網上開店重要的是找準網店的定位，明確自己的目標客戶群。這與實體小店有一個好位置啥都不愁了不太相同。一般來說，在網上銷售一些在網下不容易買到的東西是好的，這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了. 比如將自己的產品的特點，使用心得寫下來，放到論壇或者部落格裡進行推廣，瀏覽者看到之後，就會點選文章裡的連線進入店鋪，如果感覺好，說不定就當場購買了。 二、豐富產品詳細的產品說明 網店定位、產品價格做好之後，你就可以大張旗鼓的上傳產品到自己的網店了。豐富的產品不光能吸引人們的眼球，而且還讓人有一種這個店很大很全的感性認識。這點很重要!如果你開店只有乾巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。有了豐富的產品，還要附上精美的產品展示圖片和詳盡的產品說明，對於需要藉助網路平臺展示的虛擬店鋪，照片是不可忽視的一個環節。照片猶如網店的櫥窗，無論是賣服裝、香水還是飾品的網店，都需要透過照片將商品的特點充分展示給買家。可是，有80\%～90\%的買家也許未必會重視照片，常常出現諸如照片數量不多，細節部分展示不夠，一些商品的特色部位沒有特寫等等問題。也許，網店中某件服裝的袖口部分，比商場中的商品更為別緻，可是賣家並沒有用照片給予突出，這就丟掉了產品的賣點，也很難快速打動買家。因為我們不能和客戶面對面主動交流，所以我們應該儘量把產品的特點用文字儘量的展示在來到你網店上的人。這樣才能勾起對方的購買慾望。否側草草幾個字，外加一張樸素的不能在樸素的照片，誰會有興趣呢? 三、掌握心理 1、堅持 很多掌櫃急功近利，一天兩天沒有訂單，或許還能堅持，三天四天沒有訂單或許就按耐不住，心裡打了退堂鼓。希望新手掌櫃要沉的下來。做生意貴在堅持。 2、學習 掌櫃如果只是把產品上傳到網店，然後就坐等客戶上門的話，在這告訴剛開店的你，門庭冷落是必不可免的。對於新手欠缺的是經驗，是推廣技巧，這些東西，不是每個人生來就會的，需要不斷的學習。關於推廣方面的技巧! 3、服務 有了客戶，能否成單?那就要看掌櫃的服務了，好的客服和差的客服成單率有天壤之別的哦! 4、勤奮 開網店是一件很繁瑣的事情，產品的圖片需要處理，寶貝標題需要編輯，寶貝介紹需要編寫，網店需要日常維護等等。 四、不要怕退換貨。 實際上，許多賣家都會遇到這個問題。一些賣家在剛起步的時候熱情高漲，而退換貨事件就像是當頭一棒，對新手的心理打擊也不小。其實，大家不必為這一問題而頭疼，因為網店和實體店一樣，都會遇到退換貨的問題。 事先可以採取的規避措施有：賣家與快遞或郵政合作方達成協議，對商品有保價協議，支援物流運輸中不出差錯。另外，要在產品說明中註明，簽收時，如果買家不滿意商品質量或包裝，可以不簽收，由快遞公司送回；簽收後，概不退貨，這樣也能規避一些意外事件。 即便如此，如果仍然出現了退換貨問題，賣家可以甄別不同的情況，酌情決定是否退換。如果屬於買家惡意的退貨，也不必因為顧及店鋪的聲譽，而採取退讓。當然，這類問題只是很其個別的偶然現象，賣家不必為此而過多苦惱。 五、網店推廣 您的網店無論做得如何圓滿，商品再物美價廉。如果不將它推廣開來，提高它的實力度，那麼，這個網上商店只能說是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。無論開什麼網店，在哪開，不單貨質量要好，服務要好，更要做好宣傳!~~ 1、加入旺旺群 加入旺旺群的好處有很多哦，直接的就是能提高我們的實力度，經常在群裡說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店裡去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群裡混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。 2、群發信息 利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。 3、郵件廣告 利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨後附上我們開淘寶店的訊息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了嘿嘿! 4、組織親友幫你宣傳 長這麼大了，認識的朋友不少了吧?從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧?那麼動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這麼大一張關係網，不好好利用不是浪費嗎? 5、散發名片或宣傳單 現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以後到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。 6、多搞促銷活動 買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店裡有特價的嗎?如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少點沒關係，信譽上去了嘛，而且大賣，人氣旺了，以後的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣。
