很多學生家長非常苦惱於學生頂嘴的現象而又無能為力，有的對學生髮怒生氣，更有甚者會打罵學生!而大多數老師也通常會採取兩種處理方法：

一是帶著社會賦予的責職和職權來強化學生，對愛頂嘴學生的管理越來越嚴，不能放過這類學生的哪怕一點小的錯誤或缺點，因為老師覺得在這些學生面前喪失了老師的尊嚴，所以選用這種專制的方法，管理上專找學生的問題，然後嚴厲的對待；

二是對這些學生聽之任之，漠不關心，任其自生自滅，只要在校期間沒有給自己添什麼麻煩，那就萬事大吉，即選用聽之任之的管理方式，對學生採取疏遠或者若即若離的態度。

　　班主任其實從發展心理學的角度瞭解了學生頂嘴的內外因，學生家長就不會過度擔憂，老師也不會用極端的方式來對待學生。

學生頂嘴一般有以下幾個主要原因：

第一、學生髮育過程中“第一逆反期”的自然表現；

第二、家庭不良溝通模式潛移默化的結果：

第三，是學生語言功能增強和情感豐富的標誌；

第四、父母應對方式不良引起的行為強化；

第五，學生自己不開心、生氣或憤怒時的情緒表達方式。我們班上以前就有一名男生，在家裡，一旦他的媽媽在他的學習方面嚴格要求他就使性子，以身體不好等各種理由不去上課來對抗媽媽，甚至還有有兩次離家出走的經歷，使媽媽親實在無計可施，只好滿足他的要求。在學校，他這種反抗行為也很尖銳。每當老師批評他時，他一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。他往往把學生家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認為傷害了自己，因而就會表現出嚴重的敵對傾向。

分析其原因主要有三個：

一是家庭教育方式不當。在與他的接觸中瞭解到：自從出生以來，全家對他寵愛有加，由此也從小養成了他的任性，以自我為中心。由於媽媽一人帶他還要忙於工作，教育孩子的重擔就交給了爺爺和奶奶，但老人因為沒有文化，對他只知道疼愛，卻管教不足，最後甚至造成了他遇到不順心的事情，對著自己的爺爺大呼小叫的地步!

二是老師不能根據學生的心理特點，正確對待他所犯的錯誤，處理方式不當，總把學生推在自己的對立面，使矛盾和衝突日益惡化起來。

三是象他們這種年紀的學生所特有的說幼稚卻有點懂了，說成熟卻茫茫然的特點，使他們看問題容易產生偏見，以為與老師、學生家長對著幹很勇敢，在同學面前可以表現自己的一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切善意的批評。作為他的新班主任來說，一開始我還真沒有想好用什麼樣的方式來教育他，只是早早的把終極目標(努力讓他成為人見人愛的好學生)定好了!至於過程我還在慢慢的斟酌，隨時做好被他頂撞的準備。後來透過對他一段時間的瞭解，發現他特別喜歡上我的數學課，這就將我們的關係拉近了一步!

隨之，我在全班同學的面前誇獎了他!但是，好景不長，他一連兩天的數學作業都沒有上交，在我追其原因時，很生氣的讓他站在教室後面，但他卻很堅決的拒絕了，並且說我這樣體罰他是犯法行為，我只有搬出中國今年新出臺的班主任管理細則。

我知道這個的說服力對他來說等於零，但是總算把當時尷尬的場面壓住了。課後，我對這件事情做了認真的剖析，他這樣一個叛逆的學生正在邁著前進的步伐向大家靠近，可就因為在途中稍作逗留就被老師不問原因的重新打回冷宮，所以他以前尖銳的態度又回來了。

我們都知道，一個人的性格特點不是一朝一夕養成的，那同樣也不是說改就能改的，所以我並沒有向其他老師那樣用極端的方式來處理這件事，而是一直在觀察他，我相信一定能從他的身上找到切入點。

就在一次班會課上，我們的主題班會是說說自己名字的含義!同學們從自己的名字說到了小時候的自己。每個人都努力的從自己記憶的黑匣子裡面搜尋出有趣的事情，當我看到她的手舉起來的時候，我很高興!他說在他嬰兒的時候得過一次很嚴重的肺炎，當時所有的醫生都給他媽媽說可能沒有希望了，但他的媽媽聲嘶力竭請求醫生做最後的努力，哪怕剩下最後的希望!她媽媽告訴他是從鬼門關把他拉回來的…

說到這很多學生都哽咽了，這可能就是他一直被溺愛的原因吧!但從他說話的語氣上我能體會到他對她媽媽的愛，不像外表表現出來的那樣，對什麼事情都不屑一顧。他簡短的幾句話也改變了很多同學對他的看法。

隨後我便說，你媽媽給了你來之不易的生命，你要在剩下的人生裡善待他們，善待你周圍的人，我們都是愛你的!從此以後，他在各個方面都表現得非常積極、每次見到我也主動向我問好，也許這正是轉化他的最佳時機。

和老師頂嘴的學生一般都和家長頂嘴，是從小養成的習慣，所以他不覺得自己哪裡不對，所以老師這是不要生氣也不要著急，從以下幾方面做起：

第一，穩住自己，心平氣和他和談，讓他知道他跟老師頂嘴是多麼粗魯多麼無禮的。

第二，讓他看到有禮貌有教養的孩子是什麼樣的。

第三，真心幫助他改正，給他自尊。