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1 # 廣西佳哥9
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2 # 袹姩霺涼
1)使用者群定位
企業首先要了解自身產品,明確自身產品目標使用者群。
目前能面對所有使用者推出的產品越來越少,原因是使用者需求越來越多樣化,越來越難透過一款產品滿足所有使用者的需求;即使是像滴滴、餓了麼這樣的大眾平臺,其定位的目標使用者群也不是所有使用者。
而在產品初期,滴滴主要面對那些打車難的使用者,餓了麼主要面對校園使用者提供外賣服務。
2)渠道適配
在定位目標使用者群后,就要尋找合適的渠道。
確定渠道的關鍵是:瞭解渠道屬性及渠道的主流使用者群。
目前營銷渠道已經從線下拓展到線上以及移動端,除了電視、廣播、出版等傳播媒體,公交、地鐵、飛機場、分眾傳媒、戶外廣告也曾是熱門的傳播渠道。
而線上入口網站、影片網站、導航網站以及論壇、貼吧、部落格等社交網站數不勝數,移動端不斷湧現的熱門app如直播、激萌、Celesta Elantra圈等,也迅速擴充了營銷渠道數量。
渠道已經過於豐富,無法全部試錯,所以必須瞭解渠道自身的使用者群特徵。
比如飛機場主要使用者群是高階差旅使用者,商務人士居多;激萌主要使用者群是年輕、喜歡自拍的女生。
渠道使用者群特徵大多要靠摸索、驗證或者透過二手資料初步瞭解,再想辦法驗證其真實性。
渠道的探索需要逐步進行,逐漸探索和積累,形成知識沉澱,利於未來渠道適配。
3)對標分析
在確定拉新策略前,還有重要的一步:對標研究。
關注行業內的動態,對標研究競爭對手的拉新手法,瞭解其在產品啟動期、成長期、成熟期等不同生命週期採取的關鍵舉動及取得的成果。同時蒐集瞭解行業內專家、大咖對拉新觀點、看法和戰略佈局。對標分析後,要結合競品的使用者群、渠道分析其拉新策略制定的原因,洞察到其中的商業邏輯。
4)制定拉新策略
在做好以上工作後,就可以根據使用者群定位、渠道屬性,制定拉新策略,即投放渠道、投放策略、投放時機等。
如果以上工作準備充分,拉新策略已經秒殺60%對手。
資料分析,聚焦重點渠道
拉新策略想要進階,要依靠資料。
即使制定好了拉新策略,也並不能保證其策略一定有用、有效。
小範圍試點是必須的:在各個渠道小規模投放,同時設定對照組,比較各個渠道效果。
根據渠道投放導向,渠道推廣效果包含使用者轉化和訂單轉化兩部分,可以分別透過使用者轉化率、訂單轉化率來衡量;同時可以結合推廣成本,分析各個渠道投入回報率ROI(投入回報率ROI=(活動期間投入-非活動期間自然投入)/投入成本,資料來源於自身渠道、合作方及第三方資料平臺等。
透過各個渠道使用者轉化率、訂單轉化率、渠道投入回報率ROI可以明顯看到各個渠道推廣效果,在後續大規模投放時,重點投放在高轉化、高回報渠道上。在產品不同生命週期的拉新側重
在渠道投放時,根據產品不同生命週期,渠道投放重點不同,全面瞭解拉新方法、制定拉新策略、資料分析聚焦重點渠道以及在產品不同生命週期拉新側重不同。
當然,這種分析並不是一勞永逸的,要根據行業變化、客戶需求變化、技術變化迭代分析結論,及時更新拉新策略。
獲客拉新不是一場通關賽,習得一身技能就能順利闖關,而是一場對決賽,一場與人、與競爭對手、與過去、與未來的對決,你要勝過的不是一成不變的標準,而是與你同時在成長的對方。
說到底,獲客拉新不是科學,是藝術。
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3 # 創業守護者
使用者群體這是你的使用者市場,看你的產品而定。
比如腦白金針對的就是中老年市場,小罐茶針對的就是茶客。
拉新就涉及到市場拓展和運營模式,不同的行業模式不同方法不同,比如傳統的網際網路模式就是燒錢圈客戶!
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如果僅僅是寫一份策劃方案,很簡單,淘寶或者百度到處都有這樣的模板,你甚至不需要花什麼心思,兩個小時就可以搞定,但是,這個方案真的能實施並且行之有效嗎?也許就需要打一個問號了。
接下來,我會用我的實踐經歷和知識告訴你,如何做一份行之有效的營銷策劃,同時關於網路營銷,也會盡量覆蓋一些。提綱大概會是這個樣子的
1、一份完整的網際網路營銷策劃方案包括哪些內容
2、如何確定營銷目標,制定營銷策略
3、如何確定產品定位、核心賣點和目標人群,分解階段並進行細化
4、方案的執行排期及費用報價
5、如何自學網路營銷
1、一份完整的網際網路營銷策劃方案包括哪些內容
根據不同的業務形態和產品,營銷策劃方案也會有不同的的側重點。
比如下圖我們看到的策略部分、流量部分、媒介部分、執行部分,而每個部分有可以更加細分為具體的營銷策劃方案,所以一份完整的營銷策劃方案需要從產品整體出發,從外部流量的獲取、到轉化、留存、付費等各個環節去做全面的調研和策劃,需要確定產品的核心賣點、現階段存在的問題、競品分析、確定目標使用者、如何去挖掘目標使用者、外部怎麼做、內部怎麼做,時間、錢等資源怎麼調配,以及整個營銷活動需要達到什麼樣的目標,都是需要我們在方案中去敲定的。