1、可以檢查螢幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2毫米的貼膜的；

2、部分第三方軟體比如“一鍵鎖屏”是會與系統自帶的鎖屏產生衝突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方“一鍵鎖屏”等型別的軟體；

3、建議重啟手機的。手機執行軟體過多會導致觸控式螢幕無反應的；

4、當長時間使用手機後手指出現汗液的，螢幕出現髒汙或者沾上水漬的時候，當手指或者螢幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥的；

5、如果問題仍然存在的話，有可能是觸控式螢幕硬體出現問題的，建議提前備份好資料，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。

手機螢幕的保養：

1.怕靜電。不要給手機貼一張容易產生靜電的劣質螢幕保護膜。

2.怕油汙和汗水等導電介質。覆蓋在螢幕上會形成導電層，從而引起螢幕飄移，手洗乾淨，擦乾再用。

3.怕“高”溫。這裡的“高”溫並不是用火去烤，而是達到40度左右的溫度，就有可能引起電容屏飄移。不要在高溫太陽下長時間使用。

4.怕磁場。特別是電磁場，那塊小磁鐵在電容屏上放一會，電容屏就會暫時性失效(也有可能會造成永久性損傷)。別將手機靠近音箱或帶磁性的螺絲批等物品，不要把順手手機放在音箱上。