好辦，給講臺標配麥克風和大喇叭，就有了師道尊嚴，若還不行，可以掛上皮鞭棍棒，教務處可以放上老虎凳辣椒水，就不信還有學生扛得住！

作為一名教師，說話是一項必要的工作內容。大聲說話（當然要根據場合的需要），是一項必要的職業技能。

我們要區分“不敢、不願、不能”大聲說話這三種情況，加以區別對待。

心態問題，要用適合的心法，持續修煉方能解決。

ASKP這個縮略語（Attitude心態、Skill技能、Knowledge知識、Practice實踐）是我們企業培訓師經常用到的一個專業詞彙，ASK是對培訓內容體系的一個分類，P指出了取得培訓或教學效果的一個重要方法。

從專業內容學習和培訓效果看，A是難度最高的。心態的形成和塑造，不是一時一晌的，不是一蹴而就的，是多種因素持續作用的結果。筆者從個人經驗和同很多同行的交流出發，提出調整、改變心態比較有效的方法，是體驗式培訓。角色扮演、情境模擬、身邊榜樣的力量、沉浸式學習、教練導師輔導，特別是組織文化無時不在、潛移默化的影響，是起關鍵性作用的。

能力訓練的關鍵是找到適合自己的方法，勤訓練、多使用，自然熟能生巧。前述提到的ASKP模型中，P指明瞭取得良好培訓效果的一個重要途徑，就是要刻意、持續、精進的訓練和使用。

賣油翁，將油透過一個銅錢口不停地倒入瓶子中，銅錢眼兒一點也不沾油，屢試不爽。路人對此很是驚異。賣油翁一句話道破訣竅，“唯手熟爾”。

大聲說話，只是一個重要因素，但不是必要因素；換言之，筆者不認為它是優秀教師的一個充要條件。

聲音大小與教師的權威性大小，不能畫等號。筆者有幸接觸了“綠椅教練”（下面會講到“綠椅”的含義）創始人、美國神經語言學大咖麥克·格林德（Michael Grinder）先生，他是“非語言教學”體系的世界級權威，還參加了一天的Demo實踐課。老人對教育的熱愛、對“學生”（現場是150多人的北京市海淀區優秀教師）的關注、對“非語言教學法”的純熟使用、講解、對角色扮演老師的細緻指導，至今仍印在筆者的腦海裡。

麥克是著名現代神經語言學(NLP)創始人約翰·格林德的胞弟，曾多年榮獲“美國華盛頓年度最佳教師”稱號，是一名頂尖教育工作者。當年，他隨身攜帶一張綠色露營椅走遍全美6000多間教室，歷時數年觀察教師與學生及整個課室環境間的互動關係，並結合自己的教師生涯和受到的專業神經語言學訓練，於1993年創建出這套非語言溝通教學法——又名“全球教師的非語言教育標準”。自1994年起，在美國教育部倡導下，運用於全美K12中小學教師培訓，後又延伸到幼兒園和部分高等教育師資培訓。它實實在在地幫助老師更好地管理課堂，與學生建立健康的關係，提高教學質量、學習質量。同時，採取這種教法的學校在招生效果、與所在社群和學生家長的關係上，也都取得了更好的成效。目前，“非語言教學法”已在英、德、日、加、澳、南非等數十個國家推行和實踐，影響了全球數千萬人。

優秀的教育工作者應具備多種技能，其中一項容易被忽視的重要技能就是包括肢體語言、微表情、語音等在內的“非語言溝通能力”。老師必須能與、要與學生進行有效溝通，才可能產出高質量的教育成果。傳統教育專注於教師“教什麼”，而非語言溝通法要訓練教師“怎麼教”。

一個嘈雜的教室環境，可能會因大嗓門老師的一聲命令或呵斥，而變得安靜下來。這種效果能持續多久？下次、下下次，出現類似情況，作為老師，你再接著大吼一聲嗎？久而久之，學生疲沓了，自己疲實了，效果降低了。

如果你換一種方式，先大聲給出命令、之後降低聲調、再變得更低，配以眼神關注重點學生，我們發現學生們逐漸安靜下來了，最後不說話了，注意力都集中到老師身上了……這就是“非語言教學法”的一個實際使用的場景。兩者一對比，差異產生了，效果不同了。

這就是“綠椅教練”給筆者的另一個重要啟示——就是對“有、無”的更寬視角、更深層次的思考。真是應了大詩人白居易的那首詩句，“無聲勝有聲”！

環境、社會、人際關係、組織文化、家庭、朋友，都可以對一個人產生這樣那樣的影響。人的一生，其實就是各種關係、各種因素作用的過程。不愛、不敢大聲說話的老師，經過刻意的糾正和歷練，是完全可以做到根據不同場景，使用合適的音高、語調、語氣和微表情等，與學生形成良性、有效的溝通關係，從而產生突出的教學成效。

最終，我們還是要拿結果說話的。聲大聲小重要，教學過程很重要，結果更重要。我們不必糾結於聲音大小，只要把握住關鍵過程節點，措施和機制到位，執行有力，達成滿意效果只是殊途同歸而已。對嗎？