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使用者研究包含於市場研究?

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  • 1 # 一夢到秦樓

    市場研究與使用者研究相同點:

    都是研究人

    研究使用者/消費者的行為習慣、購買模式和行為動機以及如何去營銷這些使用者/消費者。

    洞察使用者/消費者需求——構建使用者/消費者理解某一產品/業務的認知模型——找到影響使用者/消費者購買或者使用行為的關鍵點——達到商業目的。

    市場研究與使用者研究區別:

    1、成熟度不同

    市場研究是外來品,20世紀90年代在國內開展,已形成比較完善的理論體系。

    使用者研究近幾年伴隨網際網路時代而發展,理論體系比較零散。

    2、研究內容差異

    使用者研究關注使用者需求、使用者偏好,同時結合產品設計,包括產品概念、產品核心功能、產品測試、產品體驗。

    市場研究範圍廣,研究企業的市場營銷工作,包括產品推廣渠道(渠道建設、管理、維護)、市場營銷、目標定位、媒體廣告和市場份額。

    3、研究方法的差異

    市場研究:定量研究方法:大樣本問卷調研:發放問卷、收集問卷、資料處理、得到市場發展的趨勢和消費者的總體需求。

    使用者研究:定性研究方法:深度訪談、觀察法。

  • 2 # 逆風飛揚的豬豬俠

    簡單說,使用者研究偏向於使用者物件研究,使用者的分佈比如使用者年齡,性別,生活習慣等,市場研究就更高一個層次了,比如使用者群體,應用範圍,使用領域及市場發現的趨勢等。總之,市場研究要比使用者研究更廣泛…

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