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  • 1 # 青年雜記

    這個問題問的有些寬泛,一個企業的文化涉及到很多方面,如果展開講的話,可以作為一個專題。

    我在公司是負責人力資源的,不知道為何,企業文化也歸入到了人事部的工作職責裡面,所以日常工作有所涉及,撇開企業文化的定義和內涵,現在從大的方面簡單聊兩句:

    第一,企業文化的立足點在於制定完善的各項規章制度,企業理念能夠落實,最重要的應該表現在企業的規章制度中,使員工的行為能夠體現出企業理念的要求。如員工行為規範、公共關係規範、服務行為規範、危機管理規範、人際關係規範等。很多企業領導在抱怨自己企業的文化建設水平比較low,可是又找不到關鍵點,自己制定的規章制度,要麼朝令夕改,要麼束之高閣,凡事還是以拍腦袋決策為主,這樣的模式下,員工找不到統一的規範,如何能做到統一行動,如何能把公司的理念、目標、榮譽等鐫刻到員工的日常行為中呢?

    第二,有了完備的規章制度後,首先要由公司領導層以身作則,在公司的日常工作和決策中身體力行,為下面個層級的員工樹立效仿的榜樣;

    第三,要用一些儀式性和故事性的形式來讓企業文化看得見、聽得到、摸得著。比如,在公司定期舉辦各類週年慶、大型會議、公司重要創始人紀念日、各種節假日活動等,都應該成為企業文化的載體,同時也要留心收集公司創業的故事、奮鬥的故事、質量的故事等等,將制度、精神融入到故事裡面,也可以樹立典範或優秀人物,將他們的行為事蹟進行故事化,透過這些形式化和故事化的載體,為員工呈現易知易感的企業文化;

    第五、打造企業文化的視覺化象徵。企業形象需要定製化和一體化,對外展示的應該是一致的文化體系,是企業員工共同認可,同時被消費者和合作夥伴所認同的企業總體印象,這就需要透過系統的VI系統來展示出來,如公司的招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境外部形象等,都應該立足企業的核心理念進行設計打造。同時企業形象的營造也需要兼顧深層次的特徵,比如公司的生產經營實力,那就需要如人員素質、生產能力、管理水平、資本實力、產品質量等來展現這種時候,需要展現公司的各種內功了,可以透過統一的PPT介紹,將公司的財務資料、營銷資料、生產資料、質量資料等,以合理的方式進行展示;

    第六、夠得著的願景規劃。無論什麼樣的企業文化,其最終要實現的目標就是最大程度的激發全體職工的動力,實現公司的短期和長期目標。所以根據企業的現狀,為全體職工描述未來的公司場景,為大家許一個能夠夠得著的願景,並納入企業整體發展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。包含了公司未來的企業文化,才能讓全體職工共同奮鬥、共同進步,這也是企業進行文化建設的初衷。

    企業文化涉及的遠不止這六個方面,比如團隊精神、指導思想等,有虛有實,推進起來也是有易有難,因為各個公司之間的差異,文化複製基本上很難實現,所以現在做企業文化建設的,大多是借鑑大的方向,摸著自家的石頭過河。

    個人觀點,供參考!

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