市場研究與使用者研究相同點：

都是研究人

研究使用者/消費者的行為習慣、購買模式和行為動機以及如何去營銷這些使用者/消費者。

洞察使用者/消費者需求——構建使用者/消費者理解某一產品/業務的認知模型——找到影響使用者/消費者購買或者使用行為的關鍵點——達到商業目的。

市場研究與使用者研究區別：

1、成熟度不同

市場研究是外來品，20世紀90年代在國內開展，已形成比較完善的理論體系。

使用者研究近幾年伴隨網際網路時代而發展，理論體系比較零散。

2、研究內容差異

使用者研究關注使用者需求、使用者偏好，同時結合產品設計，包括產品概念、產品核心功能、產品測試、產品體驗。

市場研究範圍廣，研究企業的市場營銷工作，包括產品推廣渠道（渠道建設、管理、維護）、市場營銷、目標定位、媒體廣告和市場份額。

3、研究方法的差異

市場研究：定量研究方法：大樣本問卷調研：發放問卷、收集問卷、資料處理、得到市場發展的趨勢和消費者的總體需求。

使用者研究：定性研究方法：深度訪談、觀察法。

簡單說，使用者研究偏向於使用者物件研究，使用者的分佈比如使用者年齡，性別，生活習慣等，市場研究就更高一個層次了，比如使用者群體，應用範圍，使用領域及市場發現的趨勢等。總之，市場研究要比使用者研究更廣泛…