開文具店一是要是選址，要在學校旁邊，儘可能在學校正大門前越靠近大門越好，店招越明顯越好，還有就是2-3年級以上學生多，很千上萬人。這樣文具需求量很大。二是經營。文具店面對的消費者是小學生，學生，店主心要正，寧可少收1角5角，讓學生感覺你在讓他們，每月搞搞活動有時給買東西的人送小瓶礦泉水等，送小紅旗等，送一支鉛筆等、這樣口碑傳的快，人才會越聚越多

開文具店不是一件容易的事，看起來好像很簡單，其實不然。

首先務必有合適的經營人才，也就是經銷人員，懂得文具的基本用途，使用方法以及效能等等。經營人員要愛崗敬業，要有良好的工作態度，要和藹可親地面對光顧的任何人。

其次要選好經營地址，地址就是店鋪場地，要麼是商業地帶，要麼是文化人或學生學子們集中的地方，安靜的環境，有一定文化氛圍的地方。

三是要有一定的週轉資金，資金要雄厚，生意才有後勁。無論是零售還是批發，資金週轉要靈活，使用起來要方便，商品數量和品種一定要齊全，不能因為資金渠道短缺影響進貨……

四是要有優質的服務，顧客消費，某些方面還是心理感應，如服務態度熱情，服務周到細緻，加上價格合理，售後工作做得好，那麼定會帶來更大的驚喜，更大的效益……

文具店一般都是開在學校門口，有固定的消費群體，收入一般也差不多是固定的。

記著以前上學時學校門口有三個文具店，互相競爭，比較激烈。三家的位置差不多，都是在學校門口附近，都比較方便，每當下課學生們就爭先恐後的跑去店裡買各種東西，那個場面至今難忘。具體介紹下三家店的情況，第一家：是一對年輕夫婦在經營，店面積都是一樣大，店裡面商品的品種齊全經常會有一些新品的文具出現，老闆態度挺好，男的不愛說話，見人老愛笑嘻嘻的，他們還有個小孩子還沒上學經常在店裡來回跑。第二家店：是一對老年夫婦開的，就緊挨著第一家店，店裡的商品和第一家差不多，該有的都有，就是一些新品上的慢一些，總是第一家店都上貨好多天了，他們才慢慢有了這個新品上貨，店裡老頭長的黑黑的看起來比較兇一點的一張臉，說話甕裡甕氣的，反正我當時一個小孩子看著是比較害怕一些。第三家店跟他們兩家中間隔了兩家賣小飯館一家商店，地理位置看著稍微遠一些，我一般去這家店比較少一些，老闆是一對中年夫婦，不過一般只有女的在店裡。去的比較少，印象比較少一些，印象中這家店是最早倒閉不幹的。記著剛開始第一家第二家店生意都不錯，我一般是兩家店隨意買，身邊的同學也是隨意去購買，後來因為第一家店經常有新的文具出現，而且老闆經常會有活動出現，比如買鋼筆送一個冰棒一類的，小孩子總是比較喜歡吃零食，加上有點怕第二家的老頭，慢慢的我就進第一家店比較多一些，最後似乎是走的習慣了，要買東西直接就走進第一家了，感覺都不用過大腦就進第一家了。不過我發現慢慢的兩家店都有各自的固定的消費人群，很多人已經形成習慣了，就習慣去買自己中意的一家，值得提一下的是，這三家店裡面商品的價格是一樣的，因為離得很近，同樣的東西價格一樣。等到我畢業的時候第一家和第二家都自然在營業，不過據我觀察第一家店要比第二家店生意好得多。

我總結了下，有這幾個原因，

1、位置。雖然兩家店挨著，但是第一家店是靠近學校門口的位置，我覺得學生去第一家店更順更方便一些。

2、老闆的態度以及給人的感覺不一樣。第一家老闆態度好一些，柔一些，總是笑呵呵的，我記著我有一次買鋼筆發現鋼筆筆尖有問題，過了兩天拿去換，老闆還是笑呵呵的給我換了個新的，對我的心裡造成了很大的撫慰，我就比較喜歡去第一家買東西，第二家的老頭雖然態度也可以，但是長相讓我挺害怕，而且他說話不笑，總感覺沒有第一家親切。

3、就是商品更新的速度。第一家經常會有新的文具出來，記憶中總是第一家店先出來新的東西，我們同學都議論了很多天了，第二家才會有一樣的東西出來。

4、活動。第一家老闆經常會有活動，有時候是我們不知道有這個活動，然後突然去買鋼筆了，老闆在旁邊就說這個鋼筆做活動，買這個會送一個冰棒，就別提我心裡有多高興了，以為我本來就打算好要買這個鋼筆的，這就算是白得一個冰棒呀！

現在都已經畢業很多很多年了，學校的學生是換了一茬又一茬，有一次偶然間經過以前的學校，竟然發現第一家文具店還在開著，我從門口往裡看了看，還是原來的老闆。只不過店面從新裝修了，裡面的設施也變了，完全不是以前的樣子了，老闆也變得老了，變成了老頭了。看見我沒有笑，不知道為什麼。不過第二家店不知道什麼時候不在這裡了，不知道是不開了還是倒閉了。學校門口就只有這一個文具店了。

值得一說的是我說的情況都是以前文具店的事情，跟現在的情況有很大的不同了，現在網路非常發達，文具店的進貨和銷售都出現了大的變化，不過我覺得換湯不換藥，不管經營方式有什麼變化，做生意的核心還是沒有變，掌握好生意的本質的要素，就沒問題。至於什麼是生意的要素，請看上面的故事！