傢俱商場管理存在的普遍問題：

一、傢俱賣場定位偏廢，良性發展缺乏基礎

1、傢俱賣場名稱上，向目標消費者傳達的資訊不明確，容易讓顧客產生誤解。

2、業態規劃和佈局上欠缺規劃，隨意性較強，不便於顧客購物。同時也不便於規劃顧客的路徑和走向，導致商場較大面積的品牌長期經營慘淡。

3、產品定位不適合市場，唯大品牌論，導致有價無市。

4、產品品類未細化區分，導致商場內部產品競爭嚴重，商場整體效益喪失。

二、傢俱賣場價格模式混亂，未在當地形成良好的誠信口碑

店中店租賃模式的管理方對各品牌專賣店的價格模式持放任的態度，有的店打5折，有的店打8折，有的店不打折，有的店甚至打3折，導致店內無序競爭，消費者對商場的價格誠信度持懷疑的態度，認為商場的管理存在很大的問題，不是其心中想象的正規商場。

多品牌自營模式商場的所有者自商場開業之日起，價格模式多次變換，不知如何是好，沒有形成消費者對商場的習慣認知。導致商場開業多年未形成自身的價格模式（定價銷售，折扣銷售）。消費者始終感覺不還價就上當，導購常年陷入與顧客的討價還價中，與競品常年進行價格戰，結果兩敗俱傷。

三、傢俱商場的運營管理能力較低，一旦有競爭者挑戰，難以有節奏的應對。

四、傢俱商場的營銷水平普遍較低，相關的企劃運營部門及其專業人員欠缺。

五、傢俱商場的薪酬考核體系不具有競爭力，人員更換頻繁。難以吸引有專才的從業人員。傢俱商場管理軟體用哪個好：

數夫CRM客戶管理系統是一套完全基於.NET技術，採用B/S架構的網路化客戶關係管理整體解決方案。該系統可應用於各類銷售型、服務型企業，是一套側重於多分支集中管理型的CRM，使企業員工能根據授權範圍來跟蹤客戶，服務客戶。讓企業透過系統來完成從客戶需求挖掘、銷售跟蹤、售前支援、售後服務與帳務往來的全部商務活動，達到提升銷售業績，降低銷售成本的綜合效果。

CRM客戶關係管理價值：

客戶管理系統化—打破資訊孤島，提升服務質量；增強企業的贏利能力—提升個性化服務能力；提高企業核心競爭力—打通上下游關係，挖掘更多企業資源；識別目標市場—分清你的大客戶和小客戶。

答：這個問題從五個方面來回答

一、傢俱賣場定位偏廢，良性發展缺乏基礎

1、傢俱賣場名稱上，向目標消費者傳達的資訊不明確，容易讓顧客產生誤解。

2、業態規劃和佈局上欠缺規劃，隨意性較強，不便於顧客購物。同時也不便於規劃顧客的路徑和走向，導致商場較大面積的品牌長期經營慘淡。

3、產品定位不適合市場，唯大品牌論，導致有價無市。

4、產品品類未細化區分，導致商場內部產品競爭嚴重，商場整體效益喪失。

二、傢俱賣場價格模式混亂，未在當地形成良好的誠信口碑

店中店租賃模式的管理方對各品牌專賣店的價格模式持放任的態度，有的店打5折，有的店打8折，有的店不打折，有的店甚至打3折，導致店內無序競爭，消費者對商場的價格誠信度持懷疑的態度，認為商場的管理存在很大的問題，不是其心中想象的正規商場。

多品牌自營模式商場的所有者自商場開業之日起，價格模式多次變換，不知如何是好，沒有形成消費者對商場的習慣認知。導致商場開業多年未形成自身的價格模式（定價銷售，折扣銷售）。消費者始終感覺不還價就上當，導購常年陷入與顧客的討價還價中，與競品常年進行價格戰，結果兩敗俱傷。

三、傢俱商場的運營管理能力較低，一旦有競爭者挑戰，難以有節奏的應對。

四、傢俱商場的營銷水平普遍較低，相關的企劃運營部門及其專業人員欠缺。

五、傢俱商場的薪酬考核體系不具有競爭力，人員更換頻繁。難以吸引有專才的從業人員。傢俱商場管理軟體用哪個好：

數夫CRM客戶管理系統是一套完全基於.NET技術，採用B/S架構的網路化客戶關係管理整體解決方案。該系統可應用於各類銷售型、服務型企業，是一套側重於多分支集中管理型的CRM，使企業員工能根據授權範圍來跟蹤客戶，服務客戶。讓企業透過系統來完成從客戶需求挖掘、銷售跟蹤、售前支援、售後服務與帳務往來的全部商務活動，達到提升銷售業績，降低銷售成本的綜合效果。

CRM客戶關係管理價值：

客戶管理系統化—打破資訊孤島，提升服務質量；增強企業的贏利能力—提升個性化服務能力；提高企業核心競爭力—打通上下游關係，挖掘更多企業資源；識別目標市場—分清你的大客戶和小客戶。

資訊化管理時代，只有不斷與時俱進，使用資訊化管理武器管理企業，才能改變現狀，讓企業良性長遠發展。數夫軟體成立於1995年，近20年專注家居行業管理軟體開發與推廣，為傢俱企業的管理資訊化提供全面成熟的解決方案

我所知道的有智成傢俱（家居）銷售企業管理軟體――軟體包含售前，售中，售後管控客流，物流，資金流大資料分析等。