線下實體零售業轉型有一定的困難，但也並不是不能克服的。

實體行業轉型線上，意味著可以獲得更多線上的客戶，增加企業的曝光量，另外傳統企業在轉型期間還能升級轉型，不做傳統電商，而是線上線下相結合的新零售。

馬雲說過，未來沒有純電商，只有新零售。要打造新零售，傳統企業也很有優勢。相比起純電商，傳統企業擁有自己的門店，可以引導自己的店鋪去打造品牌。

而品牌的打造需要全平臺的支援。網站、移動端APP、流量大的平臺上的官方賬號，這些都是全平臺品牌需要擁有的。其中的APP開發時長和成本都相對更大，可以先緩緩。先把小程式和網站做出來。

題主是想問線下怎麼轉到線上?還是兩者結合?如果你的產品對售後服務不那麼強烈的話，可以單純走線上，面臨的問題是流量成本巨高，除了要尋找低價流量外，也想辦法讓買回的流量進行二次傳播，所以要廣種薄收，降低成本。線下線上結合，就很簡單了做好產品與門戶入口，因為只能走線下的產品通常就是剛需，如果能做好產品，就會有口碑傳播，這時要做好入口讓需要你的產品能在最短的時間裡找到你，兩者結合看似簡單，實際最難的是如何形成口碑傳播，至於客戶線上入口，倒很容易幾萬塊錢就能全網覆蓋了。

現在普遍實體經濟都不是很好，尤其是那些小實體店，俗話說，樹挪死，人挪活，線下實體零售業轉型的困難有哪些：

第一：線下實體零售業如果轉型首先要考慮庫存商品問題怎麼辦？是降價大甩賣還是給同行店代銷處理，這些都是要考慮的，盤活資金是重中之重。

第二：轉型做什麼行業？這個需要前期做大量的市場調查，並且結合自己的能力和資金等情況是否合適轉型做這行，從自己實體店面出發，要看大環境和政策是否合適，比如你一個零售業，想轉型做餐飲，可這塊地段是否容許搞餐飲？所以不能盲目上專案轉型，面面俱到都要考慮！

第三：線下實體零售業轉型的困難可以說是重新開店那麼難！其實我建議不要急著轉型，但要考慮創新和跨界經營，這樣既可以維持以前的生意和客戶，又可以獲取其他的收入，比如有些水果店跨界賣雞蛋等這些案例比比皆是。可以把自己現有的零售嫁接到網際網路這塊，如果不懂可以諮詢一下這方面人士，現在新零售雖然沒有普及，但是是未來的趨勢！

第四：舊瓶換新酒，如果營銷方面有一定技巧，迴避轉型風險和損失，不妨換個方式經營也是一條好出路！

最直接的困難就是轉型之前，商家都知道自己該做什麼，該怎麼做，而轉型之後，流程中有很多操作不清楚。那麼也就是說首先我們要確定轉型之後商家及從業人員還能繼續勝任當前的職責。

所以我們先定一個轉型方案，然後看看轉型之後的執行方式是什麼樣的，例如說零售商家使用八城平臺的周邊便利小程式，那麼商家需要做的就是簡單的把自己的小程式接入八城平臺，然後快速上傳商品（圖片都有現成的可以選擇）即可開店，那麼接下來就是把二維碼打印出來，透過線下店鋪為線上平臺引流，上線都是簡單的，實在不行也可以找服務商進行操作，所以就不細說了，主要說一下我們日常所需做的。

如果說轉型之後的執行方式很複雜，那麼對當前的從業者影響是很大的。這就是最大的困難。

困難肯定是有的，但並不是無法克服。我說幾個需要注意的方向吧，以新零售為例：

1）策略缺乏，很多傳統零售企業，由於缺乏對網購等行業的不瞭解，甚至拿不出一套有效的策略，盲目跟風投入資金，最終導致轉型困難。

2）人才缺乏，傳統零售業轉型首先需要的不是什麼資金和方式，最重要的是要有專業的人做專業的事，很多傳統零售業，雖然成立了相關的部門卻沒有招聘相關的人才。一些家族式企業更是嚴重，等意識到問題時，別人都成功了，只有自己失敗了，這個我之前的公司就是案例。

3）重視程度不夠（利潤），就拿電商與新零售來講，能佈局和涉及到轉型的企業規模都不小。從利潤和規模上講，實體經濟是優點、品牌知名度是優點，但也同樣是制約他們轉型的難點。因為涉及到一個新的領域，企業的戰略方向以及投入都需要修改，那企業又是逐利的，沒有利益光投入也是不行的。而傳統零售業轉型，如果是網購剛起步時還好些，如果是現在，根本是入不敷出的。淘寶、天貓隨便一家CROWN店你不投入想靠自然增長達到，根本不可能的。

4）丟了西瓜撿芝麻，企業轉型涉及的方面較多， 越大的企業越不敢轉型，沒有別的原因，就是因為風險問題。從本質上講一個新鮮事物的普及就必須有那麼一個敢吃螃蟹的人，就像區塊鏈技術在中國一樣。當一個傳統零售業想要轉型的時候，是會對自己的經濟狀況、盈利狀況、以及新方向進行評估，對其做出一定的分析，之後會決定是否轉型。如果企業是一言堂，興許這事就成了。但往往企業內部的聲音不統一，甚至因為內部爭鬥而拖慢轉型，這個例子更是屢見不鮮，最後導致丟了西瓜撿芝麻。

總結：其實傳統零售業轉型，無非是線下變線上，線上結合線下+物流形成新零售。這裡我說的新零售不單止馬雲的概念，還包括任何有異於傳統零售業的任何改變。當我們傳統企業需要、必須轉型時，不妨從策略、人才、重視度、以及戰略方向上來調整企業的發展方向才是王道。轉型不成功大多是內部問題。