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在回答這個問題前,首先要釐清一個概念:到底什麼是企業文化?
以下引用百度百科關於企業文化的定義:企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。
我們要注意這個定義的表述重點之一:企業文化是企業在經營活動中形成的。也就是說企業文化的形成是動態漸進的,是在企業發展過程中逐步積累起來文化內容。換言之,企業文化其實很難事先完美佈局,不是一二個人主觀決定的,是有其自身演變的內在規律。
文化是與企業一起成長的,企業是二年級小學生,就不要用大學的文化教材。
從國際知名企業的文化建設,更突出企業文化是一種企業核心價值觀。而國內企業往往希望企業文化能解決公司的實際問題,比較注重經營方針、經營行為等。當你希望企業文化能發揮使用價值時,事實上你所謂的企業文化已經發生偏離。正如本題“
一個零售+服務+技術的綜合企業,該制定什麼樣的企業文化?”這個問題本身功利性實足。這不是企業文化能夠解決的問題,而是屬於經營戰略、品牌建設之類的範疇。那麼正確的提問比如是這樣:
一個零售+服務+技術的綜合企業,該建設和發展什麼樣的品牌文化呢?
鮮明的品牌定位(核心客戶關心的,是我們能提供的)
現代專利技術品牌(因為你這種屬於新興產業)
品牌的社會價值觀(因為你屬於高智員工群體,收入不是問題,社會成就感是第一位)
至於企業文化,得慢慢來,需要時間沉澱,最後發現適合自己的企業文化,進行針對性強化塑造。比如
馬雲的個人文化:我對錢沒興趣
馬雲的企業文化:幫助中小群體掙錢
現在你清楚了適合貴公司的文化是什麼了?比如:
我們對生產沒興趣,
但我們可以幫助更多的中小生產型企業更快更好的發展。
老農認為現在中國的企業文化還是以儒學內涵為好!注重仁義禮智信!雖然我在社會上是批判儒學的,但是企業和大社會有本質的不同!企業的老闆沒有槍,也不可能獨裁,你獨裁了員工不伺候你了!雖然現在社會錢好像是萬能的,可是人還是要尊嚴的!錢和尊嚴結合在一起的企業不但發財而且抵禦困難的能力無敵!