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    住酒店一些禮儀

    1、進入酒店大堂後,首先應該到前臺登記,如果你帶了大量的行李,服務生會幫助你搬執行李,你可以禮貌地謝過之後去登記入住。

    2、最安全的房間是靠近走廊的房間,因為過往的人很多。

    3、大廳和走廊是酒店生活中的主要公共場合,因此一定要記住,不要表現得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉來轉去。

    此外,還應該注意一定不要大聲說話和吵鬧,也不要亂跑亂跳。

    客房的禮儀

    1、雖然打掃客房是服務員的工作,但是也不能因為有人代勞就不注重保持清潔衛生,廢棄物要扔到垃圾筐裡。

    2、在洗手間,不要把水弄得到處都是。

    3、在房間用餐完畢,要用餐巾紙將碗,碟擦乾淨,放在客房外的過道上方便服務人員收拾。

    4、洗髮膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走,但要注意有些物品是有償使用的。

    5、他鄉遇故知一定很棒,與朋友歡喜相聚也應該注意有節制,會客時間不宜太長,一般不要超過23點。

    入住酒店的安全問題

    1、確定好你所要住的旅館後,要第一時間告訴家人旅館的名稱、電話、預定留宿時間,如果是團隊遊的話,要記下隊友的房間電話。

    2、進酒店房間的第一步,就要先檢查一下貓眼,因為貓眼很可能會被人動過手腳裝了窺視孔相機(外面能看見裡面)。建議大家在貓眼裡塞個紙團,等到需要時再把紙團取下。還有就是如果有人敲你房間的門,可是在貓眼裡卻看不到人,一定不要開門,而是要打電話給前臺說一下。

    3、入住酒店後,應瞭解酒店安全須知,熟悉酒店的安全門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線。

    4、入住酒店注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無損壞,檢查一下房間的各個開關和電器,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導遊報告。以免之後發生糾紛。

    5、貴重物品應存放於酒店服務總檯保險櫃或隨身攜帶,不要放在房間內,若出現遺失後果自負。

    6、如果是女性朋友入住酒店,建議帶防狼噴霧器之類的東西防身。

    7、住進房間後一定要檢查一下房間的門和鎖釦,一定要檢查清楚看門是不是能反鎖。如果不能反鎖就需要更換房間,或者聯絡前臺。不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放於身邊,不要放在靠窗的地方。

    8、禁止臥床吸菸,注意電器使用安全,閱讀酒店製作的安全宣傳手冊。

    9、就寢前,不要將全房的燈光關上,最少亮一盞燈,留些少陽氣之餘,也令自己有點安全感。對很多朋友來說,可能關燈睡覺是習慣動作,但是,如果你想在酒店睡個好覺,那麼,建議你不能關滅所有燈睡覺,至少要保留幾盞燈,如此你才會膽大心細。

    10、入住酒店後需要外出時,應在酒店總檯領一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果你迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘計程車,安全順利返回住所。

    11、遇緊急情況,千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸溼的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼地、順牆爬走;大火封門無法逃出時,可採用浸溼的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的方法等待救援或搖動色彩鮮豔的衣物呼喚救援人員。

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