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  • 1 # 小濤說天下

    隨著交通業的穩步發展,高鐵、地鐵、國際航線的乘客不斷增加,安全不容忽視。安檢人員應嚴格遵守個人規範,講究文明禮儀,營造一個和諧舒適的過檢環境。

    您懂得,儀表整潔舉止端莊;

    別忘了,安全檢查動作規範。

    安檢人員應講究衛生,保持儀容整潔,執勤期間身著安檢制式服裝,並正確佩戴統一的安檢標誌標識;安檢動作手勢規範,不得推拉乘客。

    您懂得,耐心解答乘客問題;

    別忘了,自覺使用文明用語。

    您懂得,愛護乘客行李物品;

    別忘了,禮貌引導維持秩序

    愛護乘客的行李物品,檢查時輕拿輕放,不亂翻亂扔,檢查完畢主動協助乘客整理好被檢物品;安檢人流量較大時,應耐心禮貌引導,維持好現場秩序。

    尊重乘客的風俗習慣,有禮有節,不對其穿戴評頭論足,遇事不圍觀;安檢人員工作過程中應保持平和心態,平等對待過檢人員,彬彬有禮不失大方,不因過分強硬或殷勤而損害安檢的形象。

    不積跬步無以至千里;不積小流無以成江海。文明細節雖小卻是“天大的小事”,唯有從點滴小事做起,我們才能讓文明在全社會蔚然成風,文明才能真正成為一種感染力、凝聚力、推動力,進而昇華為一種城市的名片,一種國家的形象,一種民族的精神。

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