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1 # 點紅蔻
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2 # 苑苑郭郭
銷售就是一個不斷篩選的過程,以漏斗的方式,不斷的去尋找目標客戶,大面積撒網,重點培養。
怎麼才能主動獲取客戶?首先,根據業務型別,尋找合適的銷售方式。電銷,面銷,網銷,業務型別不同,銷售方式也不盡相同!電銷,顧名思義,是用電話的方式銷售自己的產品,很多電銷員工每天的通話時長都在200分鐘以上,加速篩選目標客戶,用培訓的話術技巧,在多次溝通後,予以成單。或者,電話篩選出意向客戶後,去拜訪,面談,予以成交。面銷,除了電話篩選的意向客戶以外,更多的時候,是去陌拜。比如做醫藥的,除了醫院就是藥店。業務很有針對性,每天也是用地推的方式,去丈量每一家目標客戶。那麼網銷,就像某寶,某東一樣,人在家中做,客戶天上來,除了服務好每一位客戶以外,還要想辦法去各種平臺推廣自己,(比如:某度)讓更多的人去了解自己的產品,從而獲取更多訂單。
希望自己的經驗,可以給各位朋友帶來幫助……
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3 # 房產零零七
拋磚引玉,簡單說下自己的觀點,哪不到位還請網友指正。
首先一點,作為一個優秀的銷售員對自己的產品要特別瞭解熟知賣點,同時也要有一定的服務意識,這個前提做好了才會有底氣更坦然的更有效的開發客戶。
對於客戶,我大致分做3種,老客戶、轉介客戶和新增客戶。
1、老客戶,建立在產品質量有保證服務到位的基礎上,客戶認可產品認可服務體驗良好,平時多維護聯絡增加粘性,這樣的客戶大多已經是朋友。
2、轉介客戶,做好老客戶的必然結果,每個人都有自己的圈子,只要有相同需求的親朋好友第一時間想到的是你,轉介來的客戶已經有了一定的信任基礎,基本上不大會有溝通的困難。
3、新增客戶,不同行業的銷售獲客渠道大同小異,現在的網路這麼發達,除去傳統的線下渠道如掃街掃樓、商場地鐵口駐點發傳單、名單資料等等,線上獲客成了主流,各個免費收費的網路平臺埠(58、趕集等)、社交平臺、直播平臺(抖音、快手等)以及聊天工具(QQ、微信等)等等(此處不涉及什麼廣告推廣哦~~)。
能力有限只說這麼多了,不對之處請海涵指正。
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4 # 實戰價值型銷售
對於銷售人員來說,沒有主動性,銷售就失去了流動性。
但是很多銷售人員漫無目的的找客戶,效率是非常低的。
所以,主動找客戶才是最為關鍵的,那麼怎麼找呢?
1、選擇潛在客戶目標。2、排序。3、執行開發\糾偏。
選擇潛在客戶目標,首先要確定篩選原則。
1、選擇有典型客戶的行業。在某個行業有典型客戶,那麼客戶開發相對容易,所以,以現有典型客戶為基準,找到其所在細分行業的行業排名,將排名靠前的公司列為自己的潛在客戶目標,數量根據自己公司的發展目標來定。
2、選擇有典型客戶的區域。有些產品在區域市場知名度、美譽度和市場拉力更強,那麼,在當地市場深度開發,更具現實意義,可以透過會銷的模式,由老客戶帶新客戶,拓展區域市場。
3、選擇公司產品和服務更匹配的行業或者市場。基於公司產品的品牌定位和優勢,選擇更匹配的市場,比如一線品牌,那麼最好以一線市場為主。而二三線品牌,採用農村包圍城市的方式更為可行。
4、選擇空白市場,空白市場是指標對品類的空白區域,這些區域競爭對手沒有特別關注,那麼集中精力開發這些空白市場,更容易打好區域市場客戶基礎。
開發工作排序:針對以上所說的四種潛在客戶,進行排序,排序的基準首先是公司的整體市場策略,
其次是公司的投入情況,客戶開發如果有公司內部相應的支援,那開發效率會大大提升,
而單打獨鬥式的開發,更多的就是基於個人能力,反而開發效率會偏低。
排序的另外一個標準就是開發難度,你需要對客戶開發做好相應的分析,確定其中難度係數,不要先啃硬骨頭,而是先易後難。
執行開發\糾偏:開發客戶的方式很多,比如會銷、推廣、轉介紹、陌生拜訪、電話銷售等等。
根據個人的能力和優勢,選好策略馬上開始。一邊開發,一邊糾錯,確定方向的及時調整,有突破口就集中力量開發,會大大提升效率。
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5 # 飛說職場故事
除了自己跑客戶,另一個有效的方法就是從客戶所處行業的周邊著手。
熟悉我的粉絲都知道我做銷售十年了。我和大家分享下我的經驗。
我現在做的行業是為酒店服務。也是經歷了掃街、網上留意新酒店的招聘資訊等等。但是更有效的一個方法就是要跟酒店相關的供貨商也要熟悉。
比方說,酒店籌備公司、當地的酒店用品公司、布草公司、酒店傢俱等供貨商。因為酒店開業之前的幾個月,這些供貨商就已經和酒店在合作業務了,而我們的業務只需要在酒店開業前一個星期就能確定下來。跟市場上這些供貨商熟悉了,你獲取客戶的資訊就能更早,而且輻射面更廣。
銷售這個行業,玩的就是個人脈。你獲取客戶資訊的渠道一定要五花八門,切不可一條道走到頭。而且,你主動獲取的資訊一定沒有朋友介紹的容易溝通。最少,你省去了“無頭蒼蠅”找負責人的階段。
就先回答這麼多吧,希望對題主有幫助。(接個電話,思路打亂了,抱歉。)
回覆列表
資訊獲取:現在都是網上裸奔的時代,各種渠道獲取客戶資訊不難(不要違法)
真誠:你的產品真實好用,抱著真誠為客戶考慮的態度推銷。這世界多一點真誠,少一點套路。