這個問題是目前家政市場比較不好解決的供需矛盾。

首先，一個僱主希望找到一個性格溫和、技能嫻熟、做事用心的保姆或月嫂；月嫂或保姆也渴望能遇到一個善解人意、相互尊重的僱主。

從保姆源頭市場來看，過於年輕、學歷高點的人從事此行業的比較少，大部分都是學歷偏低、基本在40歲以上從業者居多，因此從培訓內容及技巧吸收方面稍差，理解和交流能力不能達到僱主要求。

因此，做為家政企業來說，如何能從源頭在一起，從培訓抓起，結合一些當地培訓機構尋找到優質家政從業者是解決這個問題的根本。

也希望僱主能多一些理解和寬容，讓更多的適齡者參加到保姆大軍。

市場上月嫂是魚目混珠，有一兩年經驗的說有十年經驗，不懂月嫂的根本分辯不出來那個月嫂到底有沒經驗。只有我們真正有經驗的老月嫂可以一眼看穿這個月嫂到底是真有經驗還是假有經驗。做出經驗來就會發現一個現像，話多的經驗少，話少的經驗多。沒經驗的總是在客戶面前滔滔不絕，生怕客戶知道她沒經驗。有經驗的不說話，把精力留在做事上，適當的時候我們會解釋。用事實說話。至於保姆，我在沒做月嫂前就幹保姆，碰到一個僱主，大熱天的中午也不讓休息，晚上睡之前還要給她五歲的女兒講故事到十點才能睡。巴不得你二十四小時跟她做家務。好保姆遇到刁客戶不長久，好客戶遇到刁保姆也不長久。無論是月嫂，保姆，還是客戶，能處好靠的也就是一個緣分。事實上，市場上好的客戶好的保姆，月嫂還是佔少數。