網上開店重要的是找準網店的定位，明確自己的目標客戶群。這與實體小店有一個好位置啥都不愁了不太相同。一般來說，在網上銷售一些在網下不容易買到的東西是好的，這樣，專門的發燒友就會找到你店裡，如果你和他合作的好，那生意就細水長流，回頭不斷了. 比如將自己的產品的特點，使用心得寫下來，放到論壇或者部落格裡進行推廣，瀏覽者看到之後，就會點選文章裡的連線進入店鋪，如果感覺好，說不定就當場購買了。 二、豐富產品詳細的產品說明 網店定位、產品價格做好之後，你就可以大張旗鼓的上傳產品到自己的網店了。豐富的產品不光能吸引人們的眼球，而且還讓人有一種這個店很大很全的感性認識。這點很重要!如果你開店只有乾巴巴的幾個東西，相信人家不會來第二次了。有了豐富的產品，還要附上精美的產品展示圖片和詳盡的產品說明，對於需要藉助網路平臺展示的虛擬店鋪，照片是不可忽視的一個環節。照片猶如網店的櫥窗，無論是賣服裝、香水還是飾品的網店，都需要透過照片將商品的特點充分展示給買家。可是，有80\%～90\%的買家也許未必會重視照片，常常出現諸如照片數量不多，細節部分展示不夠，一些商品的特色部位沒有特寫等等問題。也許，網店中某件服裝的袖口部分，比商場中的商品更為別緻，可是賣家並沒有用照片給予突出，這就丟掉了產品的賣點，也很難快速打動買家。因為我們不能和客戶面對面主動交流，所以我們應該儘量把產品的特點用文字儘量的展示在來到你網店上的人。這樣才能勾起對方的購買慾望。否側草草幾個字，外加一張樸素的不能在樸素的照片，誰會有興趣呢? 三、掌握心理 1、堅持 很多掌櫃急功近利，一天兩天沒有訂單，或許還能堅持，三天四天沒有訂單或許就按耐不住，心裡打了退堂鼓。希望新手掌櫃要沉的下來。做生意貴在堅持。 2、學習 掌櫃如果只是把產品上傳到網店，然後就坐等客戶上門的話，在這告訴剛開店的你，門庭冷落是必不可免的。對於新手欠缺的是經驗，是推廣技巧，這些東西，不是每個人生來就會的，需要不斷的學習。關於推廣方面的技巧! 3、服務 有了客戶，能否成單?那就要看掌櫃的服務了，好的客服和差的客服成單率有天壤之別的哦! 4、勤奮 開網店是一件很繁瑣的事情，產品的圖片需要處理，寶貝標題需要編輯，寶貝介紹需要編寫，網店需要日常維護等等。 四、不要怕退換貨。 實際上，許多賣家都會遇到這個問題。一些賣家在剛起步的時候熱情高漲，而退換貨事件就像是當頭一棒，對新手的心理打擊也不小。其實，大家不必為這一問題而頭疼，因為網店和實體店一樣，都會遇到退換貨的問題。 事先可以採取的規避措施有：賣家與快遞或郵政合作方達成協議，對商品有保價協議，支援物流運輸中不出差錯。另外，要在產品說明中註明，簽收時，如果買家不滿意商品質量或包裝，可以不簽收，由快遞公司送回；簽收後，概不退貨，這樣也能規避一些意外事件。 即便如此，如果仍然出現了退換貨問題，賣家可以甄別不同的情況，酌情決定是否退換。如果屬於買家惡意的退貨，也不必因為顧及店鋪的聲譽，而採取退讓。當然，這類問題只是很其個別的偶然現象，賣家不必為此而過多苦惱。 五、網店推廣 您的網店無論做得如何圓滿，商品再物美價廉。如果不將它推廣開來，提高它的實力度，那麼，這個網上商店只能說是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。無論開什麼網店，在哪開，不單貨質量要好，服務要好，更要做好宣傳!~~ 1、加入旺旺群 加入旺旺群的好處有很多哦，直接的就是能提高我們的實力度，經常在群裡說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店裡去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群裡混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。 2、群發信息 利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發廣告。我就經常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發，其他的聊天工具可以多發。 3、郵件廣告 利用電子郵件，給每一個我們知道的地址發一封郵件，當然開頭要問候一下對方的近況，或者寫些關心的話，隨後附上我們開淘寶店的訊息，寫上我們經營的產品，我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達到我們的目的了嘿嘿! 4、組織親友幫你宣傳 長這麼大了，認識的朋友不少了吧?從小學到初中，再到高中大學，同學也不少吧?那麼動員起來吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦!說不定他們的朋友當中有不少的買家呢。這麼大一張關係網，不好好利用不是浪費嗎? 5、散發名片或宣傳單 現在印宣傳單也便宜，一張幾分錢，印好了以後到潛在顧客群比較集中的地方散發，比如學校附近等等。針對不同的產品，面對的客戶不一樣，所以此計應用時要找對地方。 6、多搞促銷活動 買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦，看看我們的店裡有特價的嗎?如果沒有，慘啦，肯定沒人光顧，趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧～，錢少點沒關係，信譽上去了嘛，而且大賣，人氣旺了，以後的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦，平時也多搞促銷活動拉人氣。