1.首先，家長應該明白這是幼兒同伴交往中必然會發生、不可避免的現象。不必把孩子間的衝突看得太嚴重，不能用成人間的衝突去理解，更不能直接介入幫自己的孩子。

2.同伴間的衝突過程既反映了幼兒自身的認知、情感和行為的特點和水平，又為其提供學習和鍛鍊的機會，對孩子的人際交往、待人態度和情緒情感的發展具有寶貴的教育價值。因此，避免、限制孩子與同伴交往，一旦發生衝突總是把自己的孩子抱開而終止衝突，並不是好辦法。

3. 其次，家長應該在保證孩子安全的情況下，鼓勵他們自己去面對衝突，在解決衝突的過程中學習應對沖突的策略，形成積極應對沖突的能力。 許多家長認為孩子太小沒有能力自己解決衝突，而必須由家長或其他成人去幫忙。這種判斷是錯誤的。孩子間發生衝突，當自己的孩子受到欺負出現委屈時，家長應該冷靜地理智處理。如果是自己的孩子錯了，不能偏袒，也不能粗暴打罵，要讓孩子知道這樣做是不對的，並學習應該怎麼做。

4.如果是別的孩子錯了，也不要斥責，不能動手幫孩子把東西搶回來，或縱容孩子去把自己的東西搶回來，但也要提出善意的勸告，並鼓勵、表揚自己的孩子。

5.再次，家長要教給孩子一些必要的自我保護的方法。提高孩子的自我保護意識和能力，讓孩子知道：哭解決不了問題，反而會被認為是怯懦的表現；在溝通、合作和共享中能獲得快樂；對別人的攻擊，要學會躲避、求援等方法；出現傷害性危險時需要自衛。

6.當孩子之間相互爭搶玩具時，家長可以這樣做：

（１）被爭搶的玩具可以兩個孩子一起玩的，儘可能引導他們一起玩，學會合作。 （２）只能一人玩的玩具，可以建議他們輪流玩，學會互助。

（３）當孩子希望得到別人的玩具，可以引導他們交換玩。

（４）當別人不同意交換玩具時，應該引導尊重對方，不可以強制；如果實在說服不了時，可以另外找一個新的玩具轉移孩子的注意。

7.當產生肢體接觸或哭鬧等對立情緒比較明顯的衝突反應時，家長可以這樣做： （１）可以先讓衝突的雙方隔開，只有讓孩子情緒穩定下來以後再處理才能獲得理想的效果。

（２）需要了解事情的真實情況而不是盲目行事。不問青紅皂白，總是指責別的孩子或一味埋怨自己的孩子都可能傷害孩子的心靈，給孩子帶來負面的影響。 （３）根據衝突的起因判斷是非給予不同的處理。如果是對方孩子不對，可要求自己的孩子原諒對方；如過是自己的孩子不對，應該要求當面向對方道歉，得到對方的諒解。

（４）最終還是要引導兩個孩子在一起玩耍、遊戲和交往。

孩子在幼兒園或者和別小朋友一起玩的時候，難免會起一些小衝突。 他們發生衝突的原因，無非就是爭搶玩具或其他一些他們感興趣的東西， 也或者是因為孩子之間有肢體上的觸碰，進而導致衝的發生。這些摩擦，對孩子們來說再正常不過了，他們不會記仇，一時因為一件玩具還鬧的不可開交，一會又手牽手好朋友了。那麼當孩子之間發生衝突，我們該怎麼做呢？

1、家長最好不要干預。我認為小朋友之間發生衝突，儘量讓他們自己解決，大人最好不要進行干預。看到自己孩子被別的小朋友欺負，心疼加氣憤，這樣家長容易情緒失控，把小事搞成大事，最後演變成兩家家長之間的矛盾，其實不管你家小朋友是被欺負的還是欺負人的，都不會造成大的傷害的，所以家長們大可不必大動干戈。而小朋友們早就忘記了之前的衝突，又高高興興在一起玩呢。大人不干預，發生衝突讓孩子們自己解決， 這樣可以提高孩子怎樣和別人交往及適應社會的能力。

2、問清楚事情原委，理性處理。不要不管三七二十一去指責別人家的孩子和教訓自己家的孩子。這樣的方式容易傷到寶寶幼小的心靈，帶來很大的負面影響。要分析原因，理性處理孩子間的矛盾，才能讓孩子們心服口服，並要引導孩子繼續玩耍和交往。

我們應正確看待孩子間的衝突，在處理矛盾上萬不可有過激行為。做到公正，理性，讓處理矛盾的主動權讓給孩子，相信孩子們會給你一個滿意的答卷。

孩子的社交能力是透過孩子與孩子之間的溝通，交流，相處，甚至是打鬧建立的。就是孩子與孩子是先去體驗與外界交往的一個過程，但有時候家長見到孩子之間的打鬧，會出手幫助自家的孩子去討回公道。那麼在這裡我覺得關於孩子的打鬧，我們要分為兩個方面來看待，第1個，孩子的打鬧涉及到人身危險，像這種情況，如果家長髮現了一定要馬上分開孩子，要求孩子們停止的！第2種情況孩子的打鬧並沒有大的傷害，互相有一些你打我，我打你的現象，像這種情況，我建議家長就旁觀，等孩子自行處理完之後，我們帶領孩子去進行總結，重要的是透過這件事情，我們如何去幫助孩子去總結經驗，同時幫助孩子去在這個事情裡面，如何去提升自己的品格與處事的能力。所有孩子都是透過犯錯來獲得成長的，作為我們大人也是相同的，所以不用擔心犯錯，重要的是犯錯之後，我們如何去反思和如何去避免！