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  • 1 # 餐飲知識樹

    海底撈實行的是師徒制,服務員多勞多得,計件服務的

    海底撈的師徒制相信很多人都知道,就是以老員工帶新員工的方式培養人。具體怎麼做的很多文章都有說過,但是這個制度最特別的方式就是師徒之間的薪酬是捆綁的。也就是說師傅帶徒弟只有將人帶起來了,你才可能賺的更多。而你要想晉升就只能不斷開店,而開店的前提就是你門店的業績要達到公司的要求,這才可能開分店。開分店之後,新店長是你的徒弟,那麼那家店的業績也和你的薪酬掛鉤,店裡的營業額越高,意味著師傅能拿得更多。這是對管理層的一種激勵。

    那麼,海底撈的普通員工到底是怎麼激勵的呢?據說海底撈的員工每天都要走好幾萬步,並且每一位服務員都是要求小跑工作的。如此的高強度之下,為什麼還有那麼多服務員願意做的?其實這個也是海底撈的特色之一。

    首先海底撈是師徒制,那麼必定有人的牽扯,人是感性的,師傅對徒弟好,那麼徒弟自然就願意努力工作了。其次,海底撈的員工採用的是計件服務以及綜合好評。他們很多人遞一個毛巾,送一次菜什麼的,都是計分的,美甲的也同樣如此。

    海底撈這種多勞多得的制度,加上老鄉師徒制的管理,員工能賺到錢又能感受到人文關懷,自然就願意努力工作了。

    這個只是海底撈激勵制度的一部分,還有很多細節和更精細的管理制度,這個可能就得要內部的人員來解答了。

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