手機打電話和上網不是相同的概念，打電話時SIM卡的通話功能在發揮作用，而上網一般是資料傳輸功能。這也就解釋了為什麼有的手機即使沒有安裝可以通話、打電話的手機卡，仍然可以透過連線無線等來使用網路。

本行業問題，我來回答。

手機沒網，網路不可用但是卻可以打電話，這是由於三大運營商實際上都有兩張網路，一張是語音基礎網路，一張是資料網路。資料網路無法連線，你可能就無法上網，但是並不影響基礎語音功能。

手機使用資料上網，必須開啟蜂窩行動網路，而且，移動和電信的使用者也必須開啟4G開關，因為移動和電信的2/3G速度實在是太慢了。

另外，某些軟體無法使用資料網路，也可能是你沒有給這個APP使用資料網路上網的許可權，需要給APP使用資料的許可權，它才可以使用資料網路,通常都在應用管理裡，選中你使用的APP,選擇許可權管理：

如果你禁止這款APP使用行動網路的話，他是不可以在非wifi下聯網的，下邊的無線網路是代表wifi上網。

其實也可以嘗試將你的sim卡放在別人的手機裡，看看是否別人的手機可以上網，這樣可以排除你手機本身的原因。

中國移動的2G網路是900M網路，而且GSM網路覆蓋最廣。相比之下，中國移動的4G網路是1900M、2300M、2600M高頻組網，部分割槽域有可能4G的高頻訊號無法覆蓋，而低頻的2G網路可以覆蓋，這樣的話，移動的手機可以打電話，但是不可以上網就也比較正常了。

另外：區域覆蓋的4G基站也可能出現某些故障無法使用，或者是4G頻段被幹擾，導致4G網路無法使用。

中國聯通的3G也可以上網，速度也比較快，同時支援語音和資料，如果中國聯通的4G網路不可用的話，還可以使用3G資料上網，這一點上中國聯通的優勢比較大。

不過，由於語音使用的頻寬比較小，也不排除區域的3G訊號也比較弱，只能支援3G語音但是不能支援資料上網的情況。

中國電信目前4G網路分為800M/1800M/2100M 三個頻段，800M頻段組網密度大於等於CDMA2000基站密度。不過部分手機不支援B5的電信頻段，只能使用B1/B3頻段，就和移動的情況比較象了。

中國電信出現可以打電話但是無法上網的情況，也可能和中國聯通比較近似，就是區域的無線訊號比較弱，無法支援高速的資料業務。

總而言之，之所以出現可以打電話卻不能上網主要的原因就是組網上語音和資料可以是分為兩部分的，如果手機資料部分出現設定錯誤或者其他錯誤的話，或者運營商的資料支撐部分基站出現問題，可能就只能打電話了。同時語音業務需要的頻寬又比較小，在訊號比較弱的區域，無法支援需要高頻寬的資料業務，但是可以支援頻寬小的語音業務，也可能導致只能打電話而不可以上網。

首先，手機無論是語音，還是資料上網，它所依據的傳輸載體都是無線電波。但是語音和資料網路的技術規格不一樣。

2G網路主要以語音通話資料傳輸為核心，只具有通話資料和一些例如 時間、日期等較小位元組傳輸的手機通訊技術規格。而目前上網資料等大流量的資料需要依靠3G和4G。

3G是將無線通訊與國際網際網路等多媒體通訊結合的新一代移動通訊系統技術標準。

4G是集3G與WLAN於一體，並能夠快速傳輸資料、高質量、音訊、影片和影象等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載，比一般的家用寬頻ADSL（4兆）快25倍，並能夠滿足幾乎所有使用者對於無線服務的要求。

所以語音訊號對訊號質量要求低 數字訊號對訊號質量要求高 就有時會出現可以正常打電話但無法上網。