這事由物業負責。電梯如超過使用年限而難以維修，則需從維修基金中拿錢更新電梯，如無維修基金則需業主籌款更新。每部電梯都有定時維保，每年有政府有關部門年檢，應能保證電梯正常使用的。

電梯保修期內由生產廠家負責，如過了保修期由物業負責委託電梯維保公司負責日常保養維護，電梯若發生重大故障更換配件或電梯使用年限已到需動用大修基金維修或更換電梯，一般更換小配件用的款項是物業收取的電梯維保金，電梯每年一次由安監部門進行檢驗合格後發放許可證才可執行不合格不準使用，只有有物業管理的小區電挮都應正常運轉電梯問題般物業都不敢馬虎因為關係到業主的生命安全。

這涉及電梯質量安裝使用維護等多方面原因。有原因才能確定責任人。有了責任人才好確認誰出錢維修。電梯質量好壞不是短時能確定的，開發商選電梯時即要價格低，又想選質量好的。但現實是物美價不一定廉。購電梯時價底質量不一定好。經過一段使用會發現問題的。三分質量、七分安裝，如果安裝質量也受到房產施工電梯井質量的影響，曰後使用也會有影響。使用更是關健，不按規定使用，操作，人為原因有意無意的損壞，傷害電梯，更可能損壞電梯。電梯發現問題及時維修，可延長電梯使用壽命，但維修需要資金，在資金不充足時，會維修不及時，特別是小區物業，業主的物業費欠費多了，久了，和多年物業費不調整，都可能導致物業支岀的費用緊張。

電梯屬業主共有財產，保修期內，屬質量問題，由開發商負責。保修期後小修養護費用物業費中支付。大中修用業主交的維修基金支付。人為損壞，開發商、物業都不想支付費用，應由當事人負責，現實是追不到責任人，只能由全體業主分擔，通常物業都是用小區公共收益支付。

你可以根據情況，確定責任人。

電梯的正常使用壽命一般為15年左右，歐美製造的可以長至25年左右，甚至更長時間。

而電梯是機器，是小區業主們上下樓的主要工具，基本上每天24小時都在執行，出現故障為正常現象，是機器都會故障的。電梯使用八年左右就會出現很多大問題。

當電梯出現故障後，若物業公司沒能及時發現，業主們應該馬上報給小區的物業公司，再由物業公司通知電梯的工作人員及時過來處理及維修。對於帶病工作的電梯，為了業主們的安全，物業公司應該予以暫時關停。待修好後再讓其執行。

電梯是一種高度自動化的機電一體化裝置，由很多機械部件和電氣元件構成。而電梯的使用壽命與日常的維護保養及業主們良好的用梯行為習慣有著密切的關係。

廠家對電梯的保修期一般為一年，保修期內由生產廠家負責，過了保修期後由物業負責委託電梯維保公司負責，對電梯的日常保養與維護，電梯每年一次的年檢由安監部門進行檢驗合格後發放許可證才可執行，不合格的不準使用。

對於維修和保養電梯的費用，各小區的《物業服務合同》裡都是約定的。具體按合同裡的約定去執行就是。有的小區物業費已包含了電梯的維護保養的費用；有的是由業主們分攤；有的另項收電梯的維修保養費用。

第一是電梯的質量問題。

電梯的品牌不同質量也不同，同一品牌不同型號的故障率也不相同，有些產品就容易出現各種小的故障，有些產品會出現較大的麻煩，甚至被召回。比如電梯的電路板設計缺陷等等。

第二是電梯的工作環境影響。

如電梯間底部有積水，長年潮溼，會造成鋼絲繩鏽蝕，電路板短路；又如長年滿負荷運轉，會造成鋼絲繩延展性問題和過載保護出現問題。

第三是對電梯的維修與保養。

正所謂“三分品牌，七分保養”，就是這個道理。電梯維保，也稱為是對電梯的“體檢”。意思就是對於一部電梯，如果要保持好的執行狀態，不出事故或少出事故，除了電梯本身質量要好，日常維修保養也是非常關鍵的。保養得當會延長電梯的使用壽命。

每部電梯都有維保單位，每個月要維護兩次檢查。但很多物業公司為了多賺錢，事實上並沒有讓電梯維保人員去認真檢查，只是做個過場，維護不到位，小毛病就會產生大問題。電梯要定期進行檢查、維護、保養、清理灰塵、有問題的零件要及時維修或更換。

第四是業主使用電梯的不文明的行為。

如對著控制面板撒尿、在執行的電梯中不斷捶打電梯四壁、猛烈蹦跳打鬧、亂摁亂按，抽菸等不良行為。更不能超載、超重、進水，落灰、以及在缺油的情況下執行。

還有，當電梯發生故障時，請不要驚慌，保持冷靜，使用轎廂內緊急通話裝置或其它通訊工具按照轎廂內提示的報警電話號碼與外界取得聯絡，等待專業人員救援，勿強行開啟電梯門，切記！

有電梯的樓房一般都有物業極各別的沒有物業一般都是單位自管房沒物業物業的房子歸物業管理這是物業的職貴你收業主錢理應為業主服務電梯壞了應當負責修理i這是職責如果刮報費期由物業在服務費中拿錢更換而不應該業主拿錢因為物業費中已收取費用不然憑什麼每平米收2元難道收完錢什麼也不想幹嗎。那要他幹啥。