1、關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再鬆開，手機自動進入recovery模式（部分機型手機需按音量鍵手動選擇進入recovery模式）。

2、選擇“清除資料”進入選擇介面，有“清除快取”、“清除所有資料”兩個選項。

3、清除快取資料（等於英文Wipe cache partition）。

4、清除所有資料（等於英文Wipe data /factory reset）。

5、選擇“安裝升級軟體”，介面會跳轉，出現選擇從內建儲存還是外接SD卡升級，比如：下載的安裝包放在手機隨身碟根目錄，選擇手機儲存即可。

6、然後會跳轉到選擇升級包的介面，選擇事先下載好的升級包。

7、升級介面有進度條，進度條讀完後升級完成，重啟手機即可完成。

擴充套件資料：

1、刷機最大的風險是刷機過程中操作失誤導致系統錯誤，甚至手機變磚。

2、由於刷機後手機效能的提升，從而導致手機的電量也消耗變多，從而縮短了手機的待機時間且發熱量會明顯增大。

3、重新整理的系統有可能出現相容性變低的現象，其安全性也會降低，所以，手機刷機後，手機廠商一般不會保修了。

4、手機在刷機之前，務必要備份手機中的資料，比如通訊錄，電話簿，簡訊等等，假如沒有完全備份刷機之後會導致這些資料的丟失。

5、因為網路上的刷機包魚龍混雜，有些刷機包本身就有可能植入了木馬，從而手機刷入了帶有木馬的系統為以後的手機安全和隱私帶來無窮的隱患。