公司做互助業務進一步關注，瞭解其執行的方式和風險情況，再根據情況採取相應的措施。
“關停潮”來襲，網路互助站上了十字路口。那麼，網路互助還能走多遠？
筆者認為，網路互助要想發展下去，首先要解決監管缺位問題。網路互助繞開傳統保險公司，同時也非常契合使用者的體驗與消費習慣，受到網路巨頭青睞。但經歷了快速發展階段的網路互助，一直沒能擺脫頭上懸著的劍——缺失監管部門監管，也沒有相應牌照。在金融領域嚴監管下，網路互助也不應繞開監管。對於非持牌經營，監管也曾指出涉眾風險不容忽視。
其次，網路互助雖不是“保險”，但也發揮了互助共濟的積極作用，這一點應該堅持下去，起碼應做到以非營利性目的為主。據公開資料顯示，近七成相互寶受訪成員年收入低於10萬元，三成受訪成員年收入在5萬元以下；水滴互助有超過七成人來自三線及以下城市，月收入不超過5000元。得益於網路互助的興起，讓更多的家庭有了獲得保障的途徑，其低成本和便利性也受到了年輕群體的歡迎。
最後，在經歷行業最終洗牌之後，網際網路流量平臺將對去留作出抉擇，留下的將是堅持初心、抱著長期經營信念者。筆者認為，隨著“類保險”非正規軍紛紛退出，未來持牌化、合規化的網路互助在不確定性消失後，有望走上穩健發展之路。
最近，兩家網路互助頭部平臺（水滴互助、輕鬆互助）接連關停，讓不少市場人士感嘆，該來的還是來了。不僅僅是這兩家千萬級會員平臺，前有百度燈火互助和美團互助，後有悟空互助，種種跡象顯示，網路互助“關停潮”已然來襲。業界公認的網路互助三大平臺之中，如今僅剩下會員人數上億的相互寶去留暫無定論。
網路互助發展十年，從2011年抗癌公社（現康愛公社）悄然上線，拉開了網路互助的時代大幕。2016年，隨著一眾網際網路流量平臺蜂擁而入，平臺數量和使用者規模快速增長。直到2018年底相互寶上線，次年中國網路互助平臺的實際參與人數飆升超過1億人。資料顯示，截至2020年5月底，中國已有超過3億人加入網路互助平臺。
螞蟻金服入局之後，滴滴、百度、美團、蘇寧等網際網路公司也紛紛開啟網路互助市場，這一創新模式成為流量平臺的標配。彼時的網路互助猶如一座“圍城”，外面的人拼命想進來，城裡的人卻想出去。2020年，網路巨頭百度旗下的燈火互助計劃在運營300天后宣佈關閉。由於逆選擇風險不斷增加，美團在2021年初正式關停了相關業務。
筆者留意到，網路互助關停的公開原因不外乎以下三點：一是監管點名提示風險，存在違規宣傳和經營等情況；二是使用者逐步流失，規模發展成為瓶頸；三是沒有找到持續穩定的盈利模式，專案運營面臨虧損問題。
在業內看來，網際網路公司相繼關停網路互助，既是對該業務發展現狀、自身能力的認識和反思，也是行業由野蠻生長到規範發展的必由之路。今年初，銀保監會相關領導在國新辦釋出會上的發言釋放出網路互助監管訊號——下一步，還將對網路公司做互助業務進一步關注，瞭解其執行的方式和風險情況，再根據情況採取相應的措施。
“關停潮”來襲，網路互助站上了十字路口。那麼，網路互助還能走多遠？
筆者認為，網路互助要想發展下去，首先要解決監管缺位問題。網路互助繞開傳統保險公司，同時也非常契合使用者的體驗與消費習慣，受到網路巨頭青睞。但經歷了快速發展階段的網路互助，一直沒能擺脫頭上懸著的劍——缺失監管部門監管，也沒有相應牌照。在金融領域嚴監管下，網路互助也不應繞開監管。對於非持牌經營，監管也曾指出涉眾風險不容忽視。
其次，網路互助雖不是“保險”，但也發揮了互助共濟的積極作用，這一點應該堅持下去，起碼應做到以非營利性目的為主。據公開資料顯示，近七成相互寶受訪成員年收入低於10萬元，三成受訪成員年收入在5萬元以下；水滴互助有超過七成人來自三線及以下城市，月收入不超過5000元。得益於網路互助的興起，讓更多的家庭有了獲得保障的途徑，其低成本和便利性也受到了年輕群體的歡迎。
最後，在經歷行業最終洗牌之後，網際網路流量平臺將對去留作出抉擇，留下的將是堅持初心、抱著長期經營信念者。筆者認為，隨著“類保險”非正規軍紛紛退出，未來持牌化、合規化的網路互助在不確定性消失後，有望走上穩健發展之路。