1，泡沫感知是不是洗衣粉放太多了？從門那邊可以看到很多白色的泡沫嗎？如果是的話就是泡沫感知了，泡沫過多，洗衣機感知到的話，會自動開啟一個清除泡沫的程式，這個程式時間較長，會導致程式時間大幅延長，一次可能要將近一小時，如果一次清除仍未全部沖掉泡沫，會再次啟動，這種情況您需要等待它自行結束，不屬於洗衣機故障，只需要注意下次少放一些洗衣粉就可以。滾筒洗衣機是很省水的，所以洗衣粉只要少量，濃度就很高了。

2，進水故障您觀察機器是否可以正常進水。但是進水如果出現故障，水壓過低或者進水閥堵塞，在4min內進不到指定水位，程式會報IE的錯誤的，如果沒有報錯，可能不是這個問題。

3，排水故障機器是否有很多水一直排不掉？有可能是排水泵中有異物，需要將右下角的排水泵清理一下，但是如果桶內有水，開啟排水泵是會使水流一地的，您需要關掉程式，開單排水程式儘量將水往外排，或者在開啟排水泵的時候，找一些布之類的在那邊吸掉水，或者將洗衣機移到地漏處。有時候硬幣等物體可能會卡住排水泵。注意開啟排水泵這樣的動作不要帶電操作，要拔掉電源。如果是排水問題嚴重，程式應該也會報OE的錯誤的。

4，程式異常這種情況出現的不是很多，但是也有可能因為一些操作或者電壓變動之類的導致不能正常執行，這種情況下您看一下程式執行到什麼地步了，如果正在漂洗，您可以關機重開一次漂洗，看看是否正常。您描述的問題不太具體，暫時就分析這些，如果不是以上原因，請更加詳細的描述以便幫助您。