個別人的素質問題，在家裡是“老大”，為所欲為，家人遷就她，到了公共場合還是為所欲為，但不是每個人都可以遷就她，結果就造成個別人更加蠻橫！

公交車事故率確實多，這主要有以下幾個方面造成的。

第一功能環境

公交車頻繁地靠站剎車起步，加之執行在車水馬龍的城市道路上，又長又寬車身拐彎抹角確實容易引起碰碰碰擦擦。

第二生物鐘亂

駕駛員飲食起居無規律或早或晚，人體生物鐘被打亂，公交車有別於其它車輛，貨車司機疲勞可以休息一會再走，但是公交司機不能，因為一車人等著上下班辦事，常常出現疲勞狀態，不僅影響健康，也容易發生危險，所以路牌不能一天一個樣，起碼做到十天半個月調整一次。

第三管理鬆懈

雖然公司出臺了速度、路準，服務等嚴格規定來確保安全，但是真正能落實到位的有幾家？公交車你追我趕現象時有發生。

第四成本控制

十次事故九次快，控制車速應該是防範事故率最重要手段，但是一些公司為了降低駕駛員超時工資，也就睜一眼閉一眼了。

第五領導素質

許多管理人員並非是從基層優秀員工中提拔，遇到實際問題不能深入考慮，加之再缺乏敬業精神，指望這些人去管理也就是不小問題。

第六培訓不足

社會上總有一些少數不良乘客，吹毛求疵蠻不講理，擾亂公交正常營運秩序；公司在培訓員工處理技能上還不夠到位，這次重慶墜江事件就是典型事例。

第七待遇偏低

公交駕駛員起早帶晚很辛苦，但普遍待遇偏低，同時單位處罰花樣百出，賞罰不明，造成駕駛員很反感，難以做到愛崗敬業專心駕駛。

從以上幾條可以看出，公交車事故原因多數是人為因素造成的，而要想把這些事故隱患消除，必須加大公司管理力度，提高人才素質培養，切實做到人性關懷，增加員工福利待遇，這樣才能把公交安全服務提升到嶄新的水平，減少事故的發生。

我覺得還是現代人的個人修養問題，自私的慾望特別強烈，非要掙個你死我活，讓所有人知道我贏了，其實很簡單的一個道歉或者對不起，就可以改變很多的事情，還是那句話，時代不一樣了，很多我們卻無能為力！

公交車事故多發，座公交車的人都是普通群眾，由於沒有受到更高的教育，素質低下。公交車應該設立防護欄，把司機和乘客分隔開。好比每個家庭都要裝防盜門一樣。司機與乘客都要做到，錯過了站點，相互理解，換位思考一下。司機就天面對眾多乘客，公司應培訓他們做到對任何人，任何事都要微笑面對，忍！

公交公司對司機管理，素質培訓有帶提高，公民個人素質低，沒有感恩心，不懂包容，希望每一個人都能嚴格遵守交通規則。

一是公交系統的管理體制出現問題，導致公交司機薪酬待遇和人文關懷缺乏，加之國民素養有待提高（是指全社會，包括我自己）導致一個現象的發生不是一個載體和個人造就的

我認為所有乘車人都不能以任何事任何理由干擾侵犯司機，公交司機是特殊職業，這一點要列入乘客須知，要社會上普及。公交車裡應有電子滾動字幕報站，這樣可以避免不少人坐過站，糾紛就少了，和諧也就多了。

第一點，筆者認為人的素質是釀成一起起公交車事故最為重要的原因之一。現實生活中，遇到坐過站這種情況的事例不在少數，那為什麼有些人可以做到相安無事安靜的等到下一站下車，而有些人卻做不到呢？這就跟人的素質有關。那些因為自己的過失坐過站卻強制要求司機半路停車的人，其往往在現實生活中就是那類既得利益的坐享其成者，直白點說就是“自私自利”。這類人即便犯錯他們也不會把錯誤源歸屬到自己身上，他們首先想到的就是這一切是他人造成的，跟自己無關。

由此，我們可以推出另一種情況。你和他/她理論，是不會有啥結果的，只會導致矛盾的激化 ，這類人是缺少教化和沒有素質的。

第二點，司機的緣故。筆者相信生活中很多人遇到過那種開車非常生猛，而且脾氣也很不好的司機。拋去素質的原因，那就是司機的性格與脾氣使然。遇到這樣的司機，為了自己的生命安全考慮，即便相勸說，也最好想好方式，儘量用一種委婉的情緒表達自己的想法。

第三點，道路交通規則的熟悉程度。試想一位能夠將道路交通規則熟記於心的司機，他還會在開車過程中不認真到哪裡去？

第四點，法律的健全和懲治力度。總體而言，中國的各項法律制度還是不健全的，尤其是對各類事故的懲治，往往存在很大的缺陷。

第五，公共交通司機的選拔和任用不嚴謹。容易造成我們的公交隊伍魚龍混雜，素質良莠不齊。

其實有問題的公交司機一直有問題，低素質的乘客也一直存在，關於這種問題頻發，那是巧合加上媒體的發酵，稍有素質的乘客和司機同在一臺公交車上根本不會出現類似的悲劇。發生這類事情，我認為可以看作一種教育的機會，減少指責埋怨，從自己開始，各種法律法規措施甚至道德也只是一種他律，沒有辦法把我們變得更好，從心底去理解寬容他人，才能更接近自律，改變身邊的人讓他們也變得更好。

一個是人素質的問題，還有一個就是公交公司的一些規章制度可能也有所欠缺不夠人性化。想要杜絕這類情況，我個人認為還是需要提升我們個人的一些素養，整個社會都需要。但是這可能不會一時半會兒就能達到我們所要的標準，需要時間